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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Unifonic是一个综合平台,旨在通过高级通信工具来增强客户参与度并自动化业务运营。它提供了一系列功能,使企业能够有效地简化其客户支持,营销和其他运营流程。关键功能包括AI驱动的客户服务,聊天机器人,会话AI,实时聊天和SMS营销。这些工具允许企业管理跨多个渠道的客户互动,从而通过消息个性化和移动优惠券等功能提供个性化体验。
Unifonic的功能扩展到工作流程管理,提供访问控件,批准流程和业务流程自动化。这有助于组织保持合规性并有效地管理任务。此外,该平台还支持使用A/B测试,分析和上下文定位等功能的推送通知,从而使企业能够更有效地与受众群体互动。通过整合这些功能,Unifonic可帮助企业通过数据驱动的见解和分析来改善客户参与度,减少运营挫折并增强整体客户体验。
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网站: unifonic.com
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