替代项 - Convin

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台，支持多渠道沟通，具备票务管理、自动化与自助服务功能，帮助企业高效管理客户互动。

VoiceSpin

VoiceSpin是一款基于云的VoIP电话解决方案，提供呼叫中心功能，支持语音和短信通讯，助力企业管理客户沟通。

Rilla

Rilla是一款虚拟销售和服务软件，能够自动转录和分析销售对话，提供反馈以提高销售员的沟通技巧和业绩。

Dialpad

Dialpad是一款云电话系统，提供视频会议、呼叫录制和CRM集成，增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。

Quo

Quo（原 OpenPhone）是云端企业电话与消息系统，提供共享号码、通话转录与摘要、自动化流程、内置简易CRM和多平台客户端。

CallRail

CallRail是一个用户友好的呼叫跟踪和营销分析平台，帮助企业跟踪线索，优化客户互动，提高转化率。

Calilio

Calilio 是一款云端商务电话和呼叫中心应用，支持通过电脑或手机管理 VoIP 电话、短信、语音邮件、虚拟号码、呼叫路由、录音及通话分析。

Respond.io

Respond.io是一个AI驱动的平台，帮助企业通过聊天最大化潜在客户，整合多个通信渠道，提供自动化工具和数据分析。

Gorgias

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台，整合多渠道通信，提供自动化支持和个性化客户体验。

ConversAI

ConversAI是一款个人AI聊天助手，可以帮助用户快速回复消息，让AI展开对话，随时提供有趣的内容。

Balto

Balto是一个AI平台，通过实时指导提升呼叫中心的代理性能，帮助客户互动，提高满意度和运营效率。

Cresta

Cresta是一个AI平台，通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果，支持数据分析和个性化教练计划。

Freshdesk

Freshdesk是一个客户支持平台，通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理，提高团队协作和支持效率。

Chorus.ai

Chorus.ai是一个利用AI对话分析平台，捕捉和分析客户互动，帮助销售团队提高绩效和优化沟通策略。

ClawdTalk

ClawdTalk 为 AI 电话代理提供电话号码，支持全球来电/短信/WhatsApp，语音优先并提供实时转录、通话摘要、呼叫管理和 CRM 集成，设置简单，有限免费试用。

OnviSource

OnviSource是一款自动录音软件，适用于各种行业的呼叫中心，提高客户互动和运营效率。

Rezo.ai

Rezo.ai是一个自动化平台，通过AI解决方案优化客户服务中心运营，支持多语言沟通及实时支持，提高客户互动效率。

Cluely

克卢利（Cluely）是一款AI助手，提供实时对话支持，适用于销售电话、视频会议和工作面试等场景。

Colibri.ai

Colibri.ai是一个AI工具，帮助在客户通话中实时记录、转录和分析对话，提供总结和建议，提升销售效率。

Freshworks

Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件，帮助提高运营效率和增强客户互动管理。

Heylee

Heylee 是面向大容量 B2C 联络中心的语音与聊天智能平台，提供 AI 代理、人工座席辅助和对话分析，支持跨电话、CRM、WhatsApp、短信及电子邮件管理客户互动。

RSI

RSI是一款综合通信体验管理解决方案，提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪，旨在提升沟通效率和客户满意度。

Sobot

Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。

Tunk.AI

通过简单提示构建强大的 AI 语音代理。无需编程即可设计、部署并自动化真实对话。

Sybill

Sybill是一个AI工具，通过分析销售通话中买方的肢体语言，提供销售沟通的见解和自动总结，帮助团队提升业绩。

Talkdesk

Talkdesk是一个云联系中心平台，通过AI增强客户服务，支持多渠道互动与自动化，提升企业效率和客户满意度。

Talkative

健谈是一款AI客户支持应用，自动化客户交互，提供多语言服务，整合人类和AI支持，提升服务效率。

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台，用于自动录音、转录和分析客户对话，确保合规与安全。

Observe.AI

Observe.AI 是一个对话智能平台，通过分析客户互动，提供实时指导和教练，优化客户服务和联系中心运营。

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话，提升代理绩效和客户满意度，从而提高收益和客户保留率。