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Incisio是一个由AI驱动的事件管理平台,旨在通过自动化整个事件生命周期来支持工程和支持团队,从分类到解决和随访。它简化了复杂的工作流程,并减少了与事件处理相关的手动任务。
该应用程序具有与Slack的无缝集成,用于实时沟通和工作流程的集中编排,使团队能够在其现有协作工具中有效地管理事件。 Incisio提供可自定义的标准操作程序(SOP)和剧本,使组织可以根据其特定需求来量身定制工作流程。它还与可观察性工具集成在一起,以提供实时监控和可操作的见解。
自动化扩展到生成验尸报告,帮助团队快速记录事件和经验教训,而无需手动努力。该平台包括透明的分析和报告功能,以跟踪事件趋势和团队绩效。 Incisio被部署为可扩展的SaaS解决方案,适用于各种尺寸的团队,旨在提高事件响应能力并减轻待命负担。
关键功能包括AI驱动的事件分类和升级,工作流程自动化,松弛集成,可自定义的SOP和剧本,自动化后验尸以及分析,都为更有效,更一致的事件管理过程做出了贡献。
此描述由 AI(人工智能)生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站: incisio.net
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