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typedesk
typedesk.com
罐头回复,超强! typedesk 是一款领先的应用程序,可以节省一遍又一遍地输入相同内容所浪费的时间!创建日常句子和消息的文本模板,Typedesk 使您可以快速轻松地重复使用它们。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,后接自定义快捷方式可以快速插入您的回复。例如,Typedesk 可以转变
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提供卓越的客户体验。 您的团队可以使用 Rasayel 移动应用程序随时响应客户。您将永远不会再错过机会或失去客户的踪迹。 Rasayel 与您的工具包的其余部分集成,以确保您的团队始终掌握完整的上下文,减少人为错误并节省您的时间: - HubSpot:自动将 Rasayel 联系人与 HubSpot 中的现有联系人进行匹配。记录您的所有活动,并根据 WhatsApp 数据构建本机 HubSpot 报告。 - Pipedrive:记录所有活动、自动匹配联系人并构建报告。 - Salesforce:即将推出。请与我们联系以加入测试版。 - Zapier:将 Rasayel 连接到超过 5000 个应用程序和系统。 对于高级用例,Rasayel 的 API 释放了 Rasayel 平台的强大功能,允许您将其嵌入到现有系统、流程等中。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
Copilot
copilot.live
当人工智能驱动的聊天机器人可以提供 100 倍更好的用户体验时,任何人都不应该使用老式的工作流程聊天机器人。 Copilot.live 可以帮助您实现这一点:在您的网站上为访问者和用户提供支持 AI 的对话。 想象一个具有 ChatGPT 功能但仅适用于您的产品或网站的聊天机器人。 Copilot.live 是一个平台,您可以在其中为您的网站构建 Copilot。 在您的网站上拥有一名副驾驶就像为您的品牌拥有一名聪明的接待员一样,他可以与访问者互动并帮助解决所有问题。捕获线索、智能客户支持帮助和语音支持等附加功能使您的副驾驶成为超级智能助手。 您可以在 10-15 分钟内创建并发布自定义聊天机器人。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 将帮助台和项目管理软件合并到一个应用程序中。 OneDesk 还包括面向客户的应用程序:实时聊天、可定制的网络表单和客户门户。这些集成应用程序使您能够在一个平台上方便地处理项目的同时为客户提供服务。
MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人,从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具,以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释,以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告,以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR:MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上,以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助,以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel 弹出窗口 - BIGContacts CRM - 网络研讨会忍者 - 忍者课程 ProProfs Smart 工具被许多财富 500 强公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴尔)以及来自凤凰城、哈佛和耶鲁等领先教育机构的用户使用。 该网站拥有 70 多种语言的超过 100 万条内容。它是领先的在线培训和评估平台,拥有全球最大的专业测试和测验库。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Terminus
terminusplatform.com
旧的做事方式不再有效。而且,你不能落后。 B2B 策略已经发展,游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标,尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求,您需要一个植根于第一方数据的平台,为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全,并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。
11Sight
11sight.com
很少有组织注重从第一次接触开始优化客户旅程。尽管如此,您与潜在客户的第一次会面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入团队的排名第一的入站视频通话和客户互动平台。转化更多合格的潜在客户并通过 11Sight 完成第一次会面。立即通过 https://11sight.com/sales 联系我们 只需从任何在线渠道单击一下即可。
Usetiful
usetiful.com
