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Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch 是一家数字消费者情报公司,总部位于英国布莱顿。 Brandwatch 销售六种不同的产品:Consumer Research、Audiences、Vizia、Qriously、Reviews 和 BuzzSumo。 Brandwatch Consumer Research 是一种“自助应用程序”或软件即服务,它对社交媒体数据进行存档,以便为公司提供信息和跟踪特定细分市场以分析其品牌在线形象的方法。该工具的覆盖范围包括博客、新闻网站、论坛、视频、评论、图像和社交网络,包括 Twitter、Facebook、Instagram 和 Reddit。用户可以使用文本和图像搜索来搜索数据,并使用图表、分类、情感分析等功能来提供进一步的信息和分析。 Brandwatch 可以访问超过 8000 万个资源。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上,每年持续接受 16B+ 对话培训,使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年,在六个国家设有办事处,已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

Chorus.ai

Chorus.ai

chorus.ai

ZoomInfo 的 Chorus 是一个人工智能驱动的对话智能平台,可以捕获和分析电话、视频会议和电子邮件中的所有客户互动,以便您的团队达成目标。

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Chargebee 平台使订阅企业能够通过自动定期计费、订阅管理和收入分析来捕获、保留和最大化收入机会。通过与您的技术堆栈无缝集成,Chargebee 成为您收入运营的核心。优化销售、成功和财务运营的效率,以加速订阅收入的增长。 Chargebee 是领先的订阅业务收入增长管理 (RGM) 平台。 Chargebee 的使命是通过提供一整套解决方案来帮助各种规模的企业增加收入,包括订阅管理和定期计费、定价和支付优化、收入确认、收款和客户保留。

SAP

SAP

sap.com

SAP 是领先的企业应用和商业人工智能公司。他们站在业务和技术的交叉点,他们的创新旨在直接解决真正的业务挑战并产生现实世界的影响。 他们的解决方案是世界上最复杂和要求最高的流程的支柱。 SAP 的集成产品组合将现代组织的要素(从劳动力和财务到客户和供应链)整合到一个推动进步的统一生态系统中。

Continually

Continually

continual.ly

为您的网站提供免费聊天机器人和实时聊天。拖放聊天机器人构建器,无需编码技能。 我们确保您不会错过您网站上的任何潜在客户。如今,当人们访问您的网站(例如请求产品演示)时,他们希望您立即回复。即使是在非工作时间,或者他们位于另一个时区。大多数网站要求客户填写长表格并提供大量信息。这是一种不人性化且不友好的体验。作为客户,您不知道什么时候会收到回复。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分钟才能回复客户,也会大大降低您关闭业务的机会。我们为您提供一行代码,您可以将其添加到您的网站中,以自动回复潜在客户并生成更多合格的潜在客户,而无需增加额外销售人员的费用。持续让您用简单的消息传递取代表单,使客户能够轻松、快速地获取所需的信息。我们可以帮助您将网站访问者转化为客户的一些示例: * 欢迎新访问者并询问他们是否需要任何帮助 * 使用发现问题来限定潜在客户 * 快速预约热门潜在客户 * 通过询问建立您的时事通讯列表在正确的时间注册 * 标明有用的内容,例如博客文章、视频或电子书

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一个专为网站、商店和应用程序设计的帮助台和客户消息平台。使用 Re:amaze 通过实时聊天、电子邮件、社交媒体、移动短信/彩信、VOIP 和常见问题解答知识库提供卓越的客户支持。各种类型和规模的企业也依赖 Re:amaze 来实现销售和营销自动化,使用 Re:amaze Cues(一种自动向在线客户发送消息的方式)、Re:amaze 聊天机器人、Re:amaze Live Dashboard(用于监控在线客户)等功能实时活动),并发送客户满意度调查(以衡量服务质量并收集反馈)。 Re:amaze 提供与许多流行的第 3 方应用程序的本机集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企业还可以使用单个 Re:amaze 帐户通过多品牌功能来管理多个企业或商店的客户服务。

