第 7 页 - 替代项 - Verint
Aha!
aha.io
啊哈！是世界领先的产品开发软件。我们帮助超过 100 万产品制造商将他们的战略变为现实。我们的工具套件包括啊哈！路线图，啊哈！想法，啊哈！白板，啊哈！知识，啊哈！发展。产品团队依靠我们的专业知识、指导模板和 Aha! 的培训计划。学院成为他们最好的。我们很自豪能够成为一家与众不同的高增长 SaaS 公司。该业务自筹资金、盈利且100%偏远。我们被公认为最适合工作的完全远程公司之一，倡导 Bootstrap Movement，并通过 Aha! 向有需要的人捐赠了超过 100 万美元。关心。 * 啊哈！是一套全面的工具，旨在帮助产品经理提供简化且协调良好的产品策略，并具有可根据特定工作流程要求进行定制的强大环境。 * 审阅者经常提到该工具的广泛功能、根据组织需求进行定制的能力、快速且有用的技术支持以及与 Jira 和 SFDC 等其他平台的有效集成。 * 审阅者遇到了自定义选项的限制，特别是字体样式和库存图标、初始设置阶段的显着复杂性、陡峭的学习曲线以及报告功能的限制，特别是无法创建有关记录更改的报告。
Vtiger
vtiger.com
Vtiger 的使命是构建软件，使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图，并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger，获得统一的 CRM，打破孤岛，并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动，提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的工作。
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款开源一体化平台，可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计：强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好：使用功能标志安全地推出新功能，使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发：期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳：可用美国或欧盟托管，由 ClickHouse 提供支持。一切均经过 SOC2 认证、GDPR 就绪且符合 HIPAA。 PostHog 可扩展到任何规模的团队，并根据使用情况定价。它是完全开源的，因此您可以检查每一行代码，提出建议，甚至直接在产品之上构建以添加新功能和集成。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件，用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括：媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用，也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation（也写作 opentext）是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢，是截至 2014 年加拿大最大的软件公司，被公认为加拿大百强雇主之一2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求，包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工，是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所（OTEX）。
Slite
slite.com
Slite 是访问可信公司信息的最快方式。在 AI 的支持下，Slite 的知识库使不断壮大的团队能够立即获得所需的答案，甚至无需搜索。从入职指南到所有手记，Slite 将所有类型的公司信息集中在一处。文档保持井井有条，可以进行验证和跟踪，以便每个人都可以在知情的情况下继续工作。使用为公司知识构建的工具取代一体化工作区，并查看它与您的团队的扩展。加入当今超过 200,000 家使用 Slite 作为唯一事实来源的公司。
Smartlook
smartlook.com
以前所未有的方式分析用户行为。 Smartlook 是分析用户行为中缺失的一块拼图。获得真正的定性见解，帮助您改进移动应用程序和网站。
Keyhole
keyhole.co
Keyhole 帮助营销人员衡量、改进和报告他们在社交媒体上产生的影响。 Keyhole 的社交聆听、影响者追踪和社交媒体分析产品可帮助营销人员改进社交媒体策略，并向同事和客户证明其影响力。 Keyhole 易于使用的仪表板可让您立即构建和共享报告，每年节省数百个小时。 使用 Keyhole 的专用影响者指标来分析倡导者谈论您的主题标签。 *您可以根据影响者的地理位置和简历中的关键词来过滤影响者。联系有影响力的人，以帮助提高参与度并提高您的营销投资回报率。 * 您还可以根据影响者产生的曝光度和参与度对他们进行排序。分析仪表板有一个方便的词云，显示主标签常用的标签。 * 您可以轻松使用该工具来识别与您的活动相关的最受欢迎的主题标签并找到机会领域。
Skeepers
octoly.com
Skeepers 是欧洲购物者参与解决方案的领导者。 他们提供完全集成的一站式 UGC 套件，帮助品牌与消费者建立联系、扩大影响力、提高参与度、推动销售和保留客户。 Skeepers 通过我们完全集成的一站式 UGC 解决方案套件的真实体验将品牌和消费者联系起来。借助 Skeepers，品牌可以真正培养消费者关系、扩大覆盖范围、提高参与度、推动销售并提高消费者保留率。其解决方案可以轻松、有效、大规模地创建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 使品牌能够与我们的创作者社区建立联系，获得高质量、定制的 UGC 视频内容。其先进的人工智能使品牌能够利用最优化的视频内容使产品与目标受众产生共鸣，并在最有效的分销渠道上播放视频
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验，帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景，Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验，从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
NVivo
qsrinternational.com
使用定性数据分析软件释放洞察力 使用领先的定性数据分析解决方案 NVivo 14 从定性和混合方法数据中发现更多信息。借助 NVivo 14，您可以对数据提出复杂的问题，以识别主题并得出结论，采用先进的数据管理和可视化工具来发现更丰富的见解，并生成由严格证据支持的清晰表达、站得住脚的发现 - 所有这些都在一个协作平台上进行。立即购买或申请免费试用 NVivo 14，立即深入研究您的研究。