通过出色的用户引导来应对客户流失! Usetiful 是一个数字采用平台,专注于用户入门、功能采用和客户自助服务。它灵活而强大,同时保持简单且经济实惠。 Usetiful 旨在缩小用户和数字系统之间的差距。产品导览和上下文有助于提高用户对任何数字软件的保留和参与度。 借助 Usetiful,您可以构建产品导览、清单和工具提示,所有这些都无需编码! Usetiful 提供永久免费版本。它非常适合单页应用程序和复杂的 SaaS 门户。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您的所有共享邮箱都可以在一个中心位置使用,以便您的组织获得对所有团队电子邮件的透明度和洞察力。对于每一位团队成员。在办公室、家里或远程团队。此外,Helpmonks 与每个电子邮件提供商合作,因此您可以继续使用您已经了解和使用的工具。
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台,帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者,我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队,Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率(支持 109 种语言,24/7)。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式 AI 技术,在短短几分钟内提供准确的支持自动化,这进一步增加了我们为企业提供可衡量的投资回报率和成本节约的记录。
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。
Callbell
callbell.eu
Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。
CareAR
carear.com
借助 CareAR,您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理(SXM)平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导,极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处: • 更快地解决问题:获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率:通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度:通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移:缩小您的技能差距,让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验:通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹:消除或减少上门服务以解决问题,同时降低碳足迹并节省资金 • 自助解决体验:通过每个用户设备中的分步 AR 视觉指导,提高客户和员工的自助解决效率。 CareAR Assist 是服务管理团队的终极工具,旨在提供更快、更有效的问题解决方案、减少停机时间并大幅节省差旅和运输成本。 CareAR Instruct 为客户和技术人员提供详细的分步说明,使他们能够自行解决问题,从而提高首次修复率、减少客户服务电话并提高程序合规性。 CareAR 体验构建使任何企业用户都可以通过无代码点和点击界面创建沉浸式 AR 和 AI 驱动的数字工作指令。 主要特点 • 多方协作:使用高清实时视频源与任意数量的团队成员实时协作,远程解决问题。 • AR注释工具:使用CareAR业界领先的AR注释工具箱对实时视频源和共享图像进行注释,提供详细的视觉指导以快速解决问题。 • 自助解决说明:提供丰富的自助分步说明,指导客户和技术人员完成设置程序、日常维护、故障排除指南和维修。 • 体验生成器:使用无代码点击式体验生成器快速创建体验。使用 3D 内容、视频、图像和文本提供易于遵循的说明,为客户和技术人员提供自助服务。 • 集成搜索:通过直接在自助解决体验中提供搜索功能,改善用户对信息的访问。 • 视觉验证:使用人工智能驱动的对象和状态检测以及图像识别来推动程序合规性并确保任务正确、安全地完成。 • 即时知识共享:即时发布数字工作指令,并可通过链接、二维码或 CareAR 移动应用程序轻松访问。 • 丰富的分析和仪表板:使用CareAR 的详细仪表板和分析,更深入地了解团队如何解决现场问题,管理员、经理和团队领导均可使用。 • 调查:使用CareAR 的调查生成器来检测对您的组织重要的关键绩效指标,并从客户和技术人员那里收集结构化反馈以进行快速迭代。 • 真正的投资回报率:利用CareAR 提供的数据来确定投资回报,包括提高性能、增加调度偏转、缩短解决时间、减少上门服务/现场访问以及提高首次修复率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 与 ServiceNow CSM、FSM 和 ITSM 兼容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 与 CareAR 兼容,进入 Salesforce 服务云和现场服务管理 • API:通过 Web API 将 CareAR 轻松集成到您自己的客户服务或现场服务管理应用程序中
Signpost
signpost.com
Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分析等。此外,它还为用户提供了各种工具来管理多个营销活动、网站小部件、A/B 测试、潜在客户生命周期以及通过 LiveChat 插件进行自动跟进。 Morph.ai 具有聊天流构建器,可帮助用户定义对话方向、数据属性、分支、模块化块、用户输入、Rest API、电子邮件和 SMS 通信、模板和 CRM 同步。该解决方案包括聊天营销,可帮助管理虚假销售线索、查询、主题订阅和内容集成。 Morph.ai 可以与 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解决方案集成。
