Lựa chọn thay thế - SuperDesk

Zendesk

Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, hỗ trợ nhiều kênh, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp công cụ quản lý hiệu quả cho các nhóm hỗ trợ.

Usedesk

Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Talkdesk

Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.

Airdesk

Airdesk là nền tảng SaaS giúp tăng cường năng suất và quản lý dịch vụ qua phân tích dữ liệu, cung cấp thông tin và đề xuất theo thời gian thực.

TeamDesk

TeamDesk là phần mềm cơ sở dữ liệu trực tuyến cho phép tạo và tùy chỉnh cơ sở dữ liệu theo nhu cầu kinh doanh của người dùng, với khả năng lưu trữ dữ liệu không giới hạn.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

BoldDesk

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

GoDesk

Godesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý tương tác và cung cấp dịch vụ hiệu quả cho doanh nghiệp.

RightDesk

RightDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp SaaS, dùng để quản lý yêu cầu, hỗ trợ người dùng và theo dõi phản hồi.

SparrowDesk

SparrowDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng tập trung hóa email, chat và kênh khác, quản lý ticket, tự động phân công, có AI hỗ trợ và cổng tự phục vụ.

AI Desk

AI Desk quản lý tin nhắn và vé hỗ trợ, dùng AI giải quyết 90% câu hỏi ngay lập tức, tự động ghi nhận khách hàng tiềm năng, định tuyến và tự động hóa, triển khai trong vài ngày.

ServoDesk

ServoDesk là phần mềm quản lý dịch vụ hỗ trợ trực tuyến giúp tổ chức xử lý yêu cầu dịch vụ và cải thiện quy trình công việc hiệu quả.

ReplyDesk

ReplyDesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý và trả lời yêu cầu của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.

Desk.Help

Ứng dụng Desk.Help cung cấp hỗ trợ khách hàng qua AI, tạo tài liệu trợ giúp, hỗ trợ website tức thì và chatbot hoạt động 24/7.

ICTDesk

ICTDesk hỗ trợ trò chuyện trực tiếp trên website, quản lý hội thoại nhóm, phân tích khách truy cập và tự động trả lời bằng chatbot AI trên web và thiết bị di động.

데스크룸 Deskroom

Deskroom hợp nhất dữ liệu doanh nghiệp từ nhiều nguồn, hỗ trợ tìm kiếm, phân tích, theo dõi chỉ số, cảnh báo bất thường và tự động hóa tác vụ bằng AI.

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Desku

Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.

HelpDeskEddy

HelpDeskEddy là nền tảng quản lý yêu cầu hỗ trợ, tập trung tin nhắn từ nhiều kênh, theo dõi SLA, tự động hóa quy trình và cung cấp báo cáo, AI cùng tích hợp CRM.