Meta Business Suite
business.facebook.com
从一处管理您在 Facebook、Messenger 和 Instagram 上的所有业务活动。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的营销、销售、客户服务和 CRM 软件平台,以及方法、资源和支持,帮助企业更好地发展。开始使用免费工具,并随着您的成长进行升级。 借助 Marketing Hub,您的所有营销工具和数据都位于一个易于使用且功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间并获得提供个性化体验所需的所有背景信息,从而大规模吸引和转化合适的客户。此外,营销人员可以将数据置于他们所做的一切工作的中心,因为 Marketing Hub 是作为 HubSpot CRM 平台的一部分构建的。使用完整的 CRM 平台时,营销人员可以与销售实现无与伦比的一致性,以证明投资回报率并验证投资。无论是策略、服务还是软件,HubSpot 都可以让您扩展公司规模,而不是复杂化。 HubSpot 拥有您更好成长所需的一切。
X Pro
pro.x.com
X PROo(以前称为 TweetDeck)是一款用于管理 X(以前称为 Twitter)帐户的社交媒体仪表板应用程序。 TweetDeck 最初是一个独立的应用程序,后来被 Twitter Inc. 收购并集成到 Twitter 的界面中。 它类似于 Twitter 于 2016 年停产的“仪表板应用程序”。与其他 Twitter 应用程序一样,它与 Twitter API 交互,允许用户发送和接收推文以及查看个人资料。截至 2010 年 6 月,它是最受欢迎的 Twitter 应用程序,拥有 23% 的市场份额,仅次于 Twitter 官方网站,在发布新状态更新方面拥有 45.7% 的市场份额。它可以用作 Web 应用程序、MacOS 应用程序或 Chrome 应用程序。
Tumblr
tumblr.com
Tumblr(风格化为 tumblr,发音为“tumbler”)是一家美国微博和社交网站,由 David Karp 于 2007 年创立,目前归 Automattic 所有。该服务允许用户将多媒体和其他内容发布到简短的博客中。用户可以关注其他用户的博客。博主还可以将他们的博客设为私有。对于博主来说,网站的许多功能都是通过“仪表板”界面访问的。 截至 2019 年 8 月 12 日,Tumblr 拥有超过 4.75 亿个博客。 截至 2016 年 1 月,该网站每月访问量超过 5 亿,到 2019 年 8 月降至不足 4 亿。
Feedly
feedly.com
欢迎来到 Feedly——这个平台让企业和好奇心保持领先!我们热衷于帮助团队跟踪竞争对手、发现新趋势并研究新出现的安全威胁。 Feedly AI 是机器学习模型的集合,可以实时自动收集、分析来自数百万个来源的可行见解并确定优先级。 有兴趣了解有关 Feedly 市场情报或威胁情报产品的更多信息吗?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。
Coda
coda.io
Coda 是一款基于云的文档编辑器,由 Shishir Mehrotra 和 Alex DeNeui 创立。办事处位于贝尔维尤、旧金山和山景城。第一个软件版本1.0于2019年5月推出。此前四年多来,它一直处于内测版本。Coda提供文字处理、电子表格和数据库功能。它是一个将电子表格、演示文稿、应用程序和文档混合在一起的画布。该软件可以与Slack和Gmail等第三方服务集成。2017年,Coda筹集了6000万美元。 Greylock Partners、Khosla Ventures 和 General Catalyst 参与了本轮融资,LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman 和 General Catalyst 的 Hemant Taneja 加入了董事会。
