Featurebase

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Featurebase trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Tải WebCatalog Desktop

Tạo bảng phản hồi và widget có thể tùy chỉnh để dễ dàng nắm bắt tất cả các phản hồi, yêu cầu tính năng của người dùng và báo cáo lỗi. Phân tích phản hồi, ưu tiên phát triển với bỏ phiếu tính năng và thông báo cho khách hàng với lộ trình sản phẩm công cộng và thay đổi. Tính năngBase là một nền tảng quản lý sản phẩm hiện đại giúp các công ty SaaS hợp lý hóa việc thu thập phản hồi, giảm tải hỗ trợ và thông báo cập nhật sản phẩm. Nó được yêu thích bởi hàng ngàn nhóm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ từ các công ty như Nature.com, User.com và Screenstudio. Thay vì có hơn 4 công cụ khác nhau, FeatureBase cung cấp mọi thứ ở một nơi để giúp bạn xây dựng sản phẩm mà người dùng yêu thích: - Bộ sưu tập và bỏ phiếu phản hồi: Tập trung phản hồi với các tiện ích, tích hợp và diễn đàn phản hồi chuyên dụng. Cho phép người dùng bỏ phiếu cho các ý tưởng tính năng của nhau, xem tổng doanh thu của họ và tập trung vào các tính năng có ảnh hưởng nhất. Thêm vào đó, tất cả các trình nâng cấp sẽ tự động được thông báo khi bạn gửi yêu cầu của họ. - Thay đổi: Thông báo thay đổi sản phẩm và tăng áp dụng tính năng với các cửa sổ bật lên trong ứng dụng gọn gàng, email thông báo và trang thay đổi độc lập. - Trung tâm trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ với một nền tảng kiến thức đẹp và mang theo các bài viết trợ giúp bên trong sản phẩm của bạn với một tiện ích nhẹ. - Khảo sát (NPS, CSAT, v.v.): Tạo các khảo sát trong ứng dụng được nhắm mục tiêu để hỏi người dùng bất cứ điều gì và đo lường sự hài lòng của khách hàng.

Tính năngBase là một công cụ toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa quá trình thu thập và quản lý phản hồi của người dùng. Nó cung cấp các bảng phản hồi và tiện ích tùy chỉnh, cho phép các doanh nghiệp nắm bắt phản hồi của người dùng, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi một cách hiệu quả. Một trong những tính năng chính của tính năng là khả năng tạo điều kiện cho việc bỏ phiếu tính năng, cho phép người dùng gửi phản hồi và bỏ phiếu về các tính năng, giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội sản phẩm có tác động và ưu tiên phát triển phù hợp.

Tính năngBase cũng cung cấp một lộ trình sản phẩm công cộng và Changelog, đảm bảo tính minh bạch và thông báo cho người dùng về sự phát triển liên tục. Tính năng này giúp xây dựng niềm tin bằng cách cho người dùng thấy rằng phản hồi của họ đang được xem xét và hành động. Ngoài ra, Tính năngBase tích hợp với các công cụ khác nhau, chẳng hạn như Clickup, để quản lý các tác vụ phát triển một cách liền mạch và giữ cho người dùng được cập nhật về tiến trình.

Nền tảng hỗ trợ các cổng phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ, giúp cho cơ sở người dùng đa dạng bằng cách tự động hiển thị nội dung bằng ngôn ngữ gốc của người dùng. Khả năng này giúp tăng cường sự tham gia của người dùng và đảm bảo rằng việc thu thập phản hồi bao gồm và hiệu quả giữa các khu vực và nền văn hóa khác nhau. Nhìn chung, tính năngBase là một công cụ đa năng giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu của người dùng tốt hơn, ưu tiên phát triển và duy trì giao tiếp cởi mở với cộng đồng của họ.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Danh mục:

Business

Kho nghiên cứu người dùng

Phần mềm phân tích phản hồi

Công cụ lập lộ trình đổi mới và chiến lược

Phần mềm quản lý tính năng

Trang web: featurebase.app

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Featurebase theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.