Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Zoho Assist

RemoteView

RemoteView là ứng dụng truy cập từ xa cho phép quản lý và điều khiển máy tính, điện thoại từ bất kỳ đâu, hỗ trợ nhiều hệ điều hành và tính năng bảo mật.

Zoho Directory

Zoho Directory là ứng dụng quản lý danh tính kỹ thuật số, cung cấp đăng nhập một lần, xác thực đa yếu tố và quản lý truy cập cho người dùng trong tổ chức.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

JumpCloud

JumpCloud là nền tảng quản lý danh tính và truy cập trên đám mây, hỗ trợ quản lý người dùng và thiết bị một cách an toàn mà không cần cơ sở hạ tầng tại chỗ.

Remote.It

Remote.It giúp quản lý truy cập an toàn tới thiết bị và dịch vụ từ xa với tính năng đa màn hình và hỗ trợ chia sẻ màn hình, nâng cao khả năng khắc phục sự cố.

RemoteToPC

RemoteToPC là ứng dụng truy cập máy tính từ xa, cho phép người dùng điều khiển PC hoặc Mac từ các thiết bị khác như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Heimdal

Heimdal là ứng dụng bảo mật toàn diện, cung cấp các tính năng như phát hiện phần mềm độc hại, bảo vệ web và quản lý tường lửa cho thiết bị di động và máy tính.

RealVNC

RealVNC là phần mềm truy cập từ xa, cho phép người dùng quản lý và điều khiển thiết bị từ xa qua Internet, phù hợp cho nhiều hệ điều hành.

Glance

Glance giúp tạo trải nghiệm khách hàng trực tuyến dễ dàng với tính năng duyệt web đồng thời, chia sẻ màn hình và video, hỗ trợ tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Digi

Digi là ứng dụng cung cấp giải pháp kết nối M2M và IoT, hỗ trợ khách hàng quản lý hạ tầng truyền thông và các sản phẩm kết nối trong các ngành công nghiệp quan trọng.

AirDroid Business

AirDroid Business là giải pháp quản lý thiết bị di động toàn diện cho doanh nghiệp, cho phép giám sát và quản lý an toàn các thiết bị Android và Windows.

Reemo

Reemo là ứng dụng cung cấp truy cập từ xa an toàn, hiệu suất cao mà không cần VPN hay proxy. Nó bao gồm truy cập trình duyệt nhanh và bảo mật qua container.

SolarWinds

Gói Essentials cho Help Desk kết hợp SolarWinds Web Help Desk và Dameware Remote Support, giúp quản lý vé, tài sản IT và hỗ trợ từ xa cho người dùng.

Talkative

Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.

Zoapi

Zoapi là giải pháp trình chiếu không dây và hợp tác, cho phép chia sẻ màn hình, họp video và quản lý lịch phòng thuận tiện cho doanh nghiệp và tổ chức giáo dục.

Devolutions

Devolutions là ứng dụng quản lý mật khẩu và truy cập từ xa, giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm và cải thiện hiệu suất của bộ phận CNTT.

IrisCX

IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.

LiveCaller

LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.

Check Point

Check Point là ứng dụng bảo mật mạng giúp bảo vệ tổ chức khỏi các mối đe dọa mạng, bao gồm bảo mật đám mây, điểm cuối và quản lý bảo mật.

Glia

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Reve Chat

Reve Chat là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, cung cấp hỗ trợ và tương tác thời gian thực thông qua chatbot, trò chuyện trực tiếp và video.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus là ứng dụng hỗ trợ truy cập và khắc phục sự cố từ xa trên các hệ thống Windows, Mac và Linux một cách nhanh chóng và hiệu quả.

TruGrid

TruGrid là ứng dụng giúp quản lý truy cập máy tính từ xa an toàn, loại bỏ VPN và cung cấp chính sách bảo mật cùng giám sát sử dụng hiệu quả.

ScreenMeet

ScreenMeet là nền tảng hỗ trợ từ xa thông minh, giúp tăng cường năng suất CNTT, cải thiện an ninh và đảm bảo khả năng phục hồi cho doanh nghiệp.

SightCall

SightCall là ứng dụng hỗ trợ trực quan cho tổ chức dịch vụ, cho phép giải quyết vấn đề qua video và thực tế tăng cường. Hỗ trợ tương tác dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Switchboard

Switchboard là ứng dụng hợp tác không đồng bộ để chia sẻ ý tưởng, góp ý và ra quyết định trong các phòng làm việc lưu trữ tài liệu, công cụ và hội thoại, có thể bật video để làm việc cùng nhau.

DeskRoll

DeskRoll là công cụ truy cập máy tính từ xa qua trình duyệt, cho phép điều khiển máy tính từ xa mà không cần cài đặt phần mềm.

CrankWheel

CrankWheel là ứng dụng chia sẻ màn hình dễ dàng trong cuộc gọi thoại, cho phép người dùng gửi liên kết để xem mà không cần cài đặt hay đăng ký.

Screendesk

Screendesk cho phép yêu cầu ghi hình màn hình hoặc chia sẻ màn hình trực tiếp với khách hàng mà không cần tải về hay cài đặt. Tích hợp với các hệ thống hỗ trợ.