添加到 Chrome质量驱动软件帮助劳务服务企业主通过高效、数据丰富的客户调查来扩大业务规模。
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Quality Driven Software 面向以人工服务为主的服务型企业的业主和管理者，帮助他们发现客户服务问题并了解员工的表现。该软件可通过电子邮件或短信自动发送客户满意度调查，收集客户对服务访问的反馈，并将反馈与相关员工或团队关联起来。管理者可以在仪表板中查看结果，利用报告发现趋势、不满意的客户或未回应的客户，并为可能需要跟进的反馈设置提醒。该应用还支持录入内部质量控制信息，并可根据所选套餐跟踪员工问题。服务型企业可以利用它指导员工辅导、处理反复出现的质量问题，并在网站上发布积极的客户评价。
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