BuzzSumo
buzzsumo.com
找到效果最好的内容。与重要的影响者合作。 利用我们的内容洞察来产生想法、创建高性能内容、监控您的表现并识别影响者。 BuzzSumo 为超过 50 万营销人员的策略提供支持，其内容营销数据涉及 8b 篇文章、4200 万个网站、300t 参与度、50 万记者和 4.92 亿个问题。
Profit.co
profit.co
Profit.co 的 OKR 软件可帮助您的组织使用以 OKR 为中心的方法执行战略。 Profit.co 允许您使用每季度的计划-执行-参与-学习周期更快地进行迭代。您可以在季度初规划和调整 OKR，通过每周签到和审核来跟踪执行情况，使用我们的协作功能促进高水平的员工敬业度，并使用高度结构化的反映和重置流程来改善组织学习。由于 Profit.co 是高度可定制的，任何规模的组织都可以轻松开始使用 OKR。 Profit.co 还内置了战略跟踪、任务管理、员工敬业度和员工发展功能。通过实时报告和仪表板，管理人员可以查看团队的进度并及早发现潜在问题。 Profit.co 与 Slack、Microsoft Teams、Jira、Salesforce、HubSpot 和其他几种流行的业务应用程序集成。除此之外，您还可以使用 Profit.co 的集成引擎开发自定义集成，从而提高整个组织的采用率。
Podia
podia.com
您的网站、电子邮件营销和产品。一切都在一个屋檐下。成千上万像您一样的人使用 Podia 将他们的整个业务整合到一个平台中。波迪亚是免费的。随着您的成长，它拥有您不断成长所需的所有工具。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务： 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理
Critical Mention
criticalmention.com
最快、最可靠的一体化公关和赢得媒体平台，具有全球媒体监控、媒体联系人数据库和强大的分析功能。使用批评提及的综合赢得媒体套件可以轻松分析搜索结果，将其转化为可操作的数据并进行共享。每个订阅均包含 24/7/365 客户支持。
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台，可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造，使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖，可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验： * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动： 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动，轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程： 再见模板化自动化流程！让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程，以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化： 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作，协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告： 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性，以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱： 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话，为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成，帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
Nuclino
nuclino.com
Nuclino 是一款基于云的团队协作软件，允许团队实时协作和共享信息。它于 2015 年在德国慕尼黑成立。一些显着的功能包括所见即所得的协作实时编辑器和以图表形式直观地表示团队知识。除了基于网络和桌面应用程序外，Nuclino 还在 2018 年推出了适用于 Android 和 iOS 的免费移动应用程序。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一个云平台，可将人、物与空间连接起来，将建筑物转变为智能空间。该平台利用思科设备作为传感器（Catalyst、Meraki、Webex）和 Spaces 生态系统的强大功能，旨在使建筑物安全、智能、可持续和无缝。 Cisco Spaces 利用思科硬件和传感器（Catalyst、Meraki、Webex）的强大功能，使建筑物安全、智能、可持续，并提供无缝的人员体验。
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台，集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持： * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务，确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务，减少响应时间并提高效率。更聪明地工作，而不是更努力地工作，这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律和规划进行高效协作 - 将所有消息传递渠道整合到一个后端，并通过自动聊天分发和内部会话分发在团队之间高效协作。 * 在一个地方高效便捷地细分、跟踪和分析您的客户 - 创建联系人数据库，访问完整的联系人活动历史记录、浏览历史记录并将您的数据与您的信息系统同步。 * 跟踪关键指标和趋势 - 多维度可视化指标清楚地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享，以帮助您制定业务计划。 * 说客户的语言，即使它不是您的母语 - 我们的实时翻译使您能够自信地与客户沟通并进入国际市场。
Convoso
convoso.com
