Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 将品牌、零售商和代理商与全国和世界各地的客户联系起来,帮助您在零售业中获胜。我们的快速、实惠的零售成功产品套件为客户在服务购物者、战胜竞争对手和销售方面提供了独特的优势。
People Data Labs
peopledatalabs.com
在人员数据实验室,我们正在构建最大、最准确的人员数据真实来源。我们提供超过 15 亿个人的简历、联系方式、社交和人口统计信息数据集,并按照您需要的规模提供给您。注册免费 API 密钥并开始免费丰富个人资料,无需信用卡。
Woorise
woorise.com
Woorise 是创建病毒式赠品和竞赛、登陆页面以及调查和测验等引人入胜的表格的最简单方法。 Woorise 帮助小型企业与受众建立联系、收集潜在客户并完成销售。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder 是一款在线表单生成器软件,可帮助世界各地的企业和个人通过在线表单、调查、问卷、测验和民意调查来收集数据并自动化工作流程。我们的表单生成器提供了许多用于构建表单和调查的功能,而无需编码技能。数据安全对我们来说至关重要,我们相信无纸化的未来,企业可以通过智能在线表单处理关键业务运营。我们正在构建一个具有最高安全标准的数据收集平台,同时符合 GDPR 和 HIPAA 标准
Staircase AI
staircase.ai
楼梯AI正在开创客户关系智能。它的平台利用AI分析数百万个客户互动,并将其变成可行的人类见解,而肉眼无法发现这些见解。公司依靠楼梯AI来减少噪音并改善其NRR。楼梯AI揭示了深厚的人类信号,并揭示了客户健康,情感,旅程活动,风险和机会。它的尖端技术分析了所有客户互动,包括电子邮件,聊天,休闲活动,视频通话等。然后,它将人类信号连接起来,以产生基于关系的见解,例如利益相关者的变化,正面或负面情绪趋势,有问题的话题等。与现有的产品分析相结合,其人类分析提供了缺失的元素,以完全了解客户在大规模上成长并抗击流失。
Diffbot
diffbot.com
Diffbot 提供了一套产品,旨在将网络上的非结构化数据转换为结构化的上下文数据库。 Diffbot 的产品基于尖端的机器视觉和自然语言处理软件构建,每天能够读取数十亿份文档。 Diffbot 知识图谱 Diffbot 的知识图谱产品是世界上最大的上下文数据库,由超过 100 亿个实体组成,包括组织、产品、文章、事件等。知识图谱的创新 NLP 和事实解析技术将实体连接到上下文数据库中,包含超过 1 万亿个实体
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前,为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误,人们通常采用传统方法,例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧,并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因!凭借其强大的功能,用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改,同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户,简化了视觉反馈流程,并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映射 * 基于上下文的自动化 最适合: * D2C电子商务, * 教育 * 后勤 * 房地产 * 热情好客 * 卫生保健 * 金融科技
Social Status
socialstatus.io
Social Status 是一个社交媒体分析平台,全世界数以千计的营销人员、企业和机构都在使用它。 Social Status 可自动执行 Facebook、Instagram、Instagram Stories、TikTok、LinkedIn、YouTube 和 Twitter 的社交媒体报告。报告可以导出为 CSV、PDF、PowerPoint 或 Google Slides。
Zuko
zuko.io
67% 开始填写在线表格的人并未完成。 Zuko 是一款在线表单 + 结帐分析和优化工具,可通过使您的表单达到最佳状态来帮助您减少放弃并提高转化率。 * 了解访问者何时、何地以及为何放弃您的表单。 * 获取每个表单字段的数据,以确定您的用户体验问题出在哪里。 * 几分钟内开始跟踪 - 无需开发人员。 * 比 Google Analytics 更容易、更快速地跟踪表单 获取这些问题及更多问题的答案: * 哪些领域会导致我的访问者放弃? * 访问者如何浏览表单? * 显示哪些错误消息以及显示频率? * 访问者行为如何因设备而异? * 我的形式有问题吗?什么时候发生的?
Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者,进行用户访谈、调查和焦点小组,并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。
Partoo
partoo.co
在 Partoo,我们的使命是让企业在互联网上更加引人注目,提高他们的电子声誉并帮助他们赢得更多客户。我们的一体化解决方案通过直观的仪表板支持战略决策,使决策者能够衡量投资回报率并培养持久的客户关系。 Partoo 与各行各业的众多本地和国际公司合作,包括中小企业以及麦当劳、丰田、家乐福和 Sports Direct 等大型公司。我们的本地列表解决方案非常简单,使公司能够在本地和品牌级别管理该工具。 Partoo 拥有一支由 400 多名专业人士组成的团队,为 100 多个国家/地区的 400 多家客户提供服务 产品详细信息 Partoo 通过实现其 3 个目标,利用以下产品帮助公司发展:找到客户、选择客户和客户客户。被发现: - 存在管理:在主目录、GPS、搜索引擎、社交网络和意见网站上自动广播您商店的信息。 - 商店定位器:使用商店定位器和每个位置的可自定义页面来优化您的网站。让您的销售点在与您的活动相关的查询中脱颖而出。获得选择: - 评论管理:集中您列表中留下的评论,无论它们来自 Google、TripAdvisor 还是 Facebook。获取定期报告、分析报告并从单一界面做出响应。 - 评价增强器:鼓励满意的客户通过短信邀请在 Google 商家资料上留下正面评价。获取客户: - 消息:集中从 Google 商家资料、Facebook Messenger 和 Instagram 收到的消息,并轻松集中或本地回复它们!
