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對話。EAI是一個尖端平台，旨在通過對話AI優化業務運營。它專門用於通過利用AI代理商來自動化客戶服務，推動銷售和提高員工的生產率。這些代理商能夠全天候回答客戶和員工的查詢，從而確保無縫支持並降低運營成本。

該平台與流行的CRM系統，實時聊天平台和知識庫集成，使企業可以有效地簡化其客戶服務流程。對話。EAI的AI代理可以在各種渠道上部署，包括網站，WhatsApp，Messenger和Viber，提供全面且易於訪問的支持系統。

通過將專有的AI技術與Openai的Chatgpt和Antropic的Claude等領先的大型語言模型相結合，Cloessed.ai提供了複雜的自動化功能。這種技術的融合有助於產生高價值線索，簡化客戶互動並促進員工培訓過程。此外，該平台支持實時聊天功能，該功能在需要時無縫過渡到人類支持，以確保沒有客戶查詢無人看管。總體而言，對話旨在提高客戶滿意度，提高銷售額並提高企業的運營效率。