Staffino

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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Staffino是一个体验管理平台,旨在帮助企业有效地管理复杂的客户和员工体验。它提供了各种迎合客户体验(CX)和员工体验(EX)的模块,提供了见解和工具来提高整体组织绩效。

该平台旨在通过专注于客户忠诚度和员工满意度来寻求在竞争市场中与众不同的组织。 Staffino提供了一个集中式系统,用于管理体验,允许企业简化其运营并改善各种接触点的参与度。

Staffino的关键特征包括其分析和改善客户互动,增强员工参与度以及提供可行的见解以推动业务决策的能力。通过利用这些能力,企业可以促进一个更积极和生产的环境,最终导致客户满意度和员工保留率提高。 Staffino的模块旨在适应能力,使公司可以根据特定的需求和目标调整其经验管理策略。

Staffino 是一个客户和员工体验管理平台,在全球拥有强大的影响力,能够为 30 多个国家/地区的不同行业的客户提供服务。我们的尖端在线平台已经发展到可以与世界领先的 CEM 平台竞争,提供用户友好且具有视觉吸引力的界面,用于收集和管理客户和员工反馈。 Staffino XM 产品专为各行业各种规模的企业精心设计,旨在彻底改变国内和国际层面的客户和员工体验。我们全面的 CX 和 EX 产品使您能够提供无与伦比的客户满意度、激发员工积极性并加速收入增长。 客户体验产品和服务: - 闭环反馈管理 - 保留案件监控 - NPS、CSAT、CES 和其他 CX 指标 - 语义引擎 - 个性化 CX 仪表板 - 通达购物® - 客户体验咨询 - 绩效管理评估 - 客户体验调查 EX 产品与服务: - 员工认可和激励 - 员工游戏化 - 员工绩效 - 员工敬业度

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