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中,让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查,从而提高完成率以获得更好的见解。
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial 是一个内容管理和数字通信平台,使金融服务专业人员、销售人员、专业服务专业人员和其他人能够充满信心和目标地参与社交媒体和其他数字通信平台。 LiveSocial 与 Proofpoint 和 SafeGuard Cyber 建立了牢固的合作伙伴关系和强大的集成,以满足每个 LiveSocial 客户不同的安全性、合规性和归档需求。表现出真正的专业知识和社交热情的卖家可以大规模建立信任。他们培养重要的关系。他们引发了商业建设对话。他们的表现优于竞争对手。大多数社交销售项目都举步维艰,因为它们没有为人们提供买家真正看重的内容。 Seismic LiveSocial 为每个卖家提供了独特的高质量第三方内容流,无论他们服务于哪个行业。这改变了一切。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight:为您提供顶级客户体验的合作伙伴,包括商业智能、神秘购物、移动表单和调查软件。 Intouch Insight 提供完整的客户体验管理 (CEM) 产品和服务组合,帮助全球品牌取悦客户、增强品牌声誉并提高财务业绩。 Intouch 帮助客户收集和集中来自多个客户接触点的数据,为他们提供可操作的实时见解,并为他们提供持续改善客户体验的工具。 Intouch 成立于 1992 年,其客户体验管理、客户调查、神秘购物、移动表单、运营和合规审计以及活动营销自动化解决方案深受 300 多个北美最受欢迎品牌的信赖。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快,易于使用和管理,并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了,准备部署调查并分析反馈。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重要的工作。
Featurebase
featurebase.app
创建可定制的反馈板和小部件,以轻松捕获所有用户反馈、功能请求和错误报告。分析反馈,通过功能投票确定开发优先级,并通过公共产品路线图和变更日志让客户了解情况。 Featurebase 是一个现代产品管理平台,可帮助 SaaS 公司简化反馈收集、减少支持负载并宣布产品更新。 它受到来自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的数千名产品、营销和支持团队的喜爱。 Featurebase 没有提供超过 4 种不同的工具,而是在一个地方提供所有内容来帮助您构建用户喜爱的产品: - 反馈收集和投票:通过应用内小部件、集成和专门的反馈论坛集中反馈。让用户对彼此的功能创意进行投票,查看他们的总收入,并关注最具影响力的功能。此外,当您发送请求时,所有支持者都会自动收到通知。 - 变更日志:通过简洁的应用内弹出窗口、通知电子邮件和独立的变更日志页面,宣布产品变更并提高功能采用率。 - 帮助中心:通过精美的知识库提供自助支持,并通过轻量级小部件将帮助文章引入您的产品中。 - 调查(NPS、CSAT 等):创建有针对性的应用内调查,询问用户任何问题并衡量客户满意度。
Rankur
rankur.com
Rankur 是一款经济实惠的社交媒体监控、在线声誉管理和品牌保护工具。 每 24 小时,Rankur 会处理超过 1 亿条博客文章、100 万条在线评论、50 万条主流新闻帖子,并分析来自 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 和 Google+ 等主要社交媒体网络的超过 1,000,000,000 位用户的消息。 超过 10,000 名订阅者使用 Rankur 来: * 用 10 种语言倾听并吸引客户; * 监控竞争对手; * 进行市场调查; * 发现顶级影响者和社区统治者; * 衡量社交媒体内容并报告指标。 Rankur 是一个基于独特网络爬虫的社交媒体分析平台。其创新系统揭示了热门话题、意见领袖以及性别、年龄组、地理位置和文本情绪等人口统计事实。
Send Social Media
sendsocialmedia.com
发送社交媒体是管理、监控、跟踪和衡量所有营销工作的最简单方法。发布到 30 多个社交媒体网络,例如 Facebook、Twitter、LinkedIn、Google Plus、Pinterest、YouTube、SlideShare 等!管理整个电子邮件营销活动并启动移动短信策略。通过网络监控您的品牌,同时通过深入的报告衡量您的结果。导入您的所有联系人并使用我们的客户关系管理工具。
Social Elephants
socialelephants.com
