Metrilo

Metrilo là nền tảng CRM và phân tích toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa kênh bán hàng cho các doanh nghiệp trực tuyến, đặc biệt là những doanh nghiệp sử dụng Shopify. Nó cung cấp một bộ công cụ giúp người bán có được thông tin chi tiết hữu ích về hành vi của khách hàng, cải thiện khả năng giữ chân và thúc đẩy mua hàng lặp lại. Bằng cách tích hợp phân tích, tiếp thị qua email và quản lý dữ liệu khách hàng, Metrilo cung cấp cái nhìn thống nhất về hành trình của khách hàng, cho phép doanh nghiệp tinh chỉnh mọi giai đoạn trong kênh bán hàng của mình.

Các tính năng chính của Metrilo bao gồm phân tích chuyên sâu để theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất kênh, CRM tích hợp để quản lý mối quan hệ khách hàng và khả năng tiếp thị qua email để thu hút lại khách hàng. Nền tảng này cũng cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng và xu hướng mua hàng, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình một cách hiệu quả. Khả năng tích hợp liền mạch của Metrilo với Shopify đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực, giúp người bán đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu dễ dàng hơn.

Metrilo hỗ trợ quy trình làm việc tự động hóa được xây dựng sẵn cho các tác vụ như khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi và xác nhận đơn hàng. Nó cũng bao gồm trình chỉnh sửa email kéo và thả với các mẫu có thể tùy chỉnh, cho phép giao tiếp được cá nhân hóa với khách hàng. Ngoài ra, Metrilo hỗ trợ tiếp thị qua SMS để tương tác theo thời gian thực và cung cấp phân tích toàn diện để theo dõi hiệu suất chiến dịch email và SMS. Sự kết hợp các tính năng này làm cho Metrilo trở thành một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện lợi nhuận tổng thể của cửa hàng trực tuyến của họ.