Trang 26 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr

NapoleonCat

NapoleonCat là ứng dụng quản lý mạng xã hội toàn diện, giúp quản lý, lập lịch, tự động hóa dịch vụ khách hàng và phân tích kết quả trên nhiều nền tảng.

tolk.ai

tolk.ai là nền tảng tự động hóa quan hệ khách hàng giúp doanh nhân quản lý hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng bằng AI.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Wizikey

Wizikey là phần mềm giám sát truyền thông và PR, giúp theo dõi tin tức, phân tích đối thủ, và phát hành thông cáo báo chí hiệu quả.

Arena Calibrate

Arena Calibrate là phần mềm báo cáo đa nền tảng hỗ trợ tích hợp dữ liệu và phân tích doanh nghiệp cho các đội ngũ marketing và doanh nghiệp.

Reditus

Reditus là công cụ quản lý liên kết cho các công ty B2B SaaS, giúp tuyển dụng chi nhánh và theo dõi hoa hồng một cách hiệu quả.

Buzzmonitor

Buzzmonitor là ứng dụng giám sát và phân tích hiệu suất truyền thông xã hội, giúp người dùng cải thiện sự hiện diện trực tuyến và tối ưu hóa chiến lược nội dung.

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

MSG91

MSG91 là nền tảng giao tiếp đám mây cung cấp API cho SMS, email, giọng nói và xác thực, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng hiệu quả.

Messangi

Messangi là nền tảng giao tiếp đám mây đa kênh giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua SMS, email, ví di động và nhiều kênh khác, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

WeConnect.chat

WeConnect.chat là ứng dụng AI giúp quản lý giao tiếp, tự động hóa chiến dịch nhắn tin và nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cá nhân hóa và lên lịch gửi tin nhắn.

Scotty AI

Scotty AI là chatbot hỗ trợ tuyển dụng, giúp tự động hóa quy trình tuyển dụng từ sàng lọc đến phỏng vấn, nâng cao trải nghiệm cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng.

Conclude

Conclude giúp cải thiện hợp tác và quản lý quy trình làm việc giữa Slack và Microsoft Teams, cho phép quản lý vé hỗ trợ và sự cố trong Slack.

Ivy.ai

Ivy.ai là nền tảng giao tiếp AI cung cấp giải pháp chatbot cho giáo dục, y tế, chính phủ và doanh nghiệp, hỗ trợ 24/7 và cải thiện hiệu quả công việc.

TrendSpottr

TrendSpottr là nền tảng phân tích xu hướng dự đoán, giúp người dùng nhận diện nội dung đang nổi bật và các nhà ảnh hưởng trên mạng xã hội.

Coosto

Coosto là công cụ tiếp thị nội dung & mạng xã hội, giúp tổ chức tối ưu hóa nội dung và cải thiện nhận diện thương hiệu cũng như chuyển đổi trực tuyến.

VideoPeel

VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.

Icereach

Icereach là công cụ tự động hóa trên đám mây giúp tiếp cận