第 8 页 - 替代项 - Dixa
Twig
twig.so
Twig 是一款人工智能驱动的工具,旨在帮助用户快速轻松地从技术文档中找到所需的答案,而无需花费数小时筛选无休止的文档页面。 该工具通过语义分析文档、知识库、过去的支持票证和其他数据源来工作,为客户的复杂问题提供准确的答复。 这显着降低了高达 30% 的客户支持成本。 Twig 的人工智能模型接受了公开数据的训练,使其能够自信地找到并推荐对用户问题的相关回答。 推荐的回复包括引文,通过向用户展示在哪里可以找到更多信息来增加回复的可信度。 Twig 还通过自动化繁琐的任务并提供强大的工具,用人类的同理心取代繁忙的工作,帮助支持人员提高工作效率。 它使客服人员能够通过提高响应质量的最低标准并帮助他们注意到响应中的潜在风险来提高客户参与的质量。 Twig 可以与最流行的文档和知识库产品集成,并清理数据,删除任何个人身份信息 (PII) 以确保隐私保护。 Twig 是一款人工智能工具,旨在通过提供准确、相关且快速的技术问题响应来显着增强客户体验。
MaestroQA
maestroqa.com
再见,随机 QA 你好,定向 QA。使用 MaestroQA(您的端到端 QA 管理平台)将见解转化为行动并推动真正的业务成果。 MaestroQA 为现代支持团队制作全渠道质量保证软件。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma 等使用 MaestroQA 来提高代理绩效、优化 CX 流程、解锁业务级洞察并实现令人惊叹的客户体验 - 同时改进保留率、收入和 CSAT 等重要指标。 他们构建了 MaestroQA,以便 CX 领导层和 QA 专家能够更好地了解跨座席、支持流程和跨职能运营的 CX,并在需要时采取行动。您将获得可定制的记分卡、自动化评分、屏幕截图和强大的报告,所有这些都在经过 SOC 2 Type 2 认证且符合 HIPAA 的平台中。此外,MaestroQA 还与您的团队使用的其他工具集成,包括帮助台(如 Zendesk、Salesforce ServiceCloud、Kustomer 等)、电话系统(如 Aircall 和 Talkdesk)、知识管理平台(如 Guru 和 Lessonly)、等等 - 将您的所有支持管理工具集中到一处。 使用 MaestroQA 的团队获得的结果: - Classpass 使用 QA 数据消除了繁琐的聊天流程 - 为代理节省了 6,250 天的工作时间 - Monday.com 将 AHT 降低了 30% - MeUndies 经常达到 99% CSAT - Harry's 的分级效率提高了 50% - Pipedrive 的评分票数增加了 10 倍
MangoApps
mangoapps.com
吸引、激发并连接您的整个公司! MangoApps 是一个统一的员工体验平台,将内联网、培训、团队合作和内容管理整合到仪表板和工作区中。我们用户友好、可无限定制的方法适合您公司现有的业务方式,创建一个单一的数字中心,弥合您的办公桌和一线员工之间的差距。员工可以在可定制的基于小部件的仪表板中找到他们需要的所有公司信息以及通信和协作工具,该仪表板充当单一事实来源。我们的产品适用于各个行业各种规模的团队,并具有企业规模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的界面基于现代社交媒体,包含主题、评论、表情符号反应以及团队和项目组。因此,我们客户的员工立即发现它直观且用户友好。此外,容纳所有这些工具并与大多数其他企业和公司工具集成可以节省时间和减少挫败感。带有您公司品牌的白标,您的团队可能甚至没有意识到 MangoApps 是一个外部工具 - 它感觉像是他们日常和工作流程的自然组成部分。如今,太多组织依赖过时的内联网和通信工具,将时间和信息浪费在电子邮件收件箱这个黑洞中。 MangoApps 为您提供了独特的机会,将所有团队(从一线员工到公司办公室)连接到一个中央枢纽,使他们所有人都处于循环状态并处于游戏的顶端。
Leena AI
leena.ai
Leena AI 的 Gen AI 支持的自主代理专为全球企业而设计。 Leena AI 配备了 Leena AI 专有的大语言模型 WorkLM,使全球企业能够重新定义员工完成工作的方式,从而对生产力和效率产生变革性影响。 Leena AI 的 Gen AI 代理通过将整个技术堆栈整合在一起,减少了 IT、HR 和财务票据,并确保所有企业员工获得统一的体验。他们在合同中保证70%的自助服务比例。 WorkLM 基于 Leena AI 突破性的语言模型架构构建,拥有无与伦比的预测文本生成能力,可在上下文中产生类似人类的响应。这为员工提供了多功能工具集,能够以卓越的精度和速度完成任务,从而实现前所未有的生产力和效率水平。 