
Puzzel
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。

AssemblyAI
AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

OpenText
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

PolyAI
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

Shopl
Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。

Evolve IP
Evolve IP是一款云协作平台,整合了通信、虚拟桌面和联系中心工具,支持远程工作,提高生产力和安全性。

CommPeak
CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。

Comcast Business
Comcast Business应用程序帮助企业管理服务,监控网络性能,接收实时更新和支持资源,确保业务持续运行。

RSI
RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。

Glia
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

Convin
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

Intermedia
Intermedia是一款基于云的通信平台,提供语音、视频会议、聊天、电子邮件等工具,帮助企业提高沟通和协作效率。

ConvoZen.AI
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。

NICE inContact
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

TCN
TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件,集成了多种工具,支持高效的消费者与代理互动。

Zingtree
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

Calabrio
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。

Capturi
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。

ipSCAPE
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Aquant
Aquant 是一款基于 AI 的平台,通过分析服务数据提供个性化解决方案,帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。

Prodigal
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。

Verint
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

Fuze
Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。

injixo
injixo是一个云端劳动力管理解决方案,帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理,提高运营效率。

Dubber
Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。

Callision
Callision是全球首个免费云商业电话系统,提供多种通信功能,包括电话监控、呼叫录音和分析工具。

Primo Dialler
Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。

Infinity Hub
Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。

Playvox
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。

Operata
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。