Fyno

Fyno là một nền tảng truyền thông toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa và quản lý các tương tác của khách hàng trên các kênh khác nhau. Nó cung cấp một khung mô -đun và linh hoạt cho phép các nhóm kỹ thuật và sản phẩm xây dựng và quản lý các trường hợp sử dụng giao tiếp phức tạp với nỗ lực mã hóa tối thiểu. Khả năng của Fyno bao gồm điều phối tiếp thị, quảng cáo, giao dịch và hỗ trợ truyền thông, đảm bảo cách tiếp cận thống nhất để tham gia khách hàng.

Một trong những tính năng chính của Fyno là khả năng tích hợp với bất kỳ công cụ nào trong ngăn xếp hiện tại của bạn thông qua cổng API phổ quát. Khả năng tích hợp này hỗ trợ cách tiếp cận đầu tiên bảo mật, giải quyết các trường hợp sử dụng phức tạp như phòng ngừa spam và dự phòng tự động. Ngoài ra, Fyno cung cấp một trung tâm điều khiển mạnh mẽ để quản lý truyền thông khách hàng, giúp việc giám sát và tối ưu hóa các chiến lược truyền thông dễ dàng hơn.

Fyno cũng hỗ trợ các dịch vụ thông báo đẩy thông qua SDK PUSH bản địa React, cho phép phân phối tin nhắn hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng. SDK này được thiết kế để hoạt động liền mạch với các nền tảng như Dịch vụ Thông báo Push (APN) của Apple (APNS) và Google Firebase Cloud Messaging (FCM), đảm bảo rằng các thông báo được gửi một cách đáng tin cậy trên các thiết bị khác nhau. Bằng cách tận dụng các tính năng này, các doanh nghiệp có thể tăng cường chiến lược giao tiếp khách hàng của họ và cải thiện sự tham gia tổng thể.