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Demodesk
demodesk.com
Demodesk 是领先的虚拟销售平台。自动安排会议、召开专业视频会议,并利用人工智能实时指导销售团队。 100% GDPR 合规、企业级安全和支持。该平台可自动执行重复性任务并简化整个销售流程,使销售代表能够专注于建立关系和完成交易。自动调度、实时笔记和 CRM 集成等功能可优化效率和生产力。借助 Demodesk,销售专业人员可以提供精彩的产品演示,而不仅仅是幻灯片。该平台提供革命性的屏幕共享和交互功能,为潜在客户创造身临其境的个性化体验,从而提高参与度和转化率。跟踪或集成剧本和战斗卡等功能可在虚拟通话期间实现实时指导。该平台提供全面的分析和报告功能,可提供有关销售业绩的可行见解。有了这些有价值的数据,销售领导者就可以做出数据驱动的决策、优化销售流程并确定需要改进的领域。各种规模的企业都依靠我们来实现销售数字化、提高生产力并增加收入。我们客户的主要成果: 手动任务节省了 25% 的时间 (Pipedrive) ↑ 转化率提高了 2 倍 (Clark) 每个卖家的收入提高了 30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了 3 倍 (Eigensonne) 欲了解更多信息,请访问 demodesk.com 。
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines 是人工智能人性化领域的领导者,创造自主动画的数字人,使组织能够重新构想当今数字世界和虚拟宇宙中的客户体验。 Soul Machines 是唯一一家拥有数字大脑和自主动画专利技术的公司,以响应迅速、相关且前所未有的方式提供人机协作的全部功能和优点。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一个无代码聊天机器人平台,使企业能够构建端到端的无摩擦对话体验。 Landbot 将对话转化为盈利成果,帮助营销、运营和客户服务团队将效率提高三倍,并将运营成本降低 30% 或更多。无论是 WhatsApp、Web 还是 Messenger,任何人都可以创建自动化聊天机器人流程,以更好地吸引客户并提高转化率。 Landbot 还利用 GPT 和 AI 的最新进展,将 Landbot 的无代码功能与其他大型语言模型相结合,帮助使聊天机器人构建体验变得更加容易。
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通信渠道(包括 VoIP 电话、短信和电子邮件)的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话,从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级,并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer,可帮助客服人员最大限度地提高通话效率,而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot,它不需要第三方应用程序集成,使其更流畅、更快,并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合,Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作,为中小型企业提供了一款一体化通信工具,以在其行业中获得最领先的优势。
Maze
maze.co
Maze 是一个让产品为人们服务的用户研究平台。 Maze 通过以产品开发的速度提供用户洞察,使任何公司能够更快地构建正确的产品。 Maze 专为易用性而设计,允许设计师、产品经理和研究人员在最需要的时候收集和分享用户见解,将其置于每个决策的中心。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro 提供全栈在线调查软件,帮助您收集数据并使用同一工具执行定量和定性分析。其易于使用的软件包括用于创建、分发和分析在线调查、民意调查、测试和测验的产品。 QuestionPro 包括 350 多个免费调查模板和 40 多种问题类型、15 多种逻辑类型以及广泛的调查报告。它提供了通过电子邮件、集成弹出窗口、短信、二维码和社交媒体渠道接触受访者的工具。其离线移动应用程序让您即使在互联网连接有限或没有互联网连接的区域也可以收集参与者的数据。您可以使用自定义主题、徽标、颜色等来标记您的调查。 其现成的自定义主题使您能够使用徽标、颜色、字体等创建品牌调查。实时报告仪表板提供了调查绩效的快速概览,以及进一步深入分析的功能。它提供 40 多种定量和定性数据报告,可以导出为 PDF、Word、SPSS 和 Excel 等标准格式。 QuestionPro 调查符合 GDPR、ISO 27001、HIPAA 等数据隐私和安全法规。它支持与 20 多个第三方应用程序集成,包括 CRM、营销自动化和生产力工具。最重要的是,其客户支持团队每天 24 小时提供服务,以保证您的项目取得成功! 它在 100 个国家/地区拥有超过 1000 万用户,20 多年来一直为财富 100 强公司、学术机构、小型企业和个人研究人员提供调查软件。 立即尝试 Essentials 帐户。它终身免费,不需要信用卡,并具有 80 多项功能——调查软件行业中最高的功能!
