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事件管理软件 - 最热门应用 - 美国

IT/DevOps 事件管理软件是一个全面的解决方案,旨在有效地检测、报告、调查和解决数字事件或错误。 此类软件可以减少停机时间并最大限度地降低系统崩溃的风险,从而帮助 IT 专业人员、DevOps 团队和其他技术专家更有效地管理 IT 系统。它向 IT 人员通知事件、生成问题报告并自动化工作流程,以确保按照正确的顺序解决错误。通过立即向合适的人员提供关键信息,该软件可以加快响应时间并帮助减轻重大 IT 事件的影响。 IT/DevOps 事件管理软件通常集成到更广泛的 IT 管理策略中,与服务台工具、移动设备管理 (MDM) 系统和身份管理解决方案协同工作。这些工具共同帮助简化工作流程、自动化任务并增强团队协作。

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ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp 是一个一体化的生产力平台。它是团队聚集在一起使用任务、文档、聊天、目标、白板等来计划、组织和协作工作的中心。只需点击几下即可轻松定制,ClickUp 使各种类型和规模的团队能够更有效地交付工作,将生产力提高到新的高度。

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice 是 Freshworks 的智能、规模合适、云原生服务管理解决方案。 Freshservice 通过采用全新方法构建和提供现代员工体验和统一服务管理来实现这一目标,使企业能够提高效率、快速实现价值,并提高员工满意度和生产力。 Freshservice 提供开箱即用的端到端消费级体验,使员工能够随时随地工作。它通过 AI(人工智能)提供效率和敏捷性,以创建上下文和智能体验。它构建在开放平台和市场上,并通过连接器和 API(应用程序编程接口)进行扩展和定制,为企业规模的集成和工作流程提供支持。使用 Freshservice 的企业将实现更高的投资回报率、效率和效果。 ...

New Relic

New Relic

newrelic.com

监控、调试和改进整个堆栈。 New Relic 是开发、运营、安全和业务团队利用数据解决软件性能问题的地方。 New Relic 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的科技公司,开发基于云的软件,帮助网站和应用程序所有者跟踪其服务的性能。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty 是一家美国云计算公司,专门为 IT 部门提供 SaaS 事件响应平台。截至 2018 年,该公司已筹集超过 1.7 亿美元的风险投资。它被《福布斯》评为“云 100 强”,并入选《今日美国》2018 年多元化中小型企业排行榜。PagerDuty 总部位于旧金山,在多伦多、亚特兰大、英国、和澳大利亚。其平台旨在通过机器学习和自动化向客户发出中断和中断警报。该软件作为独立服务运行,也可以集成到现有 IT 系统中。著名客户包括 GE、Vodafone、Box.com、Clover Network 和 American Eagle Outfitters。

Grafana

Grafana

grafana.com

Grafana Labs 提供了一个围绕 Grafana 构建的开放且可组合的监控和可观察性堆栈,Grafana 是领先的仪表板和可视化开源技术。 Grafana Labs 拥有超过 3,000 个客户,包括 Bloomberg、花旗集团、Dell Technologies、Salesforce 和 TomTom,以及全球超过 100 万个活跃的 Grafana 实例。 Grafana Labs 帮助公司使用 LGTM Stack 管理其可观测性策略,该堆栈可以通过 Grafana Cloud 完全管理运行,也可以通过 Grafana Enterprise 产品进行自我管理,两者都具有可扩展的...

incident.io

incident.io

incident.io

事件可能会带来压力,但事实并非如此。 event.io 帮助技术主导的企业处理从声明到事后分析等整个事件过程。 event.io 基于从小错误到 SEV-1 等数千起事件的经验,消除了响应人员在事件期间经历的焦虑、不确定性和混乱。凭借设计优雅的界面、通过 Slack 简化且透明的通信渠道以及为您的响应流程带来自动化和灵活性的强大工作流程,incident.io 最大限度地减少了通信孤岛并帮助消除手动流程。借助 event.io,您可以专注于提高产品的可靠性并减少停机时间。 Incident.io 与 PagerDuty、Jira 和 Backstage 等流行工具进行了十余种集成,确保了整个事...

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie 是一种现代事件管理解决方案,用于运营始终在线的服务。 Opsgenie 提供警报和待命管理解决方案,深受全球数以千计的客户信赖。我们使公司能够有效地响应他们的 IT/DevOps 问题。 Opsgenie 使团队能够制定事件响应计划、协作和协调响应行动并分析响应有效性。了解为什么 Opsgenie 是市场上增长最快的警报路由和事件管理解决方案,www.opsgenie.com

xMatters

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters 自动化工作流程以消除数字事件,利用分析、自动化和人工智能来提高响应时间和分辨率。我们保持数字业务的运行,减少关键服务中断的频率、持续时间和相关成本。当发生意外情况时,自动化工作流程会解决已知问题,而服务智能会通过可操作的警报与正确的待命解决程序合作,以帮助立即缓解问题。我们与客户合作创建可降低 MTTA/MTTR、提高客户和员工满意度并改善合规性和报告的工作流程。使用 Everbridge xMatters 将运营弹性构建到您的数字服务中,并自动响应直至解决。​

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast 是领先的统一事件管理平台,旨在帮助企业通过我们的可靠性自动化平台实现事件响应自动化、最大限度地减少停机时间并提高技术团队效率。我们的使命是成为最用户友好的事件管理解决方案,将所有待命和事件响应工作流程无缝集成到一个统一的平台中。在过去的几年里,我们致力于在被动级别上使警报和待命管理更加直观,并在主动级别上实现 SRE 工作流程的自动化。我们的创新事件管理方法受到了世界各地 DevOps、SRE 和 IT 团队的好评。通过我们的平台,我们向公司展示采用 SRE 实践是多么容易,最终增强其事件解决指标并提高系统可靠性。

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack 可让您查看任何堆栈的内部情况、调试任何问题并解决任何事件。可视化您的整个堆栈,将所有日志聚合为结构化数据,并像使用 SQL 查询单个数据库一样查询所有内容。监控从网站到服务器的一切。安排值班轮换、获取可操作的警报并比以往更快地解决事件。通过 100 多个集成来适应您的工作流程。

Conclude

Conclude

conclude.io

结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应...

