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Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴，我们跨社交消息渠道（WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天）提供先进的商业解决方案，提高效率、用户行为分析，从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力，Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程，以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能，可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进，促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT，我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理，处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程，缩短顾客的决策和加快购买流程，为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长，为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持，包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌，并希望通过多种渠道与您聊天。因此，我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务，以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样，我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此，您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人，从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具，以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释，以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告，以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR：MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上，以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助，以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. 是一家位于加利福尼亚州桑尼维尔的美国企业安全公司，为入站电子邮件安全、出站数据丢失防护、社交媒体、移动设备、数字风险、电子邮件加密、电子发现和电子邮件提供软件即服务和产品归档。
Botmakers
botmakers.net
Botmakers 使用 150 多个即插即用聊天机器人模板帮助代理机构和营销人员在更短的时间内创建机器人。 ------------------ 当前可用的模板类型如下： • 客户服务、实时聊天、客户支持和常见问题解答聊天机器人。 • 餐饮服务公司和连锁餐厅的餐厅预订机器人。 • 为医生、律师、私人教练、政治家、酒店、实体机构等提供预约、日程安排和接待聊天机器人。 • 电子商务聊天机器人。 • 服装公司、电影、非营利组织等的品牌聊天机器人。 • 名人、音乐家和政治家的个人聊天机器人。 • 餐厅和餐饮服务公司的送货聊天机器人。 • 适用于航空公司、公共汽车、火车和其他公共交通公司的交通聊天机器人。 • 出版商的新闻机器人。 • 在线旅行社和酒店的旅行机器人。 • 适用于经纪人和房地产机构的房地产调度聊天机器人。
Zoko
zoko.io
让 WhatsApp 成为您的第一大收入渠道。 成长中的品牌需要更智能的方式来定位客户并增加 WhatsApp 的重复收入。让 Zoko 将您的 WhatsApp 号码变成您的第一大收入渠道。
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense 是世界上最先进的公司消除决策中不确定性的方法。凭借基于经过验证的人工智能构建的市场情报和搜索，AlphaSense 可以从值得信赖的公共和私人内容（包括股权研究、公司文件、活动记录、专家电话会议、新闻、行业期刊和客户自己的研究内容）中快速提供相关见解。 AlphaSense 总部位于纽约市，在美国、英国、芬兰、印度和新加坡设有办事处，拥有 1,000 多名员工。
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew 是一个围绕团队协作构建的社交媒体管理平台；这是最简单的工作、讨论、决策和为受众提供最佳社交媒体体验的地方。 您所有的社交媒体渠道、帖子、评论和消息现在都可以在一处使用，而不是分散在各处。因此，让你的日历充满精彩的内容，让你的收件箱清空——或者尽可能接近空。 * 轻松管理多个社交媒体渠道和品牌。 * 让您的团队无需共享密码即可访问您的品牌资料。 * 在一个地方跨多个社交渠道和品牌安排和发布帖子。 * 一键查看、编辑和批准团队的帖子。 * 在一个信息流中回复您在社交媒体上的所有评论、消息、提及和评论。 * 快速清除垃圾邮件、巨魔和机器人评论。 * 获取通知，以便您专注于重要的事情。 * 通过实时分析衡量内容表现。
Selz
selz.com
