Umnico

Umnico 是一个综合性通信平台，旨在简化各种渠道的交互，通过无缝集成和直观的工具增强用户体验。它支持全渠道消息传递，允许用户管理多个帐户并通过不同的通信平台与客户互动。这包括 WhatsApp 等流行的消息应用程序，Umnico 在其中自动加载最近的聊天历史记录，确保顺利过渡到客户交互。

Umnico 的主要优势之一在于与 amoCRM 和 Bitrix24 等 CRM 系统的集成。例如，它可以为 amoCRM 中的每个 Avito 列表创建单独的交易，从而改善数据组织和客户交互。此外，Umnico 通过限制对 Bitrix24 中聊天记录的访问来增强隐私，确保员工只能查看与其分配的交易相关的对话。此功能对于寻求保密和简化信息管理的大型企业特别有利。

Umnico 还支持多媒体消息传递，允许用户发送图像、视频和文档，没有大小限制。这种灵活性使其适合希望通过多种沟通渠道与客户互动的企业。总体而言，Umnico 的目标是提供统一、高效的通信体验，使企业更轻松地管理客户交互并改进其整体通信策略。