ReadMe
readme.com
ReadMe 将静态 API 文档转换为交互式开发人员中心,帮助用户成功使用您的 API。帮助开发人员更快地进行首次调用,快速解决问题,并深入了解 API 使用情况,让您的团队专注于最具影响力的改进。借助 ReadMe,团队可以快速创建并启动与其品牌相匹配的开发者中心。同步 OpenAPI 规范文件或手动记录 API 后,任何人都可以直接在 ReadMe 平台中编写内容或进行编辑,从而减少工程瓶颈并节省维护时间。在幕后,通过了解实时 API 使用情况,您可以了解哪些端点最受欢迎,或者开发人员可能在哪些地方遇到困难,以便您的团队可以确定需要改进的地方或添加更多指导。如果为您的开发人员创造更好的体验 - 或者只是想看到更多我们可爱的吉祥物 Owlbert! — 令您兴奋的是,您现在可以在我们的网站 readme.com 上开始 14 天免费试用。
Creatio
creatio.com
Creatio 是一家无代码平台的全球供应商,旨在以最大的自由度实现工作流程和 CRM 的自动化。每天,成千上万的客户在 100 个国家/地区的平台上启动数百万个工作流程。对客户和合作伙伴的真诚关怀是 Creatio DNA 的重要组成部分。 Creatio 产品包括无代码平台 (Studio Creatio)、CRM 应用程序(营销、销售和服务)、20 个垂直行业的行业工作流程和市场附加组件。他们帮助客户实现工作流程数字化,增强客户和员工体验,并提高商业和运营团队的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 报告中被公认为领导者和杰出表现者。 Creatio 产品在点对点门户网站上获得了终端用户的好评。 他们的客户享有拥有自动化的自由。自由是通过无限的定制、无需一行代码即可构建应用程序的能力以及大量即用型模板和连接器来提供的。他们的平台使知识工作者能够使用无代码构建应用程序,同时提高组织能力。 他们相信真正的护理。他们与客户和合作伙伴建立真诚的关系,先伸出援手,然后思考业务,透明、公开地沟通,倾听、调整和创造价值。 Creatio 是一家美国公司,总部位于马萨诸塞州波士顿。他们在 25 个国家/地区的 6 个办事处和当地办事处拥有 700 多名员工。 Creatio 与一些世界上最成功的组织建立了长期合作关系,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、伟世通、法国兴业银行、法国巴黎银行等。 Creatio 与 700 家 GSI 和本地集成商合作。 他们的文化是对客户和合作伙伴的真诚关怀、热情、加倍努力和保持积极态度。
Kindly
kindly.ai
由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。 我们是欧洲领先的优质聊天机器人提供商之一,专注于开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。 我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。 是什么让 Kindly 与众不同? 更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。 易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌! 不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。 多种语言 用一种语言训练聊天机器人,它可以理解一百多种查询! 我们的客户包括 Adecco、VOI、挪威航空、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun 和 Kahoot。 轻松与顶级 CRM 提供商(例如 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk 和 Hubspot 等)集成。
Messagely
messagely.com
Messagely 的客户支持软件和消息传递平台。与更满意的客户进行更有意义的对话并更快地发展您的业务。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics 充当您值得信赖的业务副驾驶,旨在让您更智能、更快速、更自信地做出数据驱动的决策。 IBM Cognos Analytics 为每个用户(无论是数据科学家、业务分析师还是非 IT 专家)提供了更多的权力,让他们能够以与组织目标相关的方式执行相关分析。它缩短了每个用户从简单到复杂分析的旅程,使他们能够利用数据探索未知、识别新关系、更深入地了解结果并挑战现状。使用 IBM Cognos Analytics 可视化、分析并与组织中的任何人共享有关数据的可行见解。