ProQuo AI

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI 是一个由人工智能驱动的品牌管理平台,营销人员可以在其中实时制定品牌策略、测试创意资产并监控品牌绩效。 ProQuo 每天与消费者互动,衡量他们对您的品牌、竞争对手和品类的真实感受。 ProQuo 的人工智能会分析每一次互动的数据,生成定制的行动计划,确保您实现品牌目标 - 无论是转化非用户、寻找空白空间还是扩大市场份额。包括 Clorox、Harry’s、Expedia、Tatcha 和 Keurig Dr Pepper 在内的数百个品牌都在使用 ProQuo 来实现增长。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI 是一家语音人工智能公司,专注于构建能够转录和理解人类语音的最先进的新型人工智能模型。我们的客户(例如 CallRail、Fireflies 和 Spotify)选择 AssemblyAI 来基于语音数据构建令人难以置信的全新人工智能体验和产品。 AssemblyAI 模型和框架包括: - 人工智能语音转文字 - 音频智能,包括摘要、情绪分析、主题检测、内容审核、PII 编辑等 - LeMUR,一个将强大的法学硕士应用于转录语音的框架,您可以在其中提出复杂的问题,从转录中提取行动项目和回顾等等

Outline

Outline

getoutline.com

您团队的知识库。迷失在混乱的文档中?不太确定谁有权访问?同事在聊天中反复请求相同的信息?是时候整理团队的知识了。 Outline 是一个为成长中的团队提供的知识库、wiki 和网络文档。该产品的设计初衷是为了快速、直观地使用。 Outline 的层次结构、反向链接和强大的搜索功能使查找文档变得容易。

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

现代前端监控和产品分析。 LogRocket 结合了会话重放、性能监控和产品分析 – 使软件团队能够创建理想的 Web 和移动产品体验

Breathe

Breathe

breathehr.com

Breathe 是一款屡获殊荣的简单且安全的人员软件,可帮助英国中小企业将其核心人员流程转移到网上,从而节省时间、安心并让企业无论在何处工作都能实现。 Breathe 受到超过 15,000 家英国小型企业和慈善机构的信赖,管理着超过 400,000 名员工。 Breathe 得到了 600 多个合作伙伴网络的认可和推荐。使用 Breathe 的组织包括 AgeUK、Huel、The Wildlife Trust、Scrub Daddy、Dryrobe、RSPCA 等。功能包括: 产品功能包括: - 假期和休假管理 - 疾病和缺勤监控 - 绩效管理 - 费用管理 - 员工日程安排 - 时间跟踪 - 员工数据库和分析 - 无限文档存储 - 轮值表、时间和出勤 开始 14 天试用今天,看看 Breathe 直观的产品如何帮助您和您的企业。

Zenefits

Zenefits

zenefits.com

Zenefits 是一家总部位于美国的公司,为公司提供基于云的软件即服务来管理人力资源,特别注重帮助他们办理健康保险。Zenefits 成立于 2013 年。总部位于旧金山。

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo 是面向顾问和小型企业的全套营销自动化和 CRM 选项。我们通过全渠道和社交媒体推广将“关系”重新融入 CRM 中。文本、视频、通话、电子邮件、社交 - 这一切都可以在 Bonzo 中完成。

Leapsome

Leapsome

leapsome.com

具有前瞻性思维的公司(包括 Spotify、monday.com 和 Unity)的首席执行官和人力资源团队使用 Leapsome 的平台来实现绩效管理、员工敬业度和学习之间的闭环。作为人才支持平台,Leapsome 结合了目标和 OKR 管理、绩效评估和 360 度、发展框架、员工学习和入职、员工敬业度调查、反馈和表扬、薪酬和晋升以及会议等工具。了解更多:Leapsome.com

Awario

Awario

awario.com

Awario 是一款社交媒体和网络监控工具,可帮助您跟踪品牌提及情况、监控竞争对手、寻找销售机会和影响者,并与在线受众互动。 了解谁在网上谈论您的品牌,在出现客户投诉和问题时立即回复,并通过内置分析来衡量您的成长和受欢迎程度。