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp 是一款专为小型企业打造的一体化营销平台。借助报告和分析、营销 CRM、电子邮件营销活动、新闻通讯和内容管理等工具,您可以将客户置于中心位置,从而更智能地进行营销并更快地发展业务。 Mailchimp 的营销和 CRM 移动应用程序可帮助您从第一天起就更智能地进行营销并更快地发展业务。无论您的工作地点如何,都可以访问所需的工具,并在几分钟内启动并运行 - 无需任何经验。有了 Mailchimp,您将永远不会错过进行销售、吸引回头客、寻找新订阅者或分享您的品牌使命的机会。 使用 Mailchimp 用于: * 营销 CRM - 通过 Mailchimp 的营销 CRM 与您保持联系。使用名片扫描仪等联系人导入工具查找并添加新客户。跟踪受众增长并在仪表板上查看有关各个联系人的见解。一站式完成所有操作 - 直接从应用程序拨打电话、发送短信和发送电子邮件。每次交互后记录笔记并添加标签以记住重要的细节。 * 报告和分析 - 更深入地了解您的销售和营销绩效。跟踪所有营销活动的结果并获取有关如何改进的可行建议。查看电子邮件营销活动、登陆页面、Facebook 和 Instagram 广告、社交媒体帖子和明信片的报告和分析。 * 电子邮件和自动化 - 创建、编辑和发送电子邮件营销活动、时事通讯和自动化。通过一键重新发送给未打开者和产品重定向电子邮件,您将能够立即重新吸引客户并增加销售额。 * Facebook 和 Instagram 广告 - 起草和发布广告、设定预算并针对特定群体。接触新朋友、吸引现有联系人、设置自定义受众或吸引回网站访问者。 * 营销建议 - 获取可操作的建议来帮助改善您的营销。了解何时需要设置废弃购物车电子邮件或收到设置品牌徽标的提醒。 * 品牌管理 - 将图像从您的设备直接上传到 Mailchimp 中,并在您的所有营销活动中使用它们。
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. 是一家美国上市互联网域名注册商和网络托管公司,总部位于亚利桑那州斯科茨代尔,并在特拉华州注册成立。截至 2020 年 6 月,GoDaddy 在全球拥有超过 2000 万客户和 7,000 多名员工。该公司以其在电视和报纸上的广告而闻名。它卷入了一些与审查制度有关的争议。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整,使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业,我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验,无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Intercom
intercom.com
Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案,可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验,从而提高客户满意度,同时降低成本。我们正在构建一个未来,大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决,从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息,并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年,得到 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等领先风险投资家的支持,其使命是让互联网业务个性化。
Buffer
buffer.com
Buffer 是适合小型企业的最直观、最实惠的社交媒体管理工具。借助 Buffer,安排、规划和发布社交媒体内容比以往更加容易。最重要的是,您可以跨多个社交媒体平台查看详细的社交媒体分析。安排社交内容、获取参与数据和见解,并在一处查看您的所有帖子。 无论您需要创建预定帖子、查看参与数据还是计划内容节奏,Buffer 都是您的无缝社交媒体跟踪和发布解决方案,可以节省您的时间、金钱,并消除社交媒体中的猜测。借助 Buffer,可以轻松衡量您的社交媒体表现,以更好地提供高参与度内容。 在直观且详细的仪表板上预览分析,以便您可以自信地计划您的下一篇文章。想要安排 Instagram 帖子或测试新的提要布局?尝试 TikTok 视频吗?瞄准 LinkedIn 上的新受众?借助 Buffer,您可以比以往更轻松地理解社交媒体分析,这样您就可以更好、更快地开始工作。 安排、计划、协作和发布——一切都来自 Buffer。这是适合您不断发展的业务的一体化社交媒体解决方案。今天就找到您的观众!
