Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
42chat
42Chat là nền tảng chatbot hỗ trợ tổ chức và sự kiện, cung cấp giải pháp giao tiếp tự động, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và quản lý thông tin sự kiện.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.
CustomFit.ai
CustomFit.ai là nền tảng cá nhân hóa website và kiểm tra A/B, cho phép nhà tiếp thị tạo nội dung phù hợp cho từng khách truy cập mà không cần mã hóa.
Ascent360
Ascent360 là nền tảng tự động hóa tiếp thị dựa trên dữ liệu, giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng để tạo chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa.
Robofy
Robofy là ứng dụng tạo chatbot AI tích hợp vào website, tự động trả lời câu hỏi khách hàng dựa trên nội dung trang web.
Litmus
Litmus là ứng dụng giúp marketer tạo, cá nhân hóa, thử nghiệm, xem xét và phân tích email, cải thiện chất lượng và hiệu quả gửi email.
Power Personas
Power Personas là ứng dụng hỗ trợ tạo và quản lý persona khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu sở thích và hành vi của khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Didomi
Didomi là nền tảng giúp tổ chức quản lý đồng ý và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu, cung cấp trải nghiệm quyền riêng tư cho người dùng.
Terminus
Terminus là nền tảng giúp các đội nhóm B2B quản lý khách hàng hiệu quả qua các giai đoạn từ tiếp cận đến gia hạn, sử dụng dữ liệu từ người dùng.
Botmakers
Botmakers giúp tạo chatbot nhanh chóng với hơn 150 mẫu cho doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh trò chuyện.
Metrilo
Metrilo là nền tảng phân tích và CRM giúp các doanh nghiệp trực tuyến tối ưu hóa kênh bán hàng, duy trì khách hàng với các công cụ báo cáo, phân khúc và tiếp thị.
dotdigital
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng giúp cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị qua nhiều kênh, cải thiện sự tham gia và tối ưu hóa quy trình ra quyết định.
SAAS First
SAAS First là nền tảng chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, tích hợp dễ dàng vào trung tâm hỗ trợ và tùy chỉnh để nâng cao trải nghiệm thương hiệu.
UserWise
UserWise là công cụ liveops tiên tiến cho trò chơi, giúp giữ chân người chơi lâu dài với các công cụ phân khúc, lịch liveops trực quan và công cụ xây dựng chiến dịch.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Tovie AI
Tovie AI cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp như chatbot, bot giọng nói, tự động hóa quy trình và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
OneShot
OneShot là công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng sử dụng AI để tạo thông điệp cá nhân hóa và tự động hóa quy trình bán hàng.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Raffle
Raffle là ứng dụng giúp cải thiện khả năng tìm kiếm, chia sẻ kiến thức và hiểu biết về hành vi của khách hàng và nhân viên thông qua phần mềm và API.
CHATTERgo
CHATTERgo là giải pháp AI cho cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng cách trả lời thắc mắc và gợi ý sản phẩm một cách chính xác.
Clickatell
Clickatell là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp và tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp và các ứng dụng khác, theo cách an toàn và hiệu quả.
Bluecore
Bluecore là nền tảng tiếp thị bán lẻ giúp tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dữ liệu, tự động hóa tương tác với khách hàng và cải thiện hiệu suất tiếp thị.
BMC
Ứng dụng BMC giúp quản lý dịch vụ CNTT, tự động hóa quy trình, dự đoán sự cố và tích hợp với các công cụ khác để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy.
Mutiny
Mutiny là nền tảng giúp các công ty B2B tạo ra doanh thu thông qua trải nghiệm cá nhân hóa và các trang microsite cho khách hàng mục tiêu.
Folloze
Folloze là nền tảng giúp nhóm tiếp thị B2B tạo nội dung cá nhân hóa, phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Coachvox AI
Coachvox AI là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các doanh nhân và huấn luyện viên tạo phiên bản AI của chính mình để hỗ trợ khách hàng và tăng cường doanh thu.
Syncly
Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.
Relative Insight
Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.