Document360

Document360

document360.io

Document360 是一个人工智能驱动的知识库平台,旨在创建公共和私人知识库、SOP、用户手册、文档等。 凭借其直观的界面和强大的功能,Document360 可以集中知识、简化协作并提供卓越的文档。它以其独特的功能而著称,通过了 SOC 2 Type 2 认证,提供私人托管,并支持无缝第三方集成。 以下是 Document360 提供的功能: * 询问 Eddy:为了快速获得答案,用户可以向 Eddy 询问任何疑问,Eddy 会从相关文章中为您提供最准确的答案。节省搜索整篇文章的时间。 Eddy 通过从文章中生成相关常见问题解答来简化帮助文章的起草过程。这可以为您的团队节省时间,并为您的客户提供更流畅、直观的体验。 * 仪表板:集中式中心呈现出视觉上吸引人且设计直观的仪表板,提供关键信息的全面概述。它是实现更加无缝和富有洞察力的体验的神经中枢。 * 直观的块编辑器:新的块编辑器简化了内容创建过程。通过添加内联评论功能,协作变得实时且轻松,从而促进更加动态的编辑和审阅过程。 * 定制集中中心:定制中心为用户提供了前所未有的控制能力,可以微调文档的美观性。团队可以轻松定制布局、配色方案、字体和品牌元素,使文档与其品牌标识无缝匹配。 * 高级分析:分析功能提供对用户行为、内容有效性和参与模式的实时洞察。它将原始数据转化为有意义的信息,促进数据驱动的决策。此外,您现在可以通过已读回执来控制读者确认。 * 即时同步集成:即时同步可确保 Document360 与各种第三方工具和服务之间的无缝实时数据流。现在,Document360 与 Zendesk Federated Search 和 GitHub 无缝集成,增强了协作和工作流程效率。 * AI Writer:一种人工智能驱动的工具,有助于生成高质量的内容,确保一致性,并减少生成文档所需的时间。 * AI 业务术语表生成器:自动生成全面的业务术语表,帮助用户在整个文档中保持术语的一致性。 * Markdown 文本编辑器:简单的 Markdown 编辑器允许用户使用典型的格式化技术(包括标题、强调、列表、图像和链接)对文本文档进行样式设置,使非开发人员可以轻松掌握基础知识。 * 类别管理器:为所有知识库内容创建结构良好的层次结构,最多 6 个子类别,使用户可以轻松查找和消化信息。 * 角色和权限:Document360 允许您限制谁可以访问哪些内容,以确保您的知识库安全。您可以添加经过身份验证的团队成员来为特定项目做出贡献。 * 本地化:了解您的全球受众;您可以将文章、片段、变量和术语表翻译成 50 多种语言。 * 私人托管:访问完全隔离的环境,以获得更大的能力和对托管环境的控制,以获得最佳性能。 * 版本控制:回滚和版本控制功能使您可以查看知识库中每个部分的更改历史记录。 * 备份和恢复:Document360 每天自动备份您的项目。但是,您可以随时手动备份项目。您可以从可用备份中将整个项目或部分知识库恢复到之前的状态。 * API文档:用户可以导入他们的OpenAPI规范并自动生成文档。 Document360 是生成式人工智能知识库类别创新的市场领导者,为 30 多个国家/地区的各个行业提供知识库建设服务。我们的客户包括 VMware、麦当劳、大金、Virgin Red、NHS 等。