Leena AI 与 1000 多个应用程序无缝集成,包括 SAP、Salesforce、ServiceNow、ADP、Oracle、Workday 和 Microsoft Office 365。公司的解决方案已成功部署在 90 多个国家/地区,服务超过 400 家客户,其中包括领先企业,例如雀巢、彪马、可口可乐、索尼和阿提哈德航空。 Leena AI 成立于 2018 年,支持全球 100 多种语言,每天有数百万员工使用工作助手。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台,旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术,使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制,SAAS First 可确保一致的品牌体验,同时缩短响应时间并提高客户满意度。
Kartra
home.kartra.com
Kartra 不仅仅是一个平台;它是您创业之旅中的合作伙伴,提供从高转化率登陆页面和网站到复杂的电子邮件营销解决方案、会员网站等的一切。 Kartra 平台旨在推动销售,提供强大的一体化解决方案,简化数字营销和销售流程,让您专注于您最擅长的事情 - 为受众创造和交付价值。 * 轻松创作:通过引人入胜的网站、视频和网络研讨会吸引观众。提供变革性的会员资格或在线课程,并通过集成工具管理您的日程安排和计费。 * 精准营销:使用先进的潜在客户捕获技术扩大您的覆盖范围,并通过有针对性的活动和渠道培育您的潜在客户。通过电子邮件或短信有效传达您的优惠,并通过可定制的结帐处理付款。 * 扩展您的愿景:利用高级标记和基于行为的消息传递来完善您的营销策略。通过深入分析自动化您的增长并做出明智的决策。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量
Brainwave
brainwave.so
利用人工智能改善您的业务。自动化客户交互。简化潜在客户收集和会议安排。
Kait
kait.ai
KAIT 代表科威特人工智能 (AI) 技术,是科威特和海湾合作委员会第一个由人工智能驱动的对话平台。 凭借与社交媒体渠道的轻松集成,KAIT 可以将您的业务提升到客户服务、营销和销售的新水平。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度领先的云通信提供商,为 10,000 多家企业提供服务,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 凭借企业专线、360 度营销活动管理、Office IVR、呼叫分析、云呼叫中心、SMS + WhatsApp 活动和 CRM 集成等一系列产品,MyOperator 使您的团队能够将每次呼叫或互动转化为商机。 为什么选择我的操作员? MyOperator 是值得信赖的云电话提供商,为从大型企业到中小型企业的 10,000 多个品牌提供服务,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的评分为 4.5,还被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星奖评为云电话领导力矩阵中的“冠军”。 MyOperator 的热门产品和功能 1. 公司线路 MyOperator Corporate Line 通过拨号器应用程序和每个团队成员的虚拟号码简化了远程团队连接,无需企业 SIM 卡。凭借通话录音、WhatsApp 和 CRM 集成以及智能虚拟业务号码等功能,它简化了通信管理并提高了团队生产力。 2.云联络中心 MyOperator 的云联络中心是一个基于云的平台,可管理跨多个渠道的客户交互,具有 WhatsApp Business API、实时分析和人工智能驱动的语音分析等功能,通过 IVR 和 VOIP 功能以及 CRM 集成确保业务连续性。 3. 办公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一种基于云的自动电话系统,可通过个性化欢迎消息、呼叫路由选项和后续功能等功能改善企业的呼叫管理。它减少了手动转接的需要,将呼叫定向到适当的部门或代理,并向呼叫者发送包含相关信息的自动消息。 4.活动管理 MyOperator 的活动管理套件包含 Voice 和 WhatsApp,是一个集成平台,可帮助企业执行营销计划,提供活动绩效跟踪、自动消息传递和呼叫群发等功能。该解决方案可以节省时间和资源,同时通过 OTP 替代方案和 CRM 集成增强客户数据管理 5. 多店解决方案 MyOperator 的多商店解决方案是一个基于云的平台,可简化多个地点之间的通信,具有联系路由、通话录音、实时面板监控和数据分析实时报告等功能。