Convoso 是面向销售和潜在客户开发团队的联络中心软件的 CCaaS 领导者。自 2006 年以来，Convoso 不断创新其基于云的拨号器解决方案，以推动客户增长，同时支持法规遵从性。其全渠道功能包括对话式人工智能游戏规则改变者 Voso.ai，以进一步扩大销售和收入。 当客户改用 Convoso 时，联系率通常会显着提高 [高达 4 倍]。该解决方案提供了一套强大的工具和智能拨号策略来增加对话。受欢迎的功能包括： – DX5拨号引擎加快速度领先并放大通话量容量 – ClearCallerID 监控被阻止和标记的 DID，以便在它们影响 KPI 之前将其替换掉 – 快速准确的语音邮件检测 – Voso.ai 对话式人工智能可推动更多销售 – 自动清理“请勿拨打电话”号码的列表 – 实时可定制的深入报告和分析 – 高可配置性以提高性能 – 先进的引导过滤器和基于技能的路由 – 全渠道推广，包括对话式人工智能 – 潜在客户管理自动化 – 动态脚本可加速培训、维持合规性要求并让座席保持在转换过程中 Convoso 的解决方案包括高级预测拨号器以及电源、预览和渐进式拨号模式，以满足列表和活动需求。 该公司是潜在客户开发和对外销售领域的重要领导者和技术合作伙伴。客户可能喜欢该平台的功能和可配置性，以及他们在销售和转化方面创下的新记录，但他们一直谈论的是他们从入职到技术支持再到客户成功所获得的支持。 Convoso 屡获殊荣的客户支持团队致力于帮助企业通过与 Convoso 的合作伙伴关系获得最佳投资回报，因此不断受到赞誉。这就是 Convoso 的体验。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号，并与 Regal AI 代理和人工代理相结合，自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi（以前称为 Angie's List）、AAA、Google、Harvard（通过 Podium Education）、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors，通过 Regal 改善了与数亿客户的互动，领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约，获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。
Umnico
umnico.com
Umnico 是终极全渠道通信解决方案，可通过单个聊天中心通过各种即时通讯工具和社交媒体吸引客户受众。 Umnico允许企业和企业家以最少的劳动力资源处理最多数量的客户询问，因此您可以节省资金并提高用户满意率
Genius Sheets
geniussheets.com
Genius Sheets 是一种数据集成解决方案，可帮助组织通过现成的应用程序连接各种财务资源。 Genius Sheets 可让您节省时间并专注于做出可提高组织利润的关键决策
Exolyt
exolyt.com
Exolyt 是一款 TikTok 分析和社交智能工具，由其社交聆听和监控功能提供支持，全面覆盖与有机 TikTok 内容相关的所有内容：受众人口统计、最新趋势、账户监控、影响者活动等。 它专为消费品牌、营销机构、产品开发商、分析师和研究服务提供商而构建，以全面了解客户的声音并利用社会和新兴行业趋势。
Replicon
replicon.com
Replicon 为各种规模的企业提供端到端时间管理软件和服务。捕获、分析和优化时间（您的组织最重要的资产），以提高盈利能力、生产力和员工满意度。受薪员工和小时工都喜欢使用 Replicon，因为通过网络浏览器或移动应用程序可以简单轻松地输入他们的时间、出勤、假期和费用信息。招聘经理使用 Replicon 来优化要雇用的员工类型、为他们制定哪些预算以及他们应该做什么。人力资源、薪资和合规经理使用 Replicon 自动应用业务和法律规则，以消除员工工资不足或过高的情况，并确保企业中的每个人都按照管辖其特定地点的法律进行工作。财务和项目管理团队选择 Replicon，因为他们的成功取决于准确、精细和实时的报告，准确反映业务在项目交付、客户计费、劳动力利用率和其他关键指标方面的执行情况。如果您希望跟踪、管理和优化：时间和缺勤、项目详细信息、客户账单、费用或整个员工的生产力（无论他们身在何处或何时工作），请考虑将 Replicon 视为您成功的战略合作伙伴。欲了解更多信息：请访问我们：www.replicon.com，致电我们：1-877-662-2519（北美）或+800-6622-5192（北美以外），或发送电子邮件给我们：[email protected]。
Tettra
tettra.co
Tettra 是知识库软件，可以组织分散的公司信息，以便直接在 Slack 或我们的网络应用程序中回答团队的重复性问题。 它具有简单、用户友好的 UI，并与 Slack、Google Drive、Notion 等集成。 Tettra 还具有强大的上下文驱动搜索功能，可让您在几秒钟内找到任何信息。 许多客户支持和运营团队依赖 Tettra 获取内部文档和答案。 使用 Tettra，您将获得： * 捕捉问题的问答工作流程 * 记录答案的知识库 * 知识管理功能可保持内容最新。 * 与聊天工具集成，确保您的团队真正使用 Tettra
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. 是一家基于云的自助式商业智能应用软件公司，总部位于加利福尼亚州洛杉矶。该公司以创建业务仪表板应用程序而闻名，该应用程序旨在分析、转换和报告来自不同集成商业智能源的数据。它是一款免费增值应用程序，用于在一个地方跟踪和监控所有业务指标。 Cyfe 为代理机构和营销人员提供仪表板来证明投资回报率、整合数据源并可视化趋势。 Cyfe 由 Deven Patel 于 2012 年创立，并在热门节目《硅谷》中亮相，现已拥有超过 30 万用户。 2020 年，Cyfe 加入了新推出的、以代理商为中心的营销技术套件——Traject。 Traject 由来自 22 个城市和 11 个国家/地区的热情团队成员组成，代表营销技术领域的 7 个品牌。 Cyfe 始终忠于 Cyfe 的根源，致力于提供最简单的开箱即用仪表板解决方案，同时进行创新、扩展集成并提高可用性。 Cyfe by Traject 支持数十万用户和企业，从个体企业家到大型企业，重点是帮助成长中的机构跟踪他们的努力并创造价值。
TCN
tcn.com
全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺，基于云的平台可进行定制，以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年，将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合，确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台，旨在将营销、关怀和商务结合在一起，帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司，帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解，以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果，超越了基础知识，达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅，推动客户从浏览转向购买。