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Toonimo

Toonimo

toonimo.com

为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支...

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa 聊天机器人是一款 Messenger 聊天机器人和 Instagram DM 自动化工具。它是市场上最好的聊天机器人自动化工具之一。它有一些 SocialNowa 独有的附加功能,许多竞争对手都没有提供。例如无限联系人/订阅者列表、多个机器人和社交媒体时间表。使用 SocialNowa 聊天机器人,制作聊天机器人漏斗变得很容易,并且有助于非常快速地转化交易。该工具与许多支付网关集成,使企业家可以非常简单地在聊天机器人内销售产品或服务。它还有助于增加产品销量,并帮助客户在 Facebook Messenger 和 Instagram DM 中找到合适的产品。 SocialN...

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。

Leadster

Leadster

leadster.com.br

了解 Leadster,这是一款对话式营销聊天机器人,可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多!

mottle

mottle

mottle.com

通过友好的聊天机器人将访客变成客户。 轻松创建适合您业务需求的人工智能聊天机器人:简化客户支持并提高客户满意度 - 无需任何编码。只需用简单的语言写下您的说明即可。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

为您的客户创建公共产品文档或为您的团队创建内部知识库,所有这些都在同一个出色的 UI 中进行。立即开始 14 天免费试用! 知识库管理系统 使用我们出色的界面为您的客户创建公共文档或为您的团队创建内部知识库。 立即使用 Wannadocs 提高用户满意度并最大化商业利益!

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。

Activechat

Activechat

activechat.ai

彻底改变您与客户的联系和支持员工的方式。 Activechat 回答查询并提升每次交互,管理客户和员工之间的任务。 * 一体化平台:聊天机器人、协助、实时支持和工作流程集成。 * 无限的可定制性:适应任何业务需求。 * 快速集成:几分钟内启动,终生受益。 ActiveChat 是一次性许可证购买,并提供终身免费软件更新。一次购买,安装,永久拥有。就这么简单。 Activechat 是实时聊天、智能 AI 聊天机器人平台和对话智能工具的独一无二的组合。它们帮助聊天机器人和人工代理协同工作以增加销售额,并为任何规模的企业提供绝对出色的客户体验。 他们专注于电子商务和客户支持服务,提供了一个...

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解决方案,使企业能够通过 Whatsapp 与客户聊天,就像与朋友和家人聊天一样 - 通过快速、简单且安全的消息传递。各种规模的企业都可以使用其现有的客户互动平台,通过 API 与 WhatsApp 集成,并通过消息、通知、发货确认、预约提醒、活动门票和促销活动及时回复客户。

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS - 获得许可的云通信提供商 - 是爱沙尼亚人工智能 (AI) 和自动化解决方案提供商 Apifonica 的一部分。这在顶尖技术云通信和服务自动化之间建立了完美的匹配。我们的使命是帮助公司利用人工智能和云技术实现通信流程和业务流程的自动化。我们的旗舰产品是基于人工智能的语音机器人 - 一种完全可定制的解决方案,用于在销售、营销、客户服务、人力资源和电子商务领域实现自动化对话。我们在德国、爱沙尼亚、拉脱维亚、波兰、意大利和荷兰设有分支机构,为欧洲和世界各地的客户提供服务。

solvpath

solvpath

solvpath.com

处理多达 80% 的入站客户支持请求。 solvpath 提供了一套旨在无缝自动化客户支持的产品。掌控您的售后策略,提高保留率,减少取消和退货,并显着减少退款,以提高您的利润。开启高效、数据驱动的客户支持时代,保持领先地位。 solvpath 将您收到的电子商务客户请求(电话、电子邮件、社交媒体消息和网站访问者)传输到快速、可靠的支持技术。通过引导式、易于使用的自动化视觉票据解决系统,客户可以解决一系列问题: • 查看/修改订单 • 取消 • 更改运送频率 • 更改付款类型 • 快速解答问题 • 排除产品故障 • 还有更多!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 专为电子商务而构建。它使顾客更容易购物,从而帮助您的商店销售更多商品。这就像在真实的商店里有一个虚拟助手一样。该人工智能能够为您推荐产品并回答有关订单、产品和退货的问题,它 24/7 全天候工作。它甚至可以用 50 种语言说话!此外,RevoChat 还可以解决常见问题,让您有更多时间改进您的产品并规划您的业务。与 WooCommerce 和 Shopify 集成。

Registria

Registria

registria.com

Registria 受到全球 65 个地区 150 多个领先品牌的信赖,它帮助企业与产品拥有者建立更牢固的关系。 Registria 的所有权体验管理 (OXM) 平台和旗舰解决方案 ConciergeSM 利用数据和决策智能来推动整个产品所有权生命周期的个性化客户旅程。 Registria 通过与其他主要应用程序的无缝集成实现全球可扩展性,帮助品牌提供卓越的拥有体验。

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi 是一个基于 SaaS 的客户倡导平台,承诺为企业带来可持续的收入增长。它可以帮助他们识别推广者、鼓励推荐、管理推荐并为其品牌创造社交热度。

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa 是一家全球领先的人工智能公司,其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能,实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理,可以与每位客户进行自然而独特的对话,并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系,确保他们通过卓越的体验感到被倾听,从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立,在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI 是一个企业人工智能平台,其使命是从客户支持开始释放商业人工智能 (AGI)。 Maven 由 HubSpot、Google 和 Stripe 的高管于 2023 年 7 月创立,旨在构建对话式 AI 代理,能够提供准确、自主的支持,让大规模客户满意。他们的平台统一了分散的系统,集成了知识和个性化资源,并实现了智能操作——所有这些都无需进行昂贵的系统更改。他们正在为未来奠定基础,让他们的技术能够处理复杂的任务,让人们能够专注于自己最擅长的事情:创造性地解决问题、建立关系以及提供卓越的客户体验。 Maven AGI 得到了 OpenAI 和 Google 领导者的支持,并得到...