Lucky Orange

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange 可以帮助您了解为什么您的网站获得的流量无法转化为销售或潜在客户。我们的转化率优化工具受到全球超过 450,000 个网站的信赖,可以深入了解人们在其网站上的行为。提高您的销售额并更多地了解您的网站访问者我们的会话记录和动态热图可让您查看人们在您的网站上单击、滚动和点击的位置,以了解是什么阻止了他们购买。使用可优化细分深入了解单个人的访客旅程,观看沮丧或困惑的访客的会话重播。通过查看人们与动态热图互动最多或最少的内容的聚合视图,了解更大的图景。使用滚动热图来查看人们是否向下滚动页面足够远以查看您的号召性用语,或者他们是否在您转换之前就离开了。减少购物车放弃实时聊天和访客实时视图的强大组合可以防止放弃购物车。如果您看到有人在实时遇到困难,您可以使用实时聊天来查看是否可以帮助他们找到所需的内容或回答他们的问题。 Lucky Orange 公告工具允许您创建一个弹出窗口,突出显示追加销售机会、提供折扣或要求产品评论。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 总部位于纽约,由连续创业者 Brad Birnbaum 和 Jeremy Suriel 于 2015 年创立,已筹集超过 1.74 亿美元的风险投资,并得到了领先风险投资公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI 是世界上第一个也是唯一一个为客户成功经理构建的数字助理。通过集成到 Zoom,我们可以自动记笔记、捕获和分配行动项目、识别风险并提供产品反馈。更好的是,我们可以帮助您起草后续电子邮件并为明天的电话做好准备。世界各地的 CSM 使用 UpdateAI 减轻了压力,并发现他们第一次赢得了行政工作的战争。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在几分钟内创建它。 主要特点: – 实时聊天:与您的客户实时交谈。 – 聊天机器人:让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态,也可以 24/7 提供即时帮助。 – 知识库 + 常见问题解答机器人:为您的客户提供知识库并激活常见问题解答机器人以在聊天小部件中自动推荐文章。 – 与 Facebook、Viber、Telegram 等集成:在一处回答来自所有渠道的问题。 – 自动邀请:与网站访问者发起更多聊天。 – 保存的回复:准备常见问题的答案模板,只需点击几下即可回答,节省您的时间。 – 打字洞察:在发送消息之前阅读消息并更快地回复。 – Web、桌面和移动应用程序:无论您身在何处,都可以与客户聊天。 – Zapier 和 API:将 Chaport 与您的网站更紧密地集成或将其连接到第三方应用程序。 – 还有更多... 立即注册并增加您的销售额!可以免费试用。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

ZIWO 是云联络中心软件 (CCAAS),为公司提供简单的解决方案,使其能够以清晰的声音与客户交谈。 ZIWO 拥有适用于大多数 CRM 的现成插件,并且可与任何应用程序集成。 Ziwo 为企业提供业界领先的云联络中心解决方案。该软件包括呼叫跟踪、150 多个国家/地区的虚拟电话号码、呼叫屏蔽、结束呼叫调查、CDR、IVR、实时报告等高级功能。 Ziwo 为 Tabby、Damac、Talabat、Deliveroo、Al Tayer、Floward 等客户提供解决方案。

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom(现已成为 UserTesting 的一部分)使设计、研究、产品和营销团队能够创造客户所需的数字体验。无论您是需要为快速设计迭代提供信息,还是需要在全球团队中实现用户体验研究的民主化,UserZoom 的产品和服务都可以帮助您快速获得所需的见解,从而做出更自信的决策。自 2007 年以来,UserZoom 帮助体验领先的品牌(包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile)以敏捷的速度展示、分析和分享体验见解。欢迎访问 www.userzoom.com 打个招呼。

greytHR

greytHR

greythr.com

greytHR 平台是一套面向中小型企业 (SME) 的云人力资源解决方案。它提供生产力工具,以实现更好的人员管理、更简单的人力资源流程以及专业的人力资源服务交付。经理和员工自助服务的员工门户可以提高员工敬业度并节省全面的时间。 greytHR 软件被印度以及阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、科威特和巴林等 20 多个国家/地区的 20,000 多个组织和 200 万用户使用。显着功能: ● 核心人力资源 ● 入职软件 ● 员工生命周期管理 ● 休假和出勤管理 ● 工资管理(针对印度和中东) ● 100% 人力资源合规性(针对印度和中东) ● 文档管理 ● 人力资源报告和分析 ● 员工门户和移动应用程序 ● 集成和REST API。 greytHR 不仅仅是出色的软件。我们为我们热情的服务、充满活力的人力资源社区和有用的学习资源感到自豪。

