使用 WebCatalog Desktop 上“BMC”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
BMC应用程序是旨在提高运营效率和可靠性的全面IT服务管理（ITSM）解决方案的一部分。它集成了高级功能，例如AI驱动的服务管理，自动故障票务和统一的服务目录，以简化IT工作流程。该应用程序通过预测分析和机器学习来支持主动的问题识别和解决，从而减少停机时间并改善服务交付。
关键功能包括AI驱动的案例路由，事件预测和降低风险，这有助于自动化和优化IT流程。该平台遵守ITIL 4认证的过程，以实现事件，问题和变更管理，以确保与行业最佳实践保持一致。它还为数字员工体验提供了用户友好的界面，从而促进了自助服务的采用和高效的请求管理。
该应用程序与广泛的第三方工具集成在一起，从而在各种系统和应用程序上实现无缝同步。这种集成功能使组织能够利用现有的基础架构，同时增强其ITSM功能。通过为管理IT服务提供强大的框架，BMC应用程序可帮助组织提高服务可靠性，降低运营复杂性并提高整体IT效率。