Mava

Mava

mava.app

面向社区驱动型公司的终极客户支持平台。无论您的用户身在何处,都可以从一处提供支持、响应、跟踪和优化支持。 Mava 正在为社区驱动的公司构建客户支持平台。

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk是中科捷打造的全场景智能营销服务品牌,提供智能外呼、智能客服、数字人员工、智能陪护、智能质检、座席助理等多种对话式AI产品。

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat 通过即时通知、对话管理、垃圾邮件过滤、联系人管理和深入分析,简化了您团队的 AI 客户支持。 通过 HelperHat 的人工智能代表简化您企业的客户支持体验。 HelperHat 移动应用程序旨在帮助您的团队快速高效地管理客户查询。通过实时通知和简化的对话管理,HelperHat 可确保客户在需要帮助时获得准确、及时的响应。 主要特点: - 24/7 客户支持:使用人工智能响应和实时聊天全天候支持您的客户。 - 即时通知:通过实时代理请求和新消息的实时推送通知,不错过客户询问。 - 垃圾邮件过滤:通过人工智能分析自动检测垃圾邮件,让您的收件箱保持整洁。 - 联系人管理...

GullChat

GullChat

gullchat.com

皇鸥客服(GullChat)是一款免费的国际化智能在线客服系统:以即时通讯、音视频、AI机器人、大数据、工单等科技为客户提供帮助,一键对接Facebook,微信、Shopify,WordPress,QQ、APP、网页、Mailchimp等多达20多款热门应用。从客服到营销、提高销售转化,客户服务的全场景企业级SaaS服务。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce 是一家专门从事客户服务生成和全渠道人工智能的软件发行商,其软件套件旨在托管、编排和管理客户和顾问的联系路径。它为客户、代理和主管提供集成工具,以优化客户服务绩效并改变客户体验。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一个 NLP(自然语言处理)SaaS 服务平台,通过利用人工智能和专有算法的力量,自动分析和处理客户反馈。 Diabolocom.ai 平台可通过 Zapier 本地集成或通过 API 与 Zendesk 等所有客户关系管理 (CRM) 解决方案集成,可通过所谓的无代码自助服务进行访问。 免费的发现模式可用于试验所有自动分析和分类模块,以优化客户反馈和支持请求的处理:遇到的问题、主题、产品、类别、类别、表达的感受等。

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE 客户门户为您的客户提供方便的自助服务选项来获取信息和支持。 通过 KAISPE 客户门户网站提供一整套功能,增强您的客户体验。这些功能使客户能够实时访问在线订单管理门户、货运跟踪和产品文档。通过向客户提供他们需要的信息,您可以将客户服务提升到一个新的水平。 ** 卓越的客户体验:您可以通过加强协作和简化沟通与客户建立持久的关系。这不仅可以提供卓越的客户体验,还可以通过消除重复性任务来减少销售团队的工作量。 ** 自助服务、客户友好且高效:KAISPE 客户门户解决方案为客户提供了一个用户友好的平台,让客户无需协助即可访问所需信息,从而节省时间并提高整体效率。 ** 360° ...

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX 正在打造一个简单、有效且可预测的 B2C 客户体验世界。 IrisCX 指导用户捕获缺陷并自动记录任务,为员工采取行动做好准备,从而节省时间和资源。 IrisCX 使用智能视频更快地解决消费者问题。 IrisCX 的客户交互平台允许消费者自我评估他们的问题、安排时间与服务专家交谈或向服务专家展示他们关心的问题以实时获得帮助。 IrisCX 的平台专为企业打造,可在消费者自助环境中捕获数据。家居产品公司深入了解消费者如何选择、设置和支持其产品。 利用录制的会话中的数据和分析,家居产品公司可以通过帮助消费者按需提供更好的客户体验,并通过解决常见问题来打造更好的产品。

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox 是一个一对一的视频和音频通信平台,使组织能够通过其先进的技术基础设施为其客户提供远程支持。它被 60 多个主要品牌使用。 主要用例: * 销售及咨询:视频呼叫中心、手语呼叫中心 * 财务:远程客户引导 * 保险:远程理赔和风险分析 * 零售:1:1直播视频购物 * 医疗保健:远程医疗 * 售后服务:视频技术支持 * 快速消费品:视频销售和技术支持

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

使用 ChatGPT 回复客户消息 定制的人工智能聊天机器人,由 ChatGPT 提供支持,可在几秒钟内回答客户的问题。 安装后,聊天机器人会立即接受您网站内容的训练。 Propane Chat 直接集成到 Wix Chat 中,让您可以随时查看并控制对话。 添加额外的培训文档和聊天更正,以进一步自定义和培训丙烷聊天

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