Trang 25 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr

Zingtree

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

HeyOrca

HeyOrca là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho nhóm, giúp lên lịch, phê duyệt và quản lý nội dung từ nhiều tài khoản khác nhau.

MyHub Intranet

MyHub Intranet là nền tảng CMS đám mây giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp nội bộ, hợp tác và chia sẻ tài liệu hiệu quả.

Planly

Planly là ứng dụng lập kế hoạch và tự động đăng bài trên mạng xã hội, cho phép người dùng quản lý nội dung dễ dàng và theo dõi hiệu suất.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

OnlyWire

OnlyWire là ứng dụng tự động đăng nội dung lên hơn 50 mạng xã hội hàng đầu, giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi quản lý bài viết và cập nhật trạng thái.

CallTower

CallTower cung cấp giải pháp liên lạc và cộng tác đám mây cho doanh nghiệp, tích hợp nhiều dịch vụ để nâng cao giao tiếp và trải nghiệm khách hàng.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

PostPaddy

PostPaddy là công cụ quản lý truyền thông xã hội giúp người dùng quản lý nội dung và tương tác trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

Deepser

Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Akio.Cx

Akio.cx là phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh, tích hợp nhiều chức năng để quản lý và tối ưu hóa quy trình công việc cho các trung tâm gọi và liên lạc.

Wiser Solutions

Wiser Solutions cung cấp phần mềm phân tích thương mại giúp các thương hiệu, nhà bán lẻ và nhà phân phối ra quyết định tốt hơn thông qua dữ liệu chính xác từ nhiều nguồn khác nhau.

Call Center Studio

Call Center Studio là phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý giao tiếp đa kênh và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Intermedia

Intermedia cung cấp nền tảng truyền thông đám mây tích hợp giọng nói, video, email và dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ hợp tác và quản lý CNTT cho doanh nghiệp.

Jaweb

Jaweb là nền tảng chatbot hỗ trợ AI, tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình bán hàng cho nhiều ngành công nghiệp.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Decagon

Decagon là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý tương tác, phân tích hội thoại và tự động hóa quy trình để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

StringeeX

StringeeX là ứng dụng trung tâm cuộc gọi, cho phép nhận và thực hiện cuộc gọi từ hotline công ty, ghi lại lịch sử cuộc gọi và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Arena Calibrate

Arena Calibrate là phần mềm báo cáo đa nền tảng hỗ trợ tích hợp dữ liệu và phân tích doanh nghiệp cho các đội ngũ marketing và doanh nghiệp.

calldesk

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

Thulium

Thulium là ứng dụng hỗ trợ quản lý phản hồi khách hàng, cho phép truy cập và trả lời yêu cầu từ xa, tích hợp nhiều kênh liên lạc trong một công cụ.

GUURU

GUURU là nền tảng hỗ trợ khách hàng kết nối người dùng với những chuyên gia để giải quyết các truy vấn theo cách nhanh chóng và hiệu quả.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Ebi.Ai

EBI.AI là ứng dụng AI giúp doanh nghiệp tự động hóa dịch vụ khách hàng qua chatbot, dễ dàng tùy chỉnh và tích hợp với hệ thống hiện có.

bïrch

Bïrch là ứng dụng giúp tự động hóa, quản lý và phân tích các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội lớn như Meta, Google, Snapchat, và TikTok.

Aquant

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.