
ROBIN
ROBIN应用是CM.com移动服务云的一部分,为团队提供多渠道的客户服务解决方案,支持快速、个性化的客户互动。

CoSupport AI
CoSupport AI 是一个客户支持解决方案,利用AI技术自动化响应,优化代理效率,并提供实时商业智能,降低运营成本。

Drift
Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。

Nuclino
Nuclino是一款基于云的团队协作软件,允许团队实时共享信息和知识管理,支持多平台访问和与其他工具的集成。

Tettra
Tettra是一款知识库软件,帮助团队整理公司信息,通过Slack和网页应用快速回答常见问题。

Gladly
Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Justclip
JustClip 是一个信息和知识管理工具,可以捕捉、注释和组织内容,适用于个人和团队,提高效率和生产力。

Kimoby
Kimoby是一款基于云的通讯平台,提供即时消息、客户服务及移动支付功能,帮助企业提升沟通效率与客户参与度。

CareAR
CareAR 是一款远程增强现实支持平台,帮助客户和服务管理团队更快解决问题,减少现场派遣,提高客户满意度。

Unipile
Unipile是一个集成平台,简化LinkedIn、邮件和消息功能,帮助用户有效管理多渠道通信和数据同步。

Compart
Compart是一家国际客户通信管理软件提供商,提供文档和输出管理解决方案,服务于各类企业和公共机构。

LiveAgent
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。

Alphachat
AlphaChat是一个对话式人工智能平台,用户可以在一个小时内创建智能虚拟助手,自动化客户支持,提高效率并提供24/7服务。

Capacity
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

Raffle
Raffle应用程序帮助公司优化搜索能力,提升知识共享,并通过AI分析客户和员工行为,简化数据搜索过程。

Khoros
Khoros是一个社交媒体管理平台,提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。

Chat Board
Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Hatch
Hatch是一个客户沟通平台,自动化消息发送,支持多渠道外展,帮助用户提高销售和客户满意度。

Chameleon
Chameleon是一款数字平台,帮助产品团队创建应用内指导,提升用户体验,简化用户入职,支持数据集成和A/B测试。

GullChat
皇鸥客服(GullChat)是一款国际化的在线客服系统,支持即时通讯、音视频和AI机器人,帮助企业提升客户服务与销售转化。

Toonimo
Toonimo是一款数字收养平台,通过实时交互式指导帮助员工培训和客户入门,提高软件使用效率。

Spekit
Spekit是一个基于AI的实时知识平台,帮助销售团队在工作流程中获取所需的信息和培训,提升生产力和效率。

DeveloperHub
DeveloperHub是一个文档平台,支持团队协作编写、发布、审查和分析面向客户的文档,旨在减少支持请求。成立于2018年。

Locobuzz
Locobuzz是一款社交媒体分析和互动平台,帮助企业管理在线形象,优化社交策略,并提高客户参与度。

Grasp
Grasp是一款云端客户支持应用,帮助在线零售商和小型企业统一客户聊天、电子邮件及社交媒体内容,提高服务效率。

LiveHelpNow
LiveHelpNow是一个客户服务平台,提供实时聊天、票务和知识库集成功能,致力于提升客户互动和支持效率。

SuperDesk
SuperDesk是一款基于云平台的IT和客服服务桌面应用,结合了生成性AI技术,可提供个性化自动化解决方案,适用于各类企业。

Assistbox
Assistbox 是一款一对一视频和音频通信平台,帮助组织通过远程支持满足客户需求,广泛应用于销售、金融、保险、零售等行业。

Helpshift
Helpshift是一个数字支持平台,提供个性化的客户服务,支持多种语言,帮助企业有效管理和响应客户查询。

Cassidy
Cassidy是一款AI平台,帮助企业通过定制化助手和工作流自动化优化客户参与与支持。