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda 将 IT 噪音转化为自动化操作。由 AIOps 提供支持的 BigPanda 事件智能和自动化平台使一些全球最大的品牌能够保持业务运行、防止服务中断并改进事件管理,从而提供卓越的客户体验。 BigPanda 平台对于跨行业和各种规模的组织至关重要。

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime 是一个完整的开源可观察性平台。我们为您的企业提供漂亮的状态页面,监控您的网络应用程序,并在发生停机时提醒您的团队。

Sedai

Sedai

sedai.io

Sedai 提供人工智能驱动的云成本优化和性能调整,使 DevOps 和 SRE 团队能够最大限度地节省云成本、改善客户体验并无缝扩展。借助 Sedai,公司可以实现实时、持续的优化,以最少的人为干预来适应持续的变化和增长。 Sedai 使云团队能够通过自主云管理功能增强运营,轻松扩展并最大化投资回报率。

Spectate

Spectate

spectate.net

监控和事件管理不应复杂或耗时。 Spectate 是一个简单但功能强大的监控和事件管理平台,具有人工智能驱动的状态更新和事件解决方案。 Spectate 不仅仅是监控您的网站。它监控域和性能,允许您创建优雅的品牌状态页面并接收包含您需要的所有信息的丰富通知。

iLert

iLert

ilert.com

一个用于警报、待命管理和状态页面的平台。使用单个应用程序管理待命、响应事件并通过状态页面进行沟通。

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp 是一个统一的可观察性门户。告别盲点和数据孤岛。 SquaredUp 使用数据网格和尖端的数据可视化,为 IT 和工程团队提供了一个查看所有重要信息的地方。将整个技术堆栈中的数据汇集在一起​​,而无需担心移动数据的麻烦。与依赖数据仓库的其他监控和可观察性工具不同,SquaredUp 将数据保留在原处,直接插入每个数据源,以使用数据网格对数据进行索引和拼接。团队可以在一个地方跨所有工具搜索、可视化和分析数据。通过统一的可见性控制基础架构、应用程序和产品性能。请访问 squaredup.com 了解更多信息 您将获得什么: > 尖端的数据可视化 > 访问 100 多个数据源 > ...

Issuetrak

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issuetrak.com

近 30 年来,Issuetrak 的使命一直是为我们的客户努力工作,提供经济实惠且易于使用的创新问题跟踪软件和支持。因此,我们的客户满意度平均在 96-98% 之间。 Issuetrak 完全位于美国弗吉尼亚州诺福克,同时为世界各地和几乎所有行业的客户提供服务。无论您的问题是票证、请求、投诉还是错误,Issuetrak 的可配置集成软件都可确保您不会错过任何内容。 当您选择 Issuetrak 时,我们将全程陪伴您,完全定制一个满足您而不是其他人需求的网站。

Zenduty

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zenduty.com

Zenduty 是一个端到端事件管理平台,用于实时警报、任务委派和 SLA 合规性。它与 100 多种流行的监控和票务工具无缝集成,是基础设施和支持团队有效处理待命管理并增强其事件响应生命周期的完美平台。 Zenduty 管理整个事件响应生命周期,包括警报关联、事件角色、任务委派、通信管理、根本原因分析、响应自动化和事件事后分析。集成功能包括: - 完全可定制的通知和待命时间表 - 自定义升级策略,以确保事件在 SLA 限制内得到确认和解决 - 事件角色和任务模板/剧本,以确保有效授权、更好的准备和消除混乱 - 个人和渠道服务级事件警报 - 加速 RCA 的智能警报上下文 - 自定义警报路由规...

Temperstack

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temperstack.com

Temperstack,一种简化可观察性和事件管理的创新解决方案。通过产品化监控最佳实践和自动化工作,我们可以帮助您利用现有的可观察性工具轻松实现 >99.99% 的正常运行时间。截至 2024 年 6 月,Temperstack 支持 Datadog、New Relic、AWS CloudWatch、Google Cloud Operations Suite、Azure Monitor、PagerDuty 和 Opsgenie 的开箱即用集成。如果您使用希望我们集成的任何其他可观察工具,请通过我们的支持电子邮件告知我们。

Rootly

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rootly.com

现代待命和事件管理。 人工智能支持的待命和事件响应。 美观、现代、Slack 原生的事件管理——从第一次警报到回顾

Atomicwork

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Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。

FireHydrant

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firehydrant.com

拉响警报、召集团队并解决问题——所有这些都无需转动椅子。 FireHydrant 是唯一一款一体化事件管理平台,可帮助团队从出现问题的那一刻开始管理事件,直到您从回顾中吸取教训。 DocuSign、LaunchDarkly、1Password、Duo、Snyk 等公司使用 FireHydrant 来减少手动工作,让每个人都达成共识,并缩短解决问题的时间。以下是 FireHydrant 在整个事件生命周期中的工作方式: 基于团队的警报和待命调度 您构建了它,您拥有它,现在您可以设计所需的时间表、规则和升级策略。获得对待命管理的最终控制。自动化、统一的事件响应在共享工作区中自信地从声明到解决,将您...

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Kintaba 的协作式现代事件管理平台使团队和公司可以轻松响应、跟踪、自动化和反思重大事件和中断。

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