Edge
Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.
Zingly.ai
Zingly.ai giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Rezo.ai
Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Geta AI
Geta là nền tảng CRM giúp quản lý giao tiếp khách hàng hiệu quả, tạo chatbot tự động và thực hiện quy trình làm việc để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
ContactEngine
ContactEngine là công nghệ AI đàm thoại chủ động, tự động hóa giao tiếp với khách hàng cho các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu.
Loris
Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.
Courier
Courier là ứng dụng giúp nhà phát triển thêm thông báo đa kênh vào ứng dụng web, desktop, hoặc di động một cách nhanh chóng.
Pluspoint
Pluspoint giúp doanh nghiệp đa địa điểm quản lý đánh giá khách hàng để cải thiện SEO địa phương và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
OnSolve
OnSolve là nền tảng quản lý sự kiện khẩn cấp, giúp tổ chức phát hiện và giảm thiểu các mối đe dọa vật lý, bảo vệ con người và tài sản trong tình huống khủng hoảng.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Marchex
Marchex là ứng dụng theo dõi cuộc gọi giúp phân tích các chiến dịch tiếp thị qua cuộc gọi và tin nhắn, tối ưu hóa giá trị và quy trình xử lý cuộc gọi.
MsgClub
MsgClub là ứng dụng cung cấp dịch vụ truyền thông đa dạng như SMS hàng loạt, API WhatsApp, IVR và RCS, giúp cải thiện tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
VertexOne
VertexOne là ứng dụng phần mềm đám mây hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng cho ngành tiện ích và năng lượng, với các giải pháp quản lý, tối ưu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.
LinkLive
LinkLive là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc tích hợp AI, giúp kết nối an toàn với khách hàng qua thoại, video, chat và email, tuân thủ luật bảo mật.
Cust
Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.
Mindful
Mindful là ứng dụng tối ưu trải nghiệm khách hàng, giúp kết nối đa kênh, cải thiện chỉ số trung tâm liên hệ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đại diện.
Gridlex
Gridlex là ứng dụng xây dựng tối ưu hóa với các chức năng CRM, dịch vụ khách hàng, và quản lý dữ liệu, cho phép tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp.
Commio
Commio là nền tảng API truyền thông đám mây cung cấp giải pháp nhắn tin và gọi điện đa kênh, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng.
PushEngage
PushEngage là nền tảng quản lý thông báo đẩy, giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân khách hàng qua các thông báo cá nhân hóa và chiến dịch tự động.
SPLICE Software
SPLICE Software giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua gọi điện, nhắn tin, email, và quản lý tuân thủ pháp lý cho tất cả các tương tác.
ReplyDesk
ReplyDesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý và trả lời yêu cầu của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.
Coax
Coax là ứng dụng giao tiếp giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý tương tác dễ dàng, gửi tin nhắn, tài liệu và tổ chức cuộc trò chuyện với khách hàng.
Alvaria
Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
GoSite
Gosite là nền tảng giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý sự hiện diện trực tuyến, tương tác khách hàng và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.
Reply Pro
Reply Pro giúp quản lý và nhân viên cập nhật nhận xét trực tuyến từ khách hàng trên nhiều trang như Yelp, Facebook và Google, cùng với khả năng phản hồi nhanh chóng.
© 2026 WebCatalog, Inc.