Lựa chọn thay thế - Userfeel

Hubspot

HubSpot là nền tảng CRM cung cấp công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ và thúc đẩy tăng trưởng.

Appetize.io

Appetize.io là trình giả lập iOS và Android trực tuyến cho phép chạy ứng dụng di động trên trình duyệt mà không cần cài đặt phần mềm.

Postman Web

Postman Web là công cụ phát triển API, cho phép tạo, gửi, thử nghiệm và quản lý yêu cầu API trên môi trường làm việc hợp tác.

SAP

Ứng dụng SAP hỗ trợ quản lý các hoạt động kinh doanh như tài chính, nhân sự, và chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu suất.

UserTesting

UserTesting là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Prolific

Prolific là nền tảng giúp các nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu chất lượng từ nhóm người tham gia đa dạng cho các dự án nghiên cứu và AI.

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

BrowserStack

BrowserStack là nền tảng kiểm tra web và di động trên đám mây, cho phép kiểm tra trang web và ứng dụng trên các thiết bị và trình duyệt thực mà không cần cơ sở hạ tầng nội bộ.

RateMyService

RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.

Qase

Qase là công cụ quản lý thử nghiệm cho các nhóm QA và phát triển, hỗ trợ cả thử nghiệm thủ công lẫn tự động. Nó tích hợp với nhiều công cụ theo dõi lỗi và CI/CD.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

Hotjar

Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Aha!

Aha! là phần mềm hỗ trợ phát triển sản phẩm, cung cấp công cụ giúp các nhóm quản lý lộ trình, ý tưởng, tài liệu và quy trình phát triển hiệu quả.

Test IO

Test IO là nền tảng kiểm tra phần mềm đa nền tảng, hỗ trợ phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nhiều thiết bị và hệ điều hành.

LambdaTest

LambdaTest là nền tảng kiểm thử ứng dụng đám mây, hỗ trợ kiểm thử trình duyệt chéo, ứng dụng di động và tự động hóa, giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm trên nhiều thiết bị.

Qodo

Qodo là nền tảng AI giúp lập trình viên viết, thử nghiệm và xem xét mã trong môi trường IDE và Git, đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của phần mềm.

dscout

DSCout là nền tảng nghiên cứu từ xa giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi trực tiếp qua video để cải thiện sản phẩm và hiểu người dùng.

Discuss

Discuss là nền tảng nghiên cứu định tính giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để tối ưu hóa quyết định chiến lược và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Respondent Researcher

Ứng dụng Nhà nghiên cứu Bị đơn kết nối nhà nghiên cứu với người trả lời, giúp thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu hiệu quả trong thời gian thực.

Browserling

Browserling là công cụ kiểm tra trình duyệt trực tuyến, cho phép thử nghiệm trang web trên nhiều trình duyệt khác nhau và chụp ảnh màn hình.

User Interviews

Ứng dụng Phỏng vấn người dùng giúp tổ chức nghiên cứu người dùng dễ dàng hơn thông qua các cuộc phỏng vấn có cấu trúc để thu thập thông tin và phản hồi.

Mouseflow

Mouseflow là công cụ phân tích hành vi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua video phiên, bản đồ nhiệt và phân tích phễu.

Maze

Maze là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp thu thập và chia sẻ hiểu biết người dùng hiệu quả cho thiết kế và phát triển sản phẩm.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

UserZoom

UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.

VideoAsk

Videoask là nền tảng tạo và chia sẻ câu hỏi video, cho phép người dùng thu thập phản hồi dưới dạng video, âm thanh và văn bản để cải thiện tương tác với khách hàng.

Indeemo

Indeemo là nền tảng nghiên cứu video hỗ trợ AI, giúp các nhóm MR, UX và CX hiểu biết về con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày.

Chatter Research

Chatter là ứng dụng cung cấp thông tin cho đội ngũ đúng lúc, giúp tăng cường tương tác và cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.

Global App Testing

Kiểm tra ứng dụng toàn cầu là nền tảng thử nghiệm đám đông giúp kiểm tra phần mềm trên nhiều thiết bị và môi trường để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Vocal Video

Vocal Video là nền tảng giúp thu thập, chỉnh sửa và chia sẻ video đánh giá một cách dễ dàng, dành cho khách hàng và nhân viên.