该解决方案可帮助企业更有效地管理其商店和地点。 6.网络电话 MyOperator 的 VoIP 服务为企业提供全面的解决方案,包括视频会议、呼叫管理、通知、拒绝未经授权的呼叫、消息传递、语音呼叫和语音邮件、筛选和录音、快速拨号、自动助理和 VoIP 来电显示。组织可以通过添加 IVR、请勿打扰 (DND)、报告和呼叫分析等功能来简化其通信操作。 此外,MyOperator 的网络呼叫激活提供了更好的服务质量,其移动优先联络中心允许座席在旅途中拨打和接听电话,满足混合和以移动为中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理应用程序配备基于权限的多用户登录。对于想要完全控制用户权限并且不想妨碍自己和员工工作便利的企业来说,我们基于权限的多用户登录可以让您完成所需的操作。 1. 超级管理员:他们可以完全控制移动应用程序,并可以访问代理和部门的所有报告。他们还可以更改移动应用程序其他用户的角色,并拥有对其他用户帐户的完全访问权限。 2. 经理:这些经理是部门负责人,拥有对其部门用户帐户的完全访问权限。他们无权访问其他部门的功能。 3. 基本:基本用户只能访问自己的帐户,无法查看其他用户或部门的活动。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 通过基于云的企业搜索引擎提供准确的搜索结果。使用 Keyspider,您可以构建自己的定制网站搜索,无需额外的时间或成本。 Keyspider 了解客户的需求,并为他们的搜索查询提供正确的结果。该解决方案为网站提供更好的搜索体验和更高的转化率。它打算通过不遗余力的搜索即服务来重新定义客户浏览客户网站的方式。通过定制搜索提高跨媒体的相关性。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Justclip
justclip.co
JustClip - 信息和知识组织者。 捕获信息、注释内容、建立知识联系并保持井井有条。适合各种规模的个人和团队。高效且富有成效地构建有组织的数字大脑。 主要特点: 1. 捕获书签、图像、文件、视频、文章、屏幕截图 2. 写笔记、捕捉想法、创建相互链接的文档 3.通过信息连接建立知识库。轻松搜索知识联系 4.注释网页、pdf、docx、图像 5.保存书籍笔记和引言 6. 向他人提问、讨论和学习的 QA 引擎 7. 强大的搜索功能,可快速检索JustClip中保存的所有内容 8. 与任何人合作。使用基于角色的权限管理任何规模的组 9. 使用嵌套文件夹、嵌套剪辑、标签、类别等按照您想要的方式进行组织。 只是剪辑 1. 学生 2. 教育工作者——教师、教授、学校、学院 3. 律师和律师事务所 4. CA 和 CA 公司 5. 任何规模和职能的团队
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是移动消息传递和聊天商务创新领域的先驱。 Clickatell 聊天商务平台通过便利的消息传递、安全且大规模地提供创新、直观的对话式商务旅程,使品牌能够与消费者联系、互动和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信赖的聊天商务平台来降低成本,同时最大化价值并提升消费者生命周期各个阶段的客户体验。 Clickatell 总部位于湾区,并在加拿大、南非和尼日利亚设有办事处。了解更多信息,请访问 www.clickatell.com。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映射 * 基于上下文的自动化 最适合: * D2C电子商务, * 教育 * 后勤 * 房地产 * 热情好客 * 卫生保健 * 金融科技
Loop Email
intheloop.io
Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的,因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说,它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件,而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时,很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中,并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop,不会错过任何消息,您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试一下呢?