MarketingBlocks

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

认识你的“类人”人工智能营销助理! “类人”一体式人工智能营销助手,可在几分钟内编写、创建和设计您的所有登陆页面、促销视频、广告、营销文案、图形、电子邮件滑动、画外音、博客文章、文章、艺术作品等。 在任何利基和任何语言中,只需一个关键字即可。 * 没有任何技术或设计技能 * 无需为复杂的工具支付高昂的费用 * 无需昂贵+浪费时间的自由职业者和代理机构 * 随时可用在您的业务中 * 或出售给您的客户以获取巨额利润 MarketingBlocks AI 生成高级类人营销资产(文案、设计、视频、图形等)……与专家营销人员的工作如此相似,以至于无法区分。 原本需要几天甚至几周才能完成的事情,现在使用 MarketingBlocks AI 只需几分钟即可完成。 借助这款革命性的软件,您只需输入关键字,让人工智能为您的业务创建所需的所有内容 - 不仅为您自己,也为您的客户 - 并向他们收取高价的服务费用。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird 相信对话是建立客户关系的核心。因此,我们为跨聊天、语音和视频的移动应用程序构建了世界上最成熟的对话平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行业领导者每月使用 Sendbird 来提高数亿用户的交易量和忠诚度。事实上,Sendbird 为超过 3 亿月度活跃用户的应用内对话提供支持,每月向 1200 个全球客户发送超过 70 亿条消息。演示 Sendbird 的实际应用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,得到了 re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。 Capital、资助者俱乐部、世界创新实验室和 Y Combinator。

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter 是一款智能、复杂但简单易用的文档智能应用程序。从文档中提取有价值的信息,而无需经历筛选文档的平凡过程,即可找到您正在寻找的信息! 想象一份非常详细的文档、一本书、一份财务报告、一篇研究论文或一本书。只需上传它即可获得文档任何特定部分的答案或整个文档的解释或介于两者之间的任何内容。以您想要的方式,以您喜欢的方式。 当您可以与文档交谈时,为什么还要阅读文档呢? DocXter 的一键上传功能,让您将文档上传到平台,并利用其人工智能技术快速提取您需要的信息。提出以下问题: 该文件的内容是什么?简明扼要地总结该文件?向我解释一下,就像我是新手一样。问题是你的!以您想要的语言和方式立即获得答案,甚至无需打开文档!有趣的是,使用专业版,您可以在几分钟内训练 DocXter,以专门为您定制的、个性化的方式为您提供答案!

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak 是一个用户体验研究平台,随时可以帮助您应对遇到的任何挑战。如果您曾经想知道用户对您的网站、应用程序或原型的想法和感受,您不必再猜测了。 UXtweak 平台提供许多工具,包括复杂的网站测试、会话记录、卡片分类、树测试、移动测试、原型测试、竞争可用性测试等。这些工具允许您从用户的角度检查您的网站,并确定什么对他们来说最重要。 UXtweak 是一款非常灵活的工具,使您不仅可以测试网站的一两个功能,还可以测试网站的整个生命周期,从绘制特定功能、原型设计、测试成品或测试竞争对手。 通过增强的分析功能,即使对于对用户体验一无所知的个人(例如利益相关者),也可以为您的网站提供深入的视角,所有内容都经过精心设计,以便研究参与者和研究指挥者能够轻松访问。 此外,它为那些愿意评估您网站的可用性问题的人提供了绝佳的机会。您可以将我们的部分代码集成到您的网站中,让您的访问者知道他们可以帮助影响设计,以他们想要的方式查看。为了让研究参与者知道他们受到重视,您还可以给予他们奖励。您还可以使用其他选项来招募研究参与者,例如与您想要的任何人共享链接,或者使用我们来自 130 多个国家/地区的一些测试人员,您可以选择 2000 多个特定特征,以使您的测试尽可能高效。 UXtweak 识别您网站上您可能不知道的可用性问题。您可以根据自己的需要来修复它们。高跳出率、高放弃率和低转化率都表明某些功能无法正常运行。使用 UXtweak 来识别问题、获取用户输入,然后根据结果进行调整。

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