ChatOps

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ChatOps 是面向企业的协作平台,通过与 Slack/Mattermost 集成,在聊天中实现实时沟通、告警与值班调度、自动化操作、日志与指标访问,支持事件响应与故障处理。

Mac、Windows (PC) 版桌面应用

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ChatOps 是一个协作平台,专为通过集成聊天环境管理事件和操作的团队而设计。它支持实时通信、自动化和工作流程协调,特别是对于处理事件响应和技术支持的 DevOps、SRE 和支持团队而言[2][3][6]。

主要功能包括与 Slack 或 Mattermost 等工具的安全聊天集成,支持待命调度、警报传递和多时区管理,以实现高效的团队协调[1][4][8]。用户可以针对事件工作流程执行 ChatOps 命令,访问日志和指标等可观察性数据,并直接在聊天通道中管理功能标志或访问请求,以减少解决时间[3][5]。

该平台通过将协作与自动化相结合,促进统一的事件管理,允许团队在单个界面中处理警报、升级和状态更新。这种方法通过工程、支持和利益相关者的共享渠道支持更快的平均解决时间 (MTTR),最大限度地减少工具切换和手动任务[2][4][6]。

网站: chatops.vn

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