Selz 是一个简单的电子商务平台，使您能够创建在线商店、从现有网站进行销售或通过社交网络进行销售。 Selz 为您提供建立在线形象、销售产品、向客户营销和跟踪销售所需的所有工具。 Selz 非常适合想要销售实体产品、数字产品和服务的个人和小型企业。要了解更多信息，请访问 www.selz.com。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件，可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Tweet Binder
tweetbinder.com
实时或回顾历史获取有关您的 X 表现的统计数据。 Tweet Binder 为 X 营销人员、创作者和开发人员提供了一套产品： * X 高级搜索、分析和跟踪 * 推文绑定器 Twitter API * 线下活动社交墙 实时跟踪任何主题标签、提及、关键字或现金标签或获取历史 Twitter 数据。 * 获取您的营销活动产生的总印象数 * 获取参与人员名单 * 获取最多点赞和转发的帖子 * 分析任何主题或趋势及其谈论者 * 跟踪 X 上的任何用户并在表格视图等中比较帐户！
Whippy
whippy.ai
Whippy 是一个功能强大的短信和电子邮件通信平台，旨在通过自动化和人工智能驱动的技术提高企业生产力和客户参与度。主要产品包括团队收件箱、营销活动、自动化、人工智能集成、序列、流程和评论。 Whippy 的一体化解决方案简化了通信，无缝替换了多种工具，并使企业能够提高生产力并最大限度地实现增长。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial 是一款社交媒体管理解决方案，适用于拥有多个地点和个人资料的企业。通过一个集中平台管理您的所有发布、广告、参与、评论和报告 MavSocial 为多地点企业提供了一种独特的能力，可以快速、轻松地创建针对地理定位的 Facebook 广告。 MavSocial 支持 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google Business Profiles 和 Tumblr。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验，帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法，品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展，消除组织和数据孤岛造成的低效率，并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展，以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作，帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint，品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力，为客户和员工提供始终如一的差异化体验，并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔，在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Shield Analytics
shieldapp.ai
Shield 是一个用户友好的 Linkedin 分析平台，使企业和用户能够发现社交 KPI、监控绩效并立即生成报告。凭借其快速发展的功能集，Shield 正在通过数据驱动的方法为企业提供支持，以实现 Linkedin 的有机增长。企业和个人使用 Shield 推动 Linkedin 上有意义的参与，满足目标受众的需求，并消除手动数据收集。 Shield 用于社交销售、员工宣传和思想领导，是您通过数据控制 Linkedin 活动的一体化平台
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions 是在互联网上监控您的品牌的最有效方法。该工具可以在所有数字角落中搜索提及您的品牌或与您的业务相关的关键字。以下是您可以使用 BrandMentions 执行的一些操作： - 获取有关任何品牌或主题的实时通知 - 获得准确的情绪分析 - 执行高效的网络和社交聆听 - 安排白标报告 - 揭示竞争对手的营销策略 可视化您获得的优势https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Terminus
terminusplatform.com
旧的做事方式不再有效。而且，你不能落后。 B2B 策略已经发展，游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标，尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求，您需要一个植根于第一方数据的平台，为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全，并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话（与短信和电子邮件不同），潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程，从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中（跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram），使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件，可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征： 1. 潜在客户管理：潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件：CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件：智能账户管理软件了解客户的业务需求，并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理：交易管理软件可以跟踪、管理并随着业务的增长赢得更多交易。 5. 销售自动化软件：销售自动化软件适合成长型企业轻松实现复杂销售流程的自动化。智能、强大的销售自动化，通过在几分钟内自动化您的销售和业务工作流程，节省时间、简化您的销售流程并扩展您的业务。
