第 8 頁 - 替代項 - 5chat

GhostChat

GhostChat 是一個輕量級網站即時聊天小工具，可用 Gmail 回覆訪客訊息，支援多種網站平台，並主打零 Cookie、零追蹤與低負擔整合。

Chatboq

Chatboq 在網站嵌入對話小工具，整合即時聊天與 AI 聊天機器人，提供 24/7 客服、自動化對話、知識擷取、人工接手、多通道收件箱與分析/CRM 串接，用以減少客服負擔、捕捉潛在客戶並加快回應。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

Botbuz

BotBuz是一個無需編碼的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶體驗並簡化操作，支持多種社交平台的集成。

Swiftsell

Swiftsell是一個無需編碼的工具，幫助品牌自動化潛在客戶對話，增強銷售、行銷與客戶服務，24/7提供客戶支持。

Unifonic

Unifonic是一個客戶參與平台，整合多個通信渠道，提供自動化客服和業務運營，幫助企業提升客戶體驗。

Serval

Serval 是一款 IT 服務管理平台，自動化處理客服工單、即時授權、員工入職與離職，利用內建 AI 生成並執行工作流程，並將複雜工單路由給適當人員。

Heyy

Heyy 將 WhatsApp、Instagram、Messenger 與網站聊天的客戶對話以 AI 自動化處理並回應，整合多平台以減少管理與設定負擔。

SalesCloserAI

SalesCloserAI 是一款 AI 平台，透過虛擬代理自動處理電話、視訊示範與跨語言對話，負責潛在客戶接觸與資格審核、會議預約，並可整合 CRM 與行事曆，全天候運作。

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台，匯集多渠道工單（郵件、訊息、社群、網站表單）、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率，以減少遺漏並提升回應能力。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

Smith.ai

Smith.ai 提供 24/7 虛擬接待服務，透過電話、網站聊天和社交媒體捕捉與轉換潛在客戶，並整合業務軟體。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Botsheets

Botsheets是一款AI電子表格工具，透過自動化聊天機器人收集和分析客戶數據，提升業務效率。

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具，提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能，旨在提升客戶互動和滿意度。

Dashly

Dashly是一個對話式營銷平台，幫助SaaS和EdTech公司透過聊天機器人和即時通訊提高客戶轉化率和銷售額。

Serviceform

ServiceForm是一款整合聊天機器人和多通道通信的應用，旨在幫助企業促進客戶互動和管理業務流程。

Onepilot

Onepilot 應用程式簡化客戶服務外包，為品牌提供全天候的客戶支持，涵蓋郵件、聊天、電話及社交網絡。

ControlHippo

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱，提供多設備訪問，實現實時客戶互動監控與快速回應。

Fastory.io

Fastory.io 是一款行動優先的行銷技術平台，提供簡易的行銷工具，幫助企業創建互動式遊戲和聊天機器人以提升行銷效果。

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台，幫助企業提高網站參與度和轉換率，支持客製化聊天機器人及自動化流程。

Conversed.ai

Conversed.ai是一個對話式AI平台，可自動化員工查詢回答，推動業務目標，並優化客戶服務流程。

ZipChat

ZipChat是一款AI驅動的聊天機器人解決方案，提供24/7多語言支持，增強客戶參與，並改善在線商店的銷售和客戶服務。

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。

Hello Moe

Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台，設計順暢的交互體驗，並支援即時聊天功能。

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統，提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能，支持多種應用對接。

Salee AI

Salee AI 是一款旨在優化和個性化 LinkedIn B2B 拓展的工具，提供針對不同受眾的個性化互動和快速專業的訊息。

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。