第 14 页 - 替代项 - Freshdesk

3CLogic

3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案，通过与CRM平台集成，优化客户和员工体验，支持多渠道互动与自动化管理。

Comments Analytics

评论分析应用通过深入分析客户反馈的非结构化文本，提供情感分析和关键见解，助力企业了解客户需求和改善服务。

Tegsoft

Tegsoft 是一款联络中心解决方案，支持多渠道客户体验管理，包括电话、邮件、社交媒体等，可以定制客户服务。

Apty

Apty是一款云计算软件，帮助企业通过数据分析和引导用户体验优化操作，提高员工效率和数字采纳率。

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Esendex

Esendex是一个全球业务通信平台，提供SMS、语音、Web和多通道解决方案，帮助企业与客户和供应商有效互动。

contactSPACE

contactSPACE是基于云的联络中心软件，简化运营，提高效率，支持多渠道沟通和活动管理，便于快速部署与使用。

DialOnce

DialOnce是一款专注于客户服务的应用，提供生成式和全渠道AI，优化用户与顾问之间的交流路径。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案，帮助企业自动化客户查询，提升服务效率和客户满意度。

Intelo.ai

Intelo.ai 提供 AI 驱动的智能代理，帮助企业优化客户成功、销售及资源分配，实现数据价值并提高效率。

ChatForm

ChatForm是一个AI客户支持平台，通过实时聊天表单提升在线游戏市场的客户参与与支持效率，简化支持流程。

Admin24

Admin24 是面向客户服务的自动化平台，汇总来自邮箱、社交与消息工具的工单，自动分配、跟进并统计绩效，支持多种第三方集成，降低支持成本。

UseResponse

用户响应是一个客户支持平台，集成反馈系统、帮助desk、实时聊天和知识库，帮助企业更好地理解客户需求。

ROBIN

ROBIN应用是CM.com移动服务云的一部分，为团队提供多渠道的客户服务解决方案，支持快速、个性化的客户互动。

NICE inContact

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案，整合多渠道沟通，优化客户互动和代理管理，以提升客户体验。

Chargebee

Chargebee是一个订阅管理和自动计费平台，帮助企业提高收入并优化财务流程，支持多种支付方式和货币。

Liveforce

Liveforce提供全面的潜在客户生成解决方案，通过AI识别和互动网站访客，支持24/7服务，按实际结果收费，适用于多个行业。

Customerly

客户是一个客户服务和营销自动化平台，提供实时聊天、CRM和分析工具，以增强客户关系和沟通效率。

Olark

Olark是实时聊天工具，帮助企业提高客户支持和参与度，支持AI聊天机器人和多种集成功能，具备良好的可访问性。

Channel.io

Channel.io是一个综合的客户关系管理工具，提供实时聊天、团队聊天、CRM和聊天机器人功能，旨在提升客户服务和互动质量。

Pocketstop

Pocketstop是一个通信软件，包含RedFlag（紧急通知系统）和M360（多渠道营销解决方案），旨在提高沟通效率和观众参与度。

Gupshup

Gupshup是一款基于AI的工具套件，自动化客户互动，支持聊天机器人和多渠道消息，适用于多个行业。

Compart

Compart是一家国际客户通信管理软件提供商，提供文档和输出管理解决方案，服务于各类企业和公共机构。

Unipile

Unipile是一个集成平台，简化LinkedIn、邮件和消息功能，帮助用户有效管理多渠道通信和数据同步。

Serviceform

Serviceform是一款集成销售、支持和营销的多功能工具，帮助企业将网站访问者转化为客户并管理客户关系。

Alphachat

AlphaChat是一个对话式人工智能平台，用户可以在一个小时内创建智能虚拟助手，自动化客户支持，提高效率并提供24/7服务。

Kartra

Kartra是一个综合营销平台，提供创建销售渠道、管理电子邮件、在线课程及自动化营销等工具，简化在线销售流程。

Staircase AI

Staircase AI 利用 AI 分析客户互动，提供可操作的洞察，帮助企业理解客户健康、情感和风险，以提升客户关系和减少流失。

Khoros

Khoros是一个社交媒体管理平台，提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。

replient.ai

replient.ai 是一款自动化社交媒体客户支持的AI软件，能快速回复评论，支持多语言，帮助企业提高客户互动，无需增加人手。起价39欧元/月，有免费试用。