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple 是一个用于入站销售和支持的人工智能代理，它与您的网站访问者互动以了解他们的需求。它为他们的问题提供了清晰的答案，展示了您的企业提供的价值，帮助您通过个性化电子邮件跟进并指导他们进行购买（如果不是当时、很快或以后）。 * 推广您的产品和服务 * 确保优质潜在客户 24/7 全天候流入您的 CRM * 预订与合格领导的会议 * 了解访客的需求和愿望 * 通过超个性化的电子邮件转换潜在客户 这就是 Chatsimple - 您网站的自主销售代理
RecurPost
recurpost.com
RecurPost 是您的智能社交媒体调度程序，可让您自动获得一致的可预测结果。当你安排一篇帖子时，它会转到你的一个内容库，然后一旦它发布到你的社交帐户上，它就会进入并位于库的末尾，准备好在该库中的所有内容都发布在至少一次。 * RecurPost 提供其他调度程序提供的所有功能，但 RecurPost 的特色是常青内容。 * RecurPost 提供基于 chatGPT 的内容创建、从您的网站自动导入新文章、通过 Google 警报进行内容管理、安排特定日期和时间以及重复安排。 * RecurPost 的社交收件箱可帮助您快速阅读和回复收到的消息。 * RecurPost 的报告准确地告诉您哪些内容有效以及哪些内容需要更改。
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot 是一款人工智能驱动的聊天机器人，有助于自动化客户支持并提高团队生产力。它允许企业提供有关其产品的详细而直接的答案，包括代码示例和格式化输出。 DocsBot 可以通过可嵌入的小部件轻松添加到网站，并提供自定义文案等功能，其中定制的 ChatGPT 经过培训以了解有关产品的所有信息，从而帮助生成高质量的内容。此外，DocsBot 可以回复支持票证、充当内部知识机器人，并通过强大的 API 集成到产品中。
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap 分析并显示实时本地 Twitter 趋势。 我们提供各种个人和企业产品和解决方案，例如分析、仪表板、数据源和可视化。 示例用途包括： - 趋势监测 - 社交媒体管理 - 敏捷营销 - 内容策划 - 内容营销 - 品牌管理 - 危机管理 - 内部通讯 - 事件仪表板 - 数据馈送 - 一次性报告 - 广播或发布图形 - 可视化和动画
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger，致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能，旨在帮助您识别关键客户，并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验，可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加，需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加，从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程，让客户等待，团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台，它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话，以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今，Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持，由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立，是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。
People Pattern
peoplepattern.com
人员模式通过使用数据科学将公众表达转化为可操作的角色集，为公司提供受众洞察。 传统的市场研究非常耗时、规模不可靠并且容易产生偏见。 People Pattern 使用复杂的数据科学技术从社交媒体用户生成的公正意见和数据的海洋中提取可操作的营销见解。 我们将此称为受众情报。
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式，在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习，SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议，同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi，企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力，同时保护其在线声誉，从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具，包括： 直观的仪表板 - 登录 SOCi 后，用户会看到一个高级、全面且易于阅读的仪表板，突出显示使用 SOCi 的所有位置的分析、内容性能、需要关注的对话和评论、最近的评论等等！ * 列表：通过确保数百或数千个企业列表中的信息准确一致，将您的本地搜索可见性提升到新的高度。 * 倾听：发现并建立真实的内容策略、丰富的受众档案，并通过倾听证明您的营销策略的投资回报率。聆听竞争对手的声音、创建情绪分析和用户生成的内容，所有这些都来自 SOCi。 * 本地页面/定位器：跨数千个搜索优化页面提供从认知到转化的品牌和本地化消费者旅程。 * 评论：协调品牌一致的评论响应、跟踪评论情绪并监控竞争声誉洞察，以改变您在任何地方的声誉。 * 社交：使企业和本地团队能够对社交活动做出品牌响应，并通过简化的多地点工作流程发布表现最佳的社交内容。 * 调查：利用面向本地营销人员的最强大的调查解决方案主动征求和管理客户反馈，从而留住并发展您的客户。 * 广告：使多地点营销人员能够有效管理本地化社交广告活动，并在数百或数千个地点增加帖子。 * SmartBot：通过 Facebook Messenger 和 Google Business Messages 帐户、短信功能上的自动聊天机器人，推动实时参与并在所有地点 24/7 生成潜在客户。在几分钟内轻松大规模构建本地化主题，并开始捕获客户信息，不错过潜在的潜在客户。 * 洞察和报告：找出哪些地点表现良好，哪些地点表现不佳，并利用这些洞察来支持您的本地化营销策略。通过多种交付选项定制高度可视化、引人入胜的报告。 SOCi Go（移动应用程序）：您喜爱的相同核心 SOCi 平台，现在在移动设备上。随时在任何移动设备上发布内容、回复客户并接收通知。 SOCi 充当管理数以万计的本地页面的基础设施。 SOCi 与 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google My Business、Yelp 等顶级搜索、社交媒体和声誉管理网络完全集成。
Treble
treble.ai
treble.ai 将公司与其全球移动优先用户联系起来，使他们能够轻松地接触到用户，无论他们身在何处。 我们的平台使企业能够实现营销流程自动化，并将 WhatsApp 与他们的首选系统（例如 HubSpot 和 Salesforce）连接起来，从而节省他们的时间，并能够以更具战略性的视角来获取和保留行动。 我们通过提供与潜在客户和客户互动的快速选项、提高响应率、复购率、转化率等指标，帮助公司克服收入损失。 在 YCombinator 等全球投资者的支持下，我们是一支专注的全球团队，致力于让您充分利用世界领先的消息应用程序。
Vendasta
vendasta.com
Vendasta 为 60,000 多家合作伙伴提供端到端电子商务平台，这些合作伙伴向全球超过 550 万家中小企业 (SMB) 销售数字产品和服务。这些合作伙伴包括营销机构、独立软件供应商 (ISV) 和媒体公司。 Vendasta 平台使这些团体能够轻松地从基于云的技术市场采用新的解决方案，并以自己的品牌向中小型企业客户销售这些解决方案。该平台提供人工智能驱动的营销自动化、销售工具和集成的 CRM，以促进产品进入市场。它还包括项目、订单和计费管理系统，以帮助通过机器人流程自动化进行扩展。中小型企业只需一次登录即可访问以 Vendasta 客户品牌购买的所有解决方案。他们喜欢一个包含处方、上下文和跟踪的集成仪表板。使用业务应用程序仪表板，中小型企业能够管理使其业务在网上取得成功的信息和解决方案。
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案，可以使用您自己的业务数据（例如网站内容、PDF 和问答）进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括： * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%，有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化，打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持，可以处理复杂的问题，同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习，以确保个性化的客户互动。 该平台支持添加自定义问题和答案、PDF/文本内容以及集成整个网站或帮助中心等功能。它还提供了人工智能响应的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企业的信赖，并被誉为通过减少数量、立即回答问题、提供值得信赖的 AI 机器人以及跨平台和语言工作来改变客户支持。 该平台根据消息数量（而不是客户总数）提供实惠的定价，并包括无限制的人工智能机器人、与人类实时聊天以及对训练数据的 API 访问等功能。 总之，LiveChatAI 是一个全面的人工智能驱动的聊天机器人解决方案，可以根据您的业务需求进行定制，跨多个渠道提供智能的客户参与和支持。
Minter.io
minter.io
精美的 Twitter、Facebook 和 Instagram 分析报告、数据导出、基准测试、每小时更新和其他专业功能，可帮助您发展品牌。 *高级分析。我们提供更深入的帐户、标签和竞争对手报告，帮助您扩大受众群体并提高参与度。 * 多份报告。您可以同时监控多个 Instagram、Twitter 和 Facebook 帐户、标签和竞争对手。您可以获得的报告数量没有限制。 * 帐户、主题标签和时间选择器的历史数据。您可以轻松访问任何数据和时间范围以获取详细信息或相互比较时间范围。 * 数据导出。报告中的所有数据都可以导出为 PDF、CSV、XLS 或演示文稿。您还可以安排将报告自动通过电子邮件发送给您。 * 松弛集成。快速概览您的帐户或主题标签在 Slack 频道上的表现。 * 团队访问。您可以授予其他用户访问您的报告的权限。这使得部门、机构和客户之间的共享工作变得更加容易。 * 广告分析。我们提供了一项功能，让您可以查看提要上的单个图片帖子、视频和轮播的推广帖子的付费数据与有机数据。 * 出色的支持：每当您需要帮助时，我们都会通过电子邮件和实时聊天提供快速、高效的响应！