Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform(GCP)提供云计算服务,包括计算、数据存储和机器学习,支持应用程序的构建、部署和扩展。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。
JustCall
justcall.io
JustCall是一款综合商业通信平台,支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式,帮助企业优化客户互动和工作流程。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。
Vonage
vonage.com
Vonage应用程序是一个统一的通信平台,支持语音、视频、短信和团队消息,旨在提高企业的沟通效率和协作能力。
Five9
five9.com
Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。
Voiso
voiso.com
Voiso是一款云端联络中心解决方案,提供智能拨号、AI语音识别、全渠道支持等功能,帮助企业提升客户体验和业绩。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是一款专为客户成功经理设计的数字助理,自动在 Zoom 中记录笔记、分配任务、识别风险和草拟后续邮件。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
Vitally
vitally.io
Vitally是一个客户成功平台,集成实时客户数据与自动化工作流程,帮助团队提升客户体验与管理效率。
Planhat
planhat.com
Planhat是一个客户成功平台,提供数据集中管理、工作流程自动化和客户体验增强,支持企业提升客户留存和效率。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst是一款客户增长平台,通过自动化工作流程和集成客户数据,提升客户体验,驱动长期收益。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
Paddle
paddle.com
Paddle 是一个综合平台,简化企业付款处理、税收管理和订阅管理,帮助企业优化财务运营并专注于业务增长。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
Chargebee
chargebee.com
Chargebee是一个订阅管理和自动计费平台,帮助企业提高收入并优化财务流程,支持多种支付方式和货币。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。
Solitics
solitics.com
Solitics是一个客户互动平台,帮助企业整合和管理客户数据,以实施个性化的营销策略并提升客户体验。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。
Cordless
cordless.io
Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。
PolyAI
poly.ai
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI 利用 AI 分析客户互动,提供可操作的洞察,帮助企业理解客户健康、情感和风险,以提升客户关系和减少流失。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。