UXArmy

Uxarmy là một nền tảng nghiên cứu người dùng toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thu thập những hiểu biết có giá trị về hành vi và sở thích của người dùng. Nó cung cấp một loạt các công cụ để kiểm tra khả năng sử dụng, phỏng vấn người dùng, phân loại thẻ và kiểm tra cây, cho phép các tổ chức đánh giá và tinh chỉnh thiết kế sản phẩm của họ một cách hiệu quả. Nền tảng này hỗ trợ cả thử nghiệm được kiểm duyệt và không được kiểm duyệt, cho phép các phương pháp nghiên cứu linh hoạt phù hợp với nhu cầu dự án cụ thể.

Các tính năng chính của UXARMY bao gồm các khả năng ghi video nắm bắt các tương tác của người dùng cùng với phản hồi bằng lời nói, tóm tắt điều khiển AI với phân tích tình cảm và các bản đồ nhiệt để theo dõi các mẫu điều hướng. Nền tảng cũng tích hợp với FIGMA, cho phép nhập và phân tích các nguyên mẫu liền mạch. Ngoài ra, UXARMY hỗ trợ phiên mã và dịch thuật đa ngôn ngữ, tạo điều kiện cho nghiên cứu người dùng toàn cầu. Bảng điều khiển tập trung của nó cung cấp dễ dàng truy cập vào dữ liệu nghiên cứu, giúp các nhóm xác định xu hướng và mẫu trong phản hồi của người dùng.

Khả năng của Uxarmy mở rộng sang các định dạng phỏng vấn linh hoạt, bao gồm các cuộc phỏng vấn trực tiếp và các nhóm tập trung, với sự hỗ trợ cho các phiên lên đến ba giờ. Điều này cho phép khám phá chuyên sâu phản hồi và hiểu biết của người dùng. Nền tảng này cũng cung cấp một thư viện dự án tập trung để tổ chức các phiên và không gian phân tích để xem xét hợp lý và xuất khẩu các kết quả nghiên cứu. Với các biện pháp bảo mật và tuân thủ mạnh mẽ, UXARMY đảm bảo xử lý dữ liệu người dùng an toàn, làm cho nó phù hợp cho các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả những ngành yêu cầu tuân thủ GDPR và HIPAA.