Faraday
faraday.ai
Faraday 是一个人工智能驱动的平台,专注于预测客户行为。它与现有业务堆栈集成,以促进数据驱动的决策,特别强调预测客户参与度和行为。 该平台的功能包括内置消费者数据功能、堆栈集成、人工智能安全、开发人员就绪的 API 以及私有云和公共云的部署选项。 平台收集客户相关数据,以全面了解消费者行为;此类数据涵盖 1500 多个消费者属性。 Faraday 使用 GBT 和 GenAI 等不同类型的预测算法来预测客户的下一步行动、潜在支出、客户流失预测等。 识别和处理模型中可能存在的偏差,促进人工智能预测的公平性和可解释性。 Faraday 还强调安全和隐私,包括遵守 SOC-2、NIST 800-53、CCPA、HIPAA 等。 该工具的目标是帮助企业做出富有洞察力的决策,提高客户参与度,并最终增强其预测性业务策略。
Bling
bling.cloud
Bling 是一款一体化客户沟通平台,配有商务电话和与智能 CRM 连接的统一社交媒体收件箱。 Bling 帮助小型企业主在一个地方管理所有客户沟通。 Bling 提供了一个统一收件箱,可以连接到多个社交媒体帐户或页面、Gmail 帐户、带有您选择的电话号码(美国和加拿大)的基于 VoIP 的商务电话 - 无限制的通话和短信以及自动注册每个帐户的集成智能 CRM跨所有渠道的互动作为独特的线索。 企业主现在无需担心错过任何潜在客户或收入,并且可以显着提高客户满意度。
Sybill
sybill.ai
Sybill 是一款人工智能驱动的工具,可帮助 GTM(上市)团队改善销售沟通和消息传递。该工具分析买家在销售电话中的肢体语言,以深入了解哪些内容能引起他们的共鸣。 每次销售拜访后,Sybill 都会创建准确的摘要并将其推送到 Slack + CRM。该工具捕获报告中的每个单词和非语言反应,节省记笔记的时间和精力。 Sybill 使用行为 AI 来跟踪通话期间参与者的肢体语言,并通过对话 AI 提供自动通话记录、共享和分析。 此外,Sybill 还可以帮助营销人员深入了解与买家角色产生共鸣的内容和消息传递,并指导销售领导者通过整体洞察来管理交易。 该平台还有一个营销合作伙伴,可以汇总来自潜在客户反应、销售演示和演示的见解。 Sybill 的 Magic Summary 功能提供自动、准确的销售电话摘要,包括后续步骤、痛点、感兴趣的领域等,以节省记笔记的时间和精力。 该工具还提供参与度和情绪数据,帮助用户更好地了解潜在客户的需求。 Sybill 帮助用户在一个地方管理他们的交易,利用深入的见解和数据来改变他们的幻灯片和演示,并指导他们自己和他们的团队获胜的行为。 Sybill 受到超过 250 家公司的信赖,能够通过准确且极其人性化的通话摘要来解读会议室,深入了解买家的需求和痛点,并帮助团队达成更多交易。
Userlike
userlike.com
Userlike 是德国领先的客户消息传递和支持自动化软件解决方案。它是一种统一的消息传递解决方案,可让公司在一个中央收件箱中接收来自不同渠道的消息。通过网站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有请求都会直接发送到 Userlike 的消息中心。 Userlike 提供了一个现代的网站通讯工具,用于生成潜在客户并跟进客户。客户服务团队获得语音消息、实时翻译和智能路由等专业服务功能的支持。对于复杂的请求,服务代理可以方便地从聊天切换到基于浏览器的视频通话,其中包括屏幕共享。 借助 Userlike 的 AI Automation Hub,您只需几个步骤即可创建人工智能驱动的聊天机器人、智能常见问题解答页面和交互式联系表单,从而实现约 70% 的数字客户服务的自动化。为了获得更好的结果,请选择我们的 GTP-4 集成,它将世界上最强大的大型语言模型的技能添加到您的客户支持中。这使得聊天机器人能够创造性地结合您的知识库中的答案,并为客户提供个性化的答案。人工智能支持机器人甚至会记住聊天上下文,以便对后续问题进行分类并正确回答。 Userlike 的聊天机器人 API 还允许您将现有的聊天机器人集成到软件中。 自Userlike成立十多年来,数据保护始终是重中之重。所有数据都安全地存储在德国服务器上,使 Userlike 成为符合 GDPR 的客户消息解决方案。凭借其安全的数据基础设施和特殊功能,Userlike 可以保证您的客户、员工和整个公司的数据保护和安全。 Userlike 适合所有规模的公司,因为该软件非常灵活,可以适应您的需求和目标。中小型公司以及丰田和爱马仕等大公司都已经依赖 Userlike。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
