第 4 页 - 替代项 - Collab

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix是一款客户体验和呼叫中心解决方案,提供多渠道客户沟通管理,支持语音、视频和数字化交互。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk 是一家基于云的电话解决方案提供商,旨在帮助企业管理呼叫和自动化自助服务选项,提供虚拟呼叫中心服务。

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是一个人力驱动的Engagement平台,提供美国销售专业人员,帮助企业快速进行电话沟通,以提高潜在客户的转化率。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity是一个云通信平台,帮助企业通过多渠道与客户互动,优化呼叫管理,提高客户服务效率。

Cention

Cention

cention.com

Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave 是一款软电话应用,支持高清音频和多种网络连接方式,帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ是一款用于优化客户等待体验的虚拟排队管理应用,集成了预约和数字服务功能,帮助企业提高服务效率。

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。

isorobot

isorobot

isorobot.io

isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance是一个语音驱动的应用,通过对话式AI改善来电者体验,帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

Channels

Channels

channels.app

Channels是一款客服应用,整合电商平台数据,提供IVR电话支持,支持多设备使用,优化客户服务体验。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara是一个集成平台,通过自动化测试和监控全渠道互动,提升客户体验,确保系统可靠性和可扩展性。

Loris

Loris

loris.ai

Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink是一款集成云应用程序,提供全栈技术解决方案,支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。

Glia

Glia

glia.com

Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案,帮助企业自动化客户查询,提升服务效率和客户满意度。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用,帮助企业优化营销支出,提高客户沟通效率和决策能力。

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink是一款云端电话系统,帮助中小企业和初创公司集中管理通讯,简化工作流程,提高客户满意度。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis语音代理是一款酒店呼叫中心解决方案,优化预订流程,提高转化率和交叉销售机会,提供实时数据支持。

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案,允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动,支持VoIP技术和预测拨号功能。

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