社交大象是专业人士用来分析和管理社交媒体的平台。 其独特的管理、洞察和竞争对手分析功能将为您提供充分利用社交媒体活动所需的资源。 您的所有 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 频道都集中在一个仪表板上。安排帖子、与社区互动并从不同社交网络获取报告,将您的渠道与竞争对手的渠道进行比较,以便在社交媒体策略中做出明智的决策。 确保专业社交媒体管理的全套功能: * 发布者:创建帖子草稿,将其发送以供审核,获得批准并将其安排在所有社交网络上。 * 内容:监控和参与社交对话,通过社交网络提供高效的客户服务以及向其他用户分配任务。按感兴趣的主题标记内容并实时获取相关 KPI,以揭示表现最佳的帖子。使用强大的过滤器对所有可用的历史数据进行搜索。 * 见解:访问与您的频道活动相关的高级指标,监控您的受众、参与度以及与内容相关的其他有用统计数据。通过交互式图表以可视化和直观的方式收集数据,可以轻松检测成功的帖子。 * 人员:分析您的社区,识别最活跃的粉丝/关注者和影响者,发现他们的需求和兴趣,并像专业人士一样与您的客户互动。 * 基准:监控您的竞争对手或任何您认为鼓舞人心的社交媒体资料,比较主要 KPI 并发现表现最佳的出版物。分析内容,找到最流行的关键字/#hashtags 并关注最相关的外部链接。 * 倾听:监控提及特定关键字或#hashtags 的对话,分析其影响,获取社会人口统计洞察并发现影响者。
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者,Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务,可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项,请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣,并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign 是为寻求为其客户扩展社交媒体管理的机构提供的平台。顶级代理机构能够增加他们可以管理的品牌数量,并通过精简的团队收取更高的保留费。该平台专注于自动化和简化的工作流程,使您的客户经理更加高效。完整的白标和一键式客户报告使即使是最小的机构也能超越其重量级。
SocialBu
socialbu.com
SocialBu 是一款专为小型企业设计的一体化社交媒体管理工具,该平台旨在增强您的社交媒体形象并帮助您取得最大成果。 通过 SocialBu,您可以 * 在一个地方安排和发布所有社交网络上的内容,节省您的时间和精力。 * 在 SocialBu 内回复消息、帖子和评论,无需在多个社交网络之间切换。 * 监控您的社交媒体渠道并倾听人们对您的评价或与您有关的话题,确保您利用每一个参与的机会。 * 自动化多个场景并消除繁琐的任务,让您能够专注于真正重要的事情。 * 详细分析您的社交媒体表现并发现需要改进的领域。 * 作为一个团队协作和管理您的社交媒体,共同取得优异的成果。 超过 18,000 名用户已经从 SocialBu 的功能中受益。简化您的社交媒体管理,增强您的影响力,并取得显着的成果。
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar 不是典型的社交媒体安排工具。借助 Edgar,您可以构建一个更新库,并仔细对它们进行分类以安排发布,这样您就不必每天都重写社交媒体帖子。这消除了繁琐忙碌的工作,让您可以花更多时间与观众实时互动。 告别手动调度,迎接 Edgar 的轻松自动化。通过提前安排更新,您可以打破不断创建新内容的循环,并专注于与受众建立更深层次的联系。简化您的社交媒体策略并充分利用您的在线时间。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是深受企业信赖的领先 Gen AI 对话智能平台,可为他们的联络中心提供实时座席指导、辅导、互动后总结、自动 QA 和高级业务分析。该平台以业界最准确的联络中心法学硕士为基础,分析每一次客户对话,识别关键见解,以增加收入、提高客户保留率、优化运营效率和合规性,同时确保大规模的安全性。 Observe.AI 受到 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson 和 Public Storage 等领先公司的信赖,可加速从一线到执行层的成果。
Growapp
growapp.digital
IA 支持社交媒体管理工具,用于编写、批准、安排、分析和比较社交媒体上的内容。
Grytics for Communities
grytics.com
1339 成立于 2014 年,是一家将 Grytics 套件商业化的完整 SaaS 编辑器: 用于企业协作和内部通信平台的数据分析软件,例如 Meta 的 Workplace、Microsoft Teams、Viva Engage 和 Facebook Groups。 我们的使命是帮助所有垂直行业的各种规模的组织实施员工沟通和参与策略。我们将企业协作、沟通和人力资源数据放在一个仪表板中,以衡量员工情绪、协作网络的使用情况和活动,并为工作场所社区中的内部影响者/大使提供支持。 Grytics 受到雪佛龙、百威英博、Discovery、WWF、Superdry 等国际知名组织的信任和使用。
Popsters
popsters.com
Popsters 是一种社交媒体内容分析工具,用于分析任何社交媒体页面并监视您的竞争对手。
adyzee
adyzee.com
Adyzee 是一个在线社交媒体集成应用程序,通过它您可以轻松管理您的在线个人资料、页面、帖子、推文。 Adyzee 允许其他人在多个社交媒体渠道上分享帖子。它受到超过 20,000 个世界级品牌和各种规模组织的信赖。我们的发现引擎不断更新从我们庞大的资源数据库或他们自己的自定义资源集合中提取的高度相关和趋势的内容建议。获得针对任何主题的深入且可行的见解,以优化营销策略的内容。使用分析报告的反馈并微调社交媒体策略以获得最佳性能。 Adyzee 拥有由人工智能驱动的强大聆听引擎,可以不断从中获取新鲜内容。