ControlHippo
controlhippo.com
隆重推出 ControlHippo – 终极 WhatsApp 共享收件箱,专为满足销售和支持团队的需求而设计。其卓越的效率可让您的团队跨多个设备不间断地访问 WhatsApp 号码,从而实现通信动态的彻底转变。 ControlHippo 为您的销售和支持人员提供全方位、实时的客户互动视角,为所有通信提供 360 度的有利视角。这一宝贵的功能可确保轻松监控并快速响应客户询问,消除任何沟通不畅和不必要的延误的可能性。此外,ControlHippo 无与伦比的灵活性可与各种工具和应用程序无缝集成,从而增强您的客户支持能力并优化整体团队效率。借助 ControlHippo,迎接全新的生产力梯队并提高客户满意度!
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia 门户网站(Niti Ayog 的倡议)和 Nasscom 10000 Startup 的官方资源合作伙伴。
WotNot
wotnot.io
WotNot 通过聊天机器人大规模自动化您的客户交互。解决业务挑战,例如获得更多潜在客户、预订更多预约、利用尖端聊天机器人扩展客户支持。客户使用 WotNot 为其当前或未来的客户提供个性化的客户体验,该体验 24/7 可用、即时响应、完全可靠并且使用客户语言。将聊天机器人添加到房地产、保险、金融、医疗保健、汽车、SaaS、银行、消费品、制造和教育等任何垂直领域,以满足多种用例。借助 WotNot 的无代码机器人构建器,您可以使用直观的可视化构建器相当轻松地构建机器人。根据您定义的触发器和条件管理不同活动的多个机器人。此外,WotNot 还提供为您量身定制的服务,其中我们经验丰富的对话设计专家团队了解您的需求,并仔细创建符合您业务需求的对话流程,并通过审查结果不断优化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 进行客户互动的企业。
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100,组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化,可确保客户随时随地获得答案。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup 是一套人工智能驱动的工具,专注于通过对话自动化增强客户参与度。它包含各种用于创建和管理自动化聊天机器人以进行不同客户交互的工具。 这些工具旨在自动化客户参与的各个方面,包括获取、营销、商务和支持,所有这些都旨在最大化客户终身价值并最小化服务成本。 主要功能包括 Conversation Cloud(一种用于客户体验管理的高级解决方案)和 ACE LLM(提供生成式 AI 功能)。 Gupshup 还提供多渠道消息传递工具,包括预先批准的 WhatsApp 模板,促进与客户的实时双向对话。 除了聊天机器人工具外,Gupshup 还提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用于业务对话的特定领域 AI 模型。这些功能可满足个性化客户对话和保护用户数据的需求。 作为全渠道解决方案,Gupshup 还支持与 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各种渠道的集成。该平台可用于各个行业,例如 BFSI、零售、医疗保健等。
Chatwith
chatwith.tools
人工智能聊天机器人的作用不仅仅是聊天。 插入您的内容和数据源。与您的服务集成。创建一个自定义 AI 聊天机器人,不仅可以聊天,还可以进行转化。零编码,几分钟内即可完成您的网站。 Chatwith 是一个人工智能聊天机器人构建器。它读取文件、抓取您提供的网址并连接到您的服务,以便客户通过文本与您的企业进行交互。 您可以在任何您想要的网站地址(例如公共 Notion 链接)上训练您的聊天机器人。 Chatwith 主要用于安装在网站上,但也可以使用链接共享它,甚至创建您自己的个人助理!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智能助手,它让知识搜索变得过时。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,为您的面向客户和内部团队提供即时、准确的帮助。通过安全的自定义 AI 代理,让您的团队可以访问您的公司知识。在 Slack、MS Teams 中或作为 Chrome 扩展程序,只需几分钟即可安全完成设置。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是现代企业的客户运营平台,可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题,提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的信赖,可帮助在客户支持和客户成功方面扩展 CX 运营。
Toky
toky.co