UiPath
uipath.com
UiPath 是一家全球机器人流程自动化 (RPA) 软件公司,由 Daniel Dines 和 Marius Tîrcă 在罗马尼亚创立,总部位于纽约市。该公司的软件监控用户活动,以自动执行重复的前台和后台任务,包括使用客户关系管理或企业资源规划(ERP)软件等其他业务软件执行的任务。 2020年12月,该公司秘密申请首次公开募股,并于2021年4月21日公开发行。
Canny
canny.io
Canny是管理用户反馈的多合一解决方案,您可以在其中捕获,组织和分析客户反馈,因此您可以做出明智的产品决策。 从管理功能请求和分析用户见解,到建立公共路线图和宣布产品更新,您可以使用Canny来完成所有操作。停止让想法在裂缝中滑落,并立即用Canny开始建造更好的产品! 特色我们的客户喜欢: •自动从与自动驾驶的对话中自动捕获客户反馈。 •检测并合并重复,以便您可以量化想法。 •根据优先级对反馈和功能请求进行评分。 •基于哪个产品功能请求得分最高的路线图。 •宣布使用ChangElog的产品更新,以提高功能意识。 •发布功能时,会自动跟进人们。 •可用的广泛集成,可与现有的技术堆栈配合使用。
eclincher
eclincher.com
eclincher 是品牌和社交媒体管理的市场领导者。它提供全渠道管理、品牌声誉聆听、内容创建、发布和安排社交帖子、具有全面参与功能的社交收件箱、CRM、高级分析报告、本地列表管理、提升本地 SEO 排名、自动化、人工智能等更多的。更广泛地说,eclincher 提供了一个全面的解决方案,用于管理社交媒体和在线状态、促进内容安排、受众参与、品牌声誉管理、分析和自动化。 eclincher 为各种规模的企业、品牌、营销机构、营销人员、社交媒体经理和专业人士提供服务。 提供移动应用程序,以及真正关心的 24/7 支持团队! eclincher 是 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business、YouTube、Pinterest、TikTok、Google Analytics 以及许多其他集成的官方合作伙伴。
Anaplan
anaplan.com
Anaplan 是一种查看、规划和运营业务的变革性方式。 Anaplan 使用其专有的 Hyperblock™ 技术,让您能够了解实时性能并预测未来结果,以便更快、更自信地做出决策。 Anaplan 支持整个企业的互联战略和规划,以推动您的业务向前发展。 Anaplan 总部位于旧金山,在全球拥有 200 多个合作伙伴和 2,000 多个客户。 G2 类别包括:企业绩效管理、预算和预测、薪酬管理、销售和运营规划、销售绩效管理、销售规划、供应链规划和劳动力管理。
EasyStore
easystore.co
一个统一的商务平台,可帮助您在线和面对面(零售)销售。我们简化您跨所有渠道的销售流程,包括在线商店、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、推荐计划等。您可以从一个后端管理所有产品、订单、库存、客户,从而更轻松地开展业务并简化运营。
Cogram
cogram.com
Cogram 是一款强大的人工智能驱动工具,旨在简化虚拟会议,并使专业人士更轻松地记笔记和分配行动项目。 该软件的工作原理是实时转录会议、总结对话和识别行动项目,同时保证用户数据的安全。 Cogram 的功能包括自动会议记录和摘要、闪电般的快速设置、与 CRM 和企业安全的无缝集成。它还通过不存储会议的音频或视频记录来确保用户的隐私。 Cogram 是一款多功能工具,可用于销售、客户成功、项目管理和内部会议。最后,Cogram 让您可以在几分钟内轻松上手,并提供客户成功资源和基于客户的 SLA。
tamigo
tamigo.com
tamigo 是一种基于云的解决方案,将日程安排、缺勤管理、绩效、员工沟通、人力资源、财务和预测等功能结合在一个解决方案中。与我们一起拓展您的业务 - 立即预订 30 天试用版。
eDesk
edesk.com
