Featurebase

Featurebase

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Trang web: featurebase.app

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Featurebase trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.

Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.
Tạo bảng phản hồi và tiện ích có thể tùy chỉnh để dễ dàng nắm bắt tất cả phản hồi của người dùng, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi. Phân tích phản hồi, ưu tiên phát triển bằng cách bỏ phiếu tính năng và thông báo cho khách hàng về lộ trình và nhật ký thay đổi sản phẩm công khai. Featurebase là một nền tảng quản lý sản phẩm hiện đại giúp các công ty SaaS hợp lý hóa việc thu thập phản hồi, giảm tải hỗ trợ và thông báo các bản cập nhật sản phẩm. Nó được hàng nghìn nhóm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ từ các công ty như Nature.com, User.com và Screenstudio yêu thích. Thay vì có hơn 4 công cụ khác nhau, Featurebase cung cấp mọi thứ ở một nơi để giúp bạn xây dựng các sản phẩm mà người dùng yêu thích: - Thu thập và bỏ phiếu phản hồi: Tập trung phản hồi bằng các tiện ích, tiện ích tích hợp trong ứng dụng và diễn đàn phản hồi chuyên dụng. Cho phép người dùng bỏ phiếu cho các ý tưởng tính năng của nhau, xem tổng doanh thu của họ và tập trung vào các tính năng có tác động mạnh nhất. Ngoài ra, tất cả những người ủng hộ sẽ tự động được thông báo khi bạn gửi yêu cầu của họ. - Nhật ký thay đổi: Thông báo các thay đổi về sản phẩm và tăng cường áp dụng tính năng với cửa sổ bật lên gọn gàng trong ứng dụng, email thông báo và trang nhật ký thay đổi độc lập. - Trung tâm trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ với nền tảng kiến ​​thức tuyệt vời và đưa các bài viết trợ giúp vào trong sản phẩm của bạn bằng một tiện ích gọn nhẹ. - Khảo sát (NPS, CSAT, v.v.): Tạo các cuộc khảo sát trong ứng dụng có mục tiêu để hỏi người dùng bất cứ điều gì và đo lường sự hài lòng của khách hàng.

Tính năngBase là một công cụ toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa quá trình thu thập và quản lý phản hồi của người dùng. Nó cung cấp các bảng phản hồi và tiện ích tùy chỉnh, cho phép các doanh nghiệp nắm bắt phản hồi của người dùng, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi một cách hiệu quả. Một trong những tính năng chính của tính năng là khả năng tạo điều kiện cho việc bỏ phiếu tính năng, cho phép người dùng gửi phản hồi và bỏ phiếu về các tính năng, giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội sản phẩm có tác động và ưu tiên phát triển phù hợp.

Tính năngBase cũng cung cấp một lộ trình sản phẩm công cộng và Changelog, đảm bảo tính minh bạch và thông báo cho người dùng về sự phát triển liên tục. Tính năng này giúp xây dựng niềm tin bằng cách cho người dùng thấy rằng phản hồi của họ đang được xem xét và hành động. Ngoài ra, Tính năngBase tích hợp với các công cụ khác nhau, chẳng hạn như Clickup, để quản lý các tác vụ phát triển một cách liền mạch và giữ cho người dùng được cập nhật về tiến trình.

Nền tảng hỗ trợ các cổng phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ, giúp cho cơ sở người dùng đa dạng bằng cách tự động hiển thị nội dung bằng ngôn ngữ gốc của người dùng. Khả năng này giúp tăng cường sự tham gia của người dùng và đảm bảo rằng việc thu thập phản hồi bao gồm và hiệu quả giữa các khu vực và nền văn hóa khác nhau. Nhìn chung, tính năngBase là một công cụ đa năng giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu của người dùng tốt hơn, ưu tiên phát triển và duy trì giao tiếp cởi mở với cộng đồng của họ.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: featurebase.app

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Featurebase theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

© 2025 WebCatalog, Inc.