Seismic
seismic.com
Seismic 是赋能领域的全球领导者,帮助组织吸引客户、赋能团队并推动收入增长。 Seismic Enablement Cloud™ 是最强大、统一的支持平台,为面向客户的团队提供正确的技能、内容、工具和见解,以实现成长和获胜。从世界上最大的企业到初创公司和小型企业,全球有超过 2,200 个组织信任 Seismic 来满足他们的支持需求。 Seismic 总部位于圣地亚哥,在北美、欧洲和澳大利亚设有办事处。要了解更多信息,请访问 Seismic.com 并在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上关注我们。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能包括: -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent: 对于申请的初创公司来说,启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说,这是一个独特的机会,可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后,初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。
Twig
twig.so
Twig 是一款人工智能驱动的工具,旨在帮助用户快速轻松地从技术文档中找到所需的答案,而无需花费数小时筛选无休止的文档页面。 该工具通过语义分析文档、知识库、过去的支持票证和其他数据源来工作,为客户的复杂问题提供准确的答复。 这显着降低了高达 30% 的客户支持成本。 Twig 的人工智能模型接受了公开数据的训练,使其能够自信地找到并推荐对用户问题的相关回答。 推荐的回复包括引文,通过向用户展示在哪里可以找到更多信息来增加回复的可信度。 Twig 还通过自动化繁琐的任务并提供强大的工具,用人类的同理心取代繁忙的工作,帮助支持人员提高工作效率。 它使客服人员能够通过提高响应质量的最低标准并帮助他们注意到响应中的潜在风险来提高客户参与的质量。 Twig 可以与最流行的文档和知识库产品集成,并清理数据,删除任何个人身份信息 (PII) 以确保隐私保护。 Twig 是一款人工智能工具,旨在通过提供准确、相关且快速的技术问题响应来显着增强客户体验。
Kartra
home.kartra.com
Kartra 不仅仅是一个平台;它是您创业之旅中的合作伙伴,提供从高转化率登陆页面和网站到复杂的电子邮件营销解决方案、会员网站等的一切。 Kartra 平台旨在推动销售,提供强大的一体化解决方案,简化数字营销和销售流程,让您专注于您最擅长的事情 - 为受众创造和交付价值。 * 轻松创作:通过引人入胜的网站、视频和网络研讨会吸引观众。提供变革性的会员资格或在线课程,并通过集成工具管理您的日程安排和计费。 * 精准营销:使用先进的潜在客户捕获技术扩大您的覆盖范围,并通过有针对性的活动和渠道培育您的潜在客户。通过电子邮件或短信有效传达您的优惠,并通过可定制的结帐处理付款。 * 扩展您的愿景:利用高级标记和基于行为的消息传递来完善您的营销策略。通过深入分析自动化您的增长并做出明智的决策。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 通过基于云的企业搜索引擎提供准确的搜索结果。使用 Keyspider,您可以构建自己的定制网站搜索,无需额外的时间或成本。 Keyspider 了解客户的需求,并为他们的搜索查询提供正确的结果。该解决方案为网站提供更好的搜索体验和更高的转化率。它打算通过不遗余力的搜索即服务来重新定义客户浏览客户网站的方式。通过定制搜索提高跨媒体的相关性。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是移动消息传递和聊天商务创新领域的先驱。 Clickatell 聊天商务平台通过便利的消息传递、安全且大规模地提供创新、直观的对话式商务旅程,使品牌能够与消费者联系、互动和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信赖的聊天商务平台来降低成本,同时最大化价值并提升消费者生命周期各个阶段的客户体验。 Clickatell 总部位于湾区,并在加拿大、南非和尼日利亚设有办事处。了解更多信息,请访问 www.clickatell.com。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映射 * 基于上下文的自动化 最适合: * D2C电子商务, * 教育 * 后勤 * 房地产 * 热情好客 * 卫生保健 * 金融科技
ControlHippo
controlhippo.com
隆重推出 ControlHippo – 终极 WhatsApp 共享收件箱,专为满足销售和支持团队的需求而设计。其卓越的效率可让您的团队跨多个设备不间断地访问 WhatsApp 号码,从而实现通信动态的彻底转变。 ControlHippo 为您的销售和支持人员提供全方位、实时的客户互动视角,为所有通信提供 360 度的有利视角。这一宝贵的功能可确保轻松监控并快速响应客户询问,消除任何沟通不畅和不必要的延误的可能性。此外,ControlHippo 无与伦比的灵活性可与各种工具和应用程序无缝集成,从而增强您的客户支持能力并优化整体团队效率。借助 ControlHippo,迎接全新的生产力梯队并提高客户满意度!