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now 是唯一一款能够适应您工作方式的基于云的一体化 HR 套件。 ADP Workforce Now 基于单一数据库构建,具有人力资源管理、薪资、福利、人才管理、时间和劳动力管理、学习和分析以及重返办公室功能。管理您的员工从未如此简单。 ADP Workforce Now 为您提供的工具不仅可以跟踪人力资源信息,还可以帮助您管理员工队伍并做出数据驱动的决策。而且,随着您的成长,您可以添加您需要的功能。使用专门设计的工具和功能为组织的各个级别提供支持,为业务领导者、经理和员工提供引人入胜的体验。 • 一体化:一个可配置的人力资源平台,可在单个数据库中高效管理所有人员管理功能(工资、人力资源、时间、人才和福利)。 • 可靠的合规性:我们行业领先的安全性可确保您的数据安全,同时我们深厚的合规性专业知识和解决方案可帮助您保护您的业务。 • 易于使用:触手可及的创新、易于使用的功能,让您能够轻松地以符合您需求的方式工作,同时还为您的员工提供更好的体验 • 洞察工作流程:充满信心地做出决策,来自业内最丰富、最强大的劳动力数据库的见解。 • 集成且互联的生态系统:利用最大的人力资源生态系统扩展您的人员管理能力,该生态系统可轻松、安全地与领先的第三方解决方案集成。轻松与会计师、经纪人和金融提供商等重要合作伙伴建立联系。工资单。利用专为帮助您运营业务并满足合规性需求而构建的一体化套件,节省时间并减少错误。
Keka
keka.com
招聘不仅仅是一步完成的事情,因为它涉及整个过程中的各个复杂阶段。找到合适的人才是构建成功商业环境的基石。因此,Keka 将为您提供出色的功能,例如多平台候选人搜寻、技术评估、记分卡等,这将帮助您通过 Keka 的申请人跟踪系统提供面向未来的招聘体验。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。
Linktree
linktr.ee
了解 Linktree™,这是世界上最好的品牌、创作者和影响者使用的免费生物链接工具。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能(例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助,甚至发送预设回复)有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk 可以帮助企业管理通过电话、电子邮件、实时聊天、短信、社交媒体等方式进行的客户通信。它还可以帮助您根据代理的部门或团队将呼叫分配给代理,自动将呼叫路由给客户熟悉的代理,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。通过 Zoho Desk 连接您的客户服务号码,并在应用程序内拨打/接听电话。
Hootsuite
hootsuite.com
太多品牌在社交方面表现不佳。你的则不必。 它始于正确的工具。成千上万的品牌依靠 Hootsuite 的平台和解决方案来发起精彩的社交活动,提供五星级的社交商务体验,并在一个地方管理所有客户对话。 但如果没有正确的专业知识,工具将无法帮助您走得更远。 Hootsuite 学院通过社交媒体营销、社交销售和 Hootsuite 平台的免费在线教育和付费认证,帮助数千名专业人士和组织掌握新的社交媒体技能。 Hootsuite是一个社交媒体管理平台,由Ryan Holmes于2008年创建。该系统的用户界面采用仪表板的形式,支持Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn和YouTube的社交网络集成。 Hootsuite 总部位于温哥华,在多伦多、布加勒斯特和墨西哥城等 13 个地点拥有近 1,000 名员工。该公司在超过 175 个国家/地区拥有超过 1600 万用户。
Metricool
metricool.com
Metricool 是一个平台,可让您像真正的专业人士一样分析、安排和管理您的社交网络。该工具旨在将您的社交网络带上月球。安排您的帖子,分析重要的数据并制定制胜策略。通过 PC 或移动设备 使用 metricool 安排、分析和衡量您的社交媒体工作,每天节省时间。每天有超过 100 万人、机构和品牌使用 metricool 作为他们的社交媒体和数字广告管理中心。
SEMrush
semrush.com
Semrush 是领先的在线可见性管理 SaaS 平台,使全球企业能够运行搜索引擎优化、按点击付费、内容、社交媒体和竞争性研究活动,并从在线营销中获得可衡量的结果。 Semrush 为公司提供洞察和解决方案,帮助他们跨各种营销渠道构建、管理和衡量营销活动。 Semrush,拥有超过 87,000 名付费客户。 Semrush 的数字: - 8.08 亿个桌面域配置文件和 3210 万个移动域配置文件 - 平均每天抓取超过 43 万亿个反向链接和超过 250 亿个 URL - 超过 243 亿个关键字和单个关键字的 2000 万个创意 - 30% 的财富 500 强公司使用Semrush 是他们的首选营销工具
Bitly
bitly.com
Bitly 是一个 URL 缩短服务和链接管理平台。 Bitly, Inc. 公司成立于 2008 年。它是一家私人控股公司,总部位于纽约市。 Bitly 是一家全球领先的 SaaS 公司,提供综合平台,旨在使在线共享的每条信息都能与关键受众建立联系并激发行动。 Bitly 的一体化连接平台使全球超过 570 万月度活跃用户和超过 500,000 名客户(各种规模的个人、影响者、品牌和企业)能够使用品牌链接、自定义二维码和链接生物解决方案作为吸引受众并提供关键通知、信息和体验的值得信赖的平台。 Bitly 很荣幸获得 Great Place to Work® 的认证,这是工作场所文化和员工体验方面的全球权威机构,事实证明,它可以提供市场领先的收入、员工保留率和增强的创新能力。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR 是一家提供人力资源软件即服务的美国科技公司。该公司由 Ben Peterson 和 Ryan Sanders 于 2008 年创立,总部位于犹他州林登。 BambooHR 的服务包括申请人跟踪系统和员工福利跟踪系统。 2019年,加乔·C·塞维利亚和 Brian T. Horowitz 在《PC 杂志》中写道,BambooHR“比竞争产品更贵”,并且“与竞争对手的解决方案相比,缺乏福利管理 (BA) 功能”,但其“可靠的功能集和用户友好的界面将其推向了我们的最佳选择”。列表”。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 通过帮助组织从客户那里获取从创建到执行的见解,从根本上改变了数字产品和体验的构建和交付方式。建立在世界一流的按需采购引擎之上,客户可以从我们遍布全球的专有和合作伙伴采购的受众网络中获得快速、高质量的选择性反馈。 UserTesting 提供业界最全面的体验研究解决方案。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 联络中心是一种全渠道客户互动解决方案,具有语音和 30 多个数字渠道、用于自助服务的高级 AI 选项(例如机器人)、主动外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供 300 多个预构建的集成(包括领先的 CRM)以及完全集成的、由人工智能驱动的员工敬业度管理和分析解决方案。 RingCentral 联络中心与 RingCentral MVP 解决方案紧密集成,为客户提供企业级语音基础设施和集成统一通信的优势,从而实现无缝的跨职能协作。
Tidio
tidio.com
Tidio 是客户服务软件领域的全球领导者。 Tidio 的用户友好型平台使全球 300,000 多家企业能够为其客户提供更智能、更快速的支持。 凭借全套客户服务解决方案,Tidio 提供实时聊天、聊天机器人、票务和人工智能驱动的虚拟支持代理,帮助您解决客户问题并提高转化率。 Tidio 的软件可在所有主要内容管理系统、电子商务平台和社交媒体渠道上运行。 Tidio 成立于 2013 年,现已拥有 180 多名员工,并在旧金山、什切青和华沙设有办事处。 Tidio 为来自 205 个以上国家/地区的各种规模的客户提供服务,包括梅赛德斯、壳牌和 Praktiker。每月有 5.1 亿独立用户查看 Tidio 的实时聊天小部件。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot 是一种开源客户支持解决方案,可帮助公司在其网站、Facebook 页面、Twitter、Whatsapp、短信、电子邮件等上吸引客户。它是 Intercom、Drift、Freshchat 等的开源替代方案。连接您的客户对话渠道并从一个地方与您的客户交谈。轻松地将新代理添加到您的系统并轻松解决对话。 Chatwoot 还为您提供实时报告来衡量您团队的绩效,为您提供预设回复以轻松回答常见问题,并为您提供私人注释以供客服人员相互协作。
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social 是面向企业和机构的完整社交媒体管理平台。它可以帮助您安排帖子、监控提及、创建自定义仪表板等等。 Zoho Social 来自 Zoho.com,这是一套包含 40 多种产品的套件,受到超过 4000 万用户的信赖。它包括一组强大的功能(例如发布日历、批量调度程序和重复发布),为您提供业务所需的所有社交媒体发布工具。监控功能可帮助您跟踪相关的社交对话并对重要事项做出响应。高级报告功能可帮助您使用直观的图表分析绩效,并为您或您的客户创建无限的自定义报告。 如果您正在管理一个团队,Zoho Social 的协作功能和自定义用户角色使您可以轻松地让所有成员参与管理多个品牌的社交帐户。代理机构可以将所有客户引入 Zoho Social,并有效管理他们的社交媒体形象。他们可以轻松添加新客户,并为他们分配具有预定义角色的团队成员。 Zoho Social 是第一个用于跟踪社交媒体营销工作收入的工具。它与 Zoho CRM 的集成可帮助您与潜在客户互动并从社交媒体中产生潜在客户。通过此集成,您可以通过社交数据丰富 Zoho CRM 中的潜在客户和联系人,并帮助您的销售人员更快地完成交易。与 Zoho Desk 的集成使 Zoho Social 在社交支持方面更加强大。您可以从社交媒体创建票证,以便您的支持团队从 Zoho Desk 查看并解决这些问题。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码