
Sprinklr
Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Planhat
Planhat是一个客户成功平台,提供数据集中管理、工作流程自动化和客户体验增强,支持企业提升客户留存和效率。

CallerDesk
CallerDesk 是一家基于云的电话解决方案提供商,旨在帮助企业管理呼叫和自动化自助服务选项,提供虚拟呼叫中心服务。

OpenText
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

PolyAI
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

Document360
Document360是一个AI驱动的知识库平台,用于创建、管理和发布内部及客户文档,如用户手册和操作流程。

Re:amaze
Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Witbe
Witbe是一款监测和分析用户体验质量的工具,使用机器人模拟用户行为,支持各种数字服务的测试和问题解决。

Chatwith
Chatwith是一款AI聊天机器人构建工具,可以读取文件、抓取网页并与服务连接,让客户通过文本与企业互动。

Dynatrace
Dynatrace 是一个提供监控和安全管理的平台,帮助企业增强IT环境的可见性和合规性,确保系统性能和安全。

DevRev
DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。

Willdesk
Willdesk是一款专注于DTC和电子商务品牌的客户服务解决方案平台,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持等工具,服务超过31,000家商家。

Hornbill
Hornbill是一个基于云的业务协作应用,提供服务管理、IT服务管理和客户服务管理功能,旨在优化团队协作与运营效率。

Kustomer
Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

OneDesk
OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件,支持客户服务、项目计划和团队协作。

ProProfs
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。

Vtiger
Vtiger是一款云端客户关系管理(CRM)软件,帮助企业有效管理销售、营销和客户服务,支持移动应用访问和多渠道客户互动。

Yext
Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。

Crazy Egg
Crazy Egg是一款网站优化工具,通过热图、记录、调查和A/B测试等功能,帮助企业了解用户行为,提升用户体验和转化率。

HappyFox
HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。

Huggy
Huggy 是一个综合平台,提供自动化服务、聊天机器人、联系人管理和结果跟踪,旨在提高用户工作效率。

IrisCX
IrisCX是一款帮助企业改善B2C客户体验的应用,通过智能视频和自助服务引导用户解决问题并收集数据。

Atom
Atom是一款AI驱动的WhatsApp聊天机器人解决方案,帮助企业生成合格线索、自动化工作流并整合CRM。

Kindly
Kindly是一个AI驱动的聊天机器人平台,旨在自动化客户支持和销售,支持多种语言,易于定制和集成。

Exotel
Exotel是一款客户互动平台,提供多渠道通信、语音服务和AI支持的客户数据功能,帮助企业有效管理客户交流。

Gleen AI
Gleen AI是一个生成式人工智能工具,旨在提升客户支持团队的效率,自动化工作流程,支持多语言,并提供个性化服务。

Twig
Twig 是一款人工智能工具,帮助用户快速从技术文档中找到所需答案,降低客服支持成本,并提升客户体验。

LimeChat
LimeChat帮助电商品牌在WhatsApp上进行销售、支持和营销,提供聊天机器人、双向营销等工具,以提升客户体验和在线收入。

Glia
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。