使用 WebCatalog Desktop 上“Numa”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。

在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Numa 是一种商业短信解决方案，旨在通过将电话转换为文本对话来增强客户沟通。它允许企业通过可在各种设备上访问的集中式应用程序来管理交互，从而确保无缝通信，而无需持续进行电话处理。该应用程序使企业能够通过文本方式启用其现有的固定电话号码，从而无需新的电话号码并减少客户的困惑。

Numa 的主要功能包括直接从企业固定电话接收和发送 SMS 消息的能力、自动将语音邮件转录为文本格式以便于响应以及支持彩信 (MMS) 以方便照片共享。该应用程序还集成了人工智能来自动执行常见的客户查询，通过从以前的交互中学习并建议适当的响应来减少员工的工作量。

Numa 提供附加功能，例如将对话路由到特定部门或人员，确保客户快速获得所需的服务。它支持多语言短信，允许企业以多种语言与客户沟通，即使员工不熟悉这些语言。该应用程序还与 Facebook Messenger 和网络聊天等其他消息传递平台集成，提供所有客户交互的统一视图。总体而言，Numa 的目标是简化业务沟通，使其更加高效且对客户友好。

面向经销商的人工智能驱动的客户响应平台。利用可见性+问责制+适量的人工智能超能力，将 BDC 和顾问转变为世界一流的沟通者

网站： numa.com

免责声明：WebCatalog 与“Numa”没有任何附属、关联、授权、认可关系，也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。

Numa

您可能还会喜欢