Toky 是一款功能齐全的商务电话系统,可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码,无论您的公司位于何处,都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系,还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能(包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本)以及非常实惠的价格,确保满足您企业的通信需求。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作,以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供: * 社交营销:在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报:基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索,通过强大且易于访问的见解,保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault:通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验:通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括: 扩展您的互动:将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中,以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌:对帐户访问、内容审批和团队的集中可见性和控制意味着大规模保护品牌资产。 * 衡量重要事项:通过可配置的仪表板和数据导出,将您的社交绩效转化为对您的业务重要的指标。 * 危机管理:通过使用实时数据和自定义通知了解危机何时出现以及如何以及何时参与,从而掌控任何危机。 * 竞争情报:制定竞争基准并跟踪竞争对手的活动,以确保有意义的品牌差异化。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一个安全的知识参与平台,使团队能够快速查找信息。通过随时随地为您的团队提供他们所需的知识,消除拍肩、疯狂的 Slack 请求和重复的问题。用户可以上传任何格式的内容(包括Word文档、PDF、视频、录音和幻灯片)或直接在基于云的平台中创建新内容。 Bloomfire 对每个文件中的每个单词(包括视频中所说的单词)进行深度索引,以便用户可以快速找到他们想要的内容。无论您是希望在整个公司还是在部门内共享知识,Bloomfire 都可以帮助打破孤岛,让每个需要的人都可以访问信息。 Bloomfire 目前正在为 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet 和 King's Hawaiian 等领先公司的知识共享工作提供支持。 客户使用 Bloomfire 取得的成果包括: - 平均每天为员工节省 30 分钟寻找信息的时间 - 将保留的客户服务电话数量减少 50% - 客户满意度提高 30% - 内部电子邮件减少多达三分之一 - 跨业务线的见解和研究民主化
User.com
user.com
User.com 是一个一体化营销自动化平台,旨在通过为客户使用单一数据源来提高参与度并提高转化率。通过广泛的沟通渠道接触客户:电子邮件、实时聊天、聊天机器人、推送通知、动态页面内容等等 - 所有这些都可以在一处获得。对营销自动化感兴趣?获取我们的 14 天免费试用版,无需预付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我们提供各种集成 - 轻松连接到 Google 跟踪代码管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、电子邮件实验室以及一系列更多!有关完整列表,请参阅我们的集成页面:http://bit.ly/38Dsxn2 作为适用于小型和大型企业的实时客户和互动工具,User.com 旨在最大限度地提高转化率并提高用户满意度。借助直观的拖放工具,您可以构建营销自动化流程、营销活动并创建持续吸引客户的自动化行动路径。使用触发器、条件和操作在正确的时间向用户传递个性化消息。我们了解与您的用户持续实时互动的重要性 - 通过集成我们的实时聊天工具,您可以在全球范围内进行实时联系。所有对话都会被存储和连接。随时查找最新消息 - 并通过电子邮件将更新发送给用户,并在用户之间建立简单的联系。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 正在推进应用程序技术的“用户化”,使公司能够在整个应用程序生命周期中最大限度地提高数字投资的投资回报率。 Whatfix 的产品套件由 GenAI 提供支持,包括数字采用平台、用于实践培训的模拟应用程序环境以及无代码应用程序分析。 Whatfix 使组织能够提高用户工作效率、确保流程合规性并改善内部和面向客户的应用程序的用户体验。 Whatfix 在美国、印度、英国、德国、新加坡和澳大利亚设有七个办事处,为 700 多家企业提供支持,其中包括壳牌、微软、施耐德电气、思科、UPS 供应链解决方案和正品零件公司等 80 多家财富 500 强企业。在 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads 和 Cisco Investments 等投资者的支持下,Whatfix 的软件点击率很高。