eDesk 帮助在线零售商和品牌在其销售的任何地方提供非凡的客户服务。 eDesk 提供一整套屡获殊荣的电子商务工具,以简化客户支持流程和报告,缩短响应时间,从而显着提高生产力和盈利能力。其客户支持软件经过专门设计,旨在为电子商务企业提供所有客户查询的统一视图,通过智能收件箱集中所有支持渠道、社交媒体、网络商店和市场消息。它会根据您的业务需求自动对消息进行优先级排序,并使用基于角色的规则进行分配,因此您的团队可以以 5 倍的速度回复客户,建立忠诚度并推动重复购买。在处理客户查询时,其人工智能自动化会建议最佳答案和翻译,以便您的客服人员可以使用任何本地语言轻松回复。认真从事在线销售的企业可以在充满信心地拓展新市场时扩大客户服务。 eDesk 本身集成并整合了来自 200 多个市场、网上商店、社交网络、通信和物流渠道的数据(比任何其他客户支持软件提供商都要多),因此您只需单击一个按钮即可访问端到端订单信息。 eDesk 也是亚马逊和沃尔玛开发委员会中唯一的客户支持解决方案,帮助在线零售商和品牌通过新的销售渠道发展业务,并与其客户支持工具和流程紧密相连。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值; Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化,我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中,并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程;提高用户生产力和采用率;并提供对客户健康状况的清晰洞察,从引导到宣传,精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作,构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息,请访问 https://catalyst.io/
Hiya
hiya.com
您的客户和潜在客户会忽略您的合法业务电话,因为他们看到的是未知号码 - 而且他们不知道是您。 Hiya Connect 品牌来电显示允许公司在向全球超过 4 亿部手机拨打的外拨电话中显示其公司名称,其中包括 97% 的美国移动市场。垃圾邮件、诈骗和欺诈电话的增长削弱了人们对语音渠道的信任。 87% 的消费者在屏幕上看到未知号码时不会接听电话。由于无法通过电话有效联系客户,客户满意度和保留率都受到了影响,最终也影响了您的利润。品牌来电显示允许公司通过每个单独的电话号码控制其外拨电话在呼叫接收者设备上的显示方式。使用 Hiya Connect 品牌来电显示为您的外拨电话添加身份信息,打造更好的客户体验并优化您的外拨电话操作。
Texthub
texthubai.com
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Salesroom
salesroom.com
体验 Salesroom(我们的人工智能视频会议平台)的强大功能。 Salesroom 不仅跟踪买家参与度,还教授虚拟沟通最佳实践。通过实时访问您的知识库,Salesroom 旨在提高代表在会议中的表现以及整个团队的配额达成情况。
Kixie
kixie.com
Kixie 是一个销售参与平台,通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM(或 Google Chrome 中的任何网页)拨打电话或发送短信,每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码,并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮,以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您的 CRM 中,实际上消除了繁琐的手动记录保存的需要,这些记录会拖慢销售人员的日常活动。 特点包括: • 自动通过联系人列表进行 PowerDial。使用多线 PowerDialer 同时拨打多达 10 个号码,将工作效率提高十倍 • 先进的人工智能支持的本地状态让用户可以使用与呼叫对象具有相同本地区号的号码进行呼叫
mindsdb
mindsdb.com
MindsDB 是一个利用企业数据定制人工智能的平台。 MindsDB 训练、测试,然后选择最准确的最先进的 AI 模型来应用于您的数据,为您提供超准确的预测和预测。