Trang 5 - Lựa chọn thay thế - ViaDialog

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc, cho phép quản lý cuộc gọi, tin nhắn, email và trò chuyện trong một giao diện duy nhất.

Contivio

contivio.com

Contivio là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây đa kênh, hỗ trợ các kênh như điện thoại, email, chat và SMS, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

uContact

net2phone.com

uContact là giải pháp trung tâm liên lạc trên đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tăng cường hiệu quả làm việc cho nhân viên.

InMoment

inmoment.com

InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.

Capturi

capturi.ai

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Macorva

macorva.com

Macorva là ứng dụng quản lý hiệu suất và trải nghiệm của nhân viên, khách hàng, sử dụng AI để thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu hiệu quả.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 là nền tảng phản hồi sản phẩm, giúp thu thập và chia sẻ ý kiến khách hàng dễ dàng, tích hợp với Linear và GitHub.

Cention

cention.com

Cention là ứng dụng trung tâm liên hệ đa kênh, giúp cải thiện hỗ trợ khách hàng, tự động hóa công việc và tối ưu hóa giao tiếp giữa các nhân viên.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal là ứng dụng cung cấp giải pháp thanh toán an toàn, cho phép xử lý thanh toán từ xa mà không vi phạm quy định bảo mật dữ liệu thẻ.

Mindful

getmindful.com

Mindful là ứng dụng tối ưu trải nghiệm khách hàng, giúp kết nối đa kênh, cải thiện chỉ số trung tâm liên hệ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đại diện.

Collab

collab.com

Collab cung cấp dịch vụ Trung tâm Liên lạc đám mây, hỗ trợ tương tác linh hoạt giữa tự động hóa và con người cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm giúp các thương hiệu tối ưu hóa sự kiện, tour và lớp học để tăng cường lòng trung thành của khách hàng và doanh thu.

Spiral

spiralup.co

Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI sử dụng công nghệ AI để tự động hóa quy trình và quyết định trong thương mại điện tử, phân tích dữ liệu trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Frame AI

frame.ai

Frame AI giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu tự động, phát hiện cơ hội và rủi ro từ thông tin không cấu trúc để cải thiện quyết định kinh doanh.

Market Force

marketforce.com

Ứng dụng Market Force cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng để bảo vệ thương hiệu và tối ưu hóa tăng trưởng tại từng địa điểm.

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.

Edge

startedge.com

Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar cung cấp giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống PBX VoIP, công cụ truyền thông và tính năng quản lý để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Outset

outset.ai

Outset là nền tảng nghiên cứu sử dụng AI, tự động hóa quy trình phỏng vấn video, audio và văn bản, giúp rút ra thông tin từ nhiều người tham gia cùng lúc.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Sinch

sinch.com

Sinch là nền tảng truyền thông đám mây, cung cấp giải pháp nhắn tin, gọi điện và video cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trên nhiều kênh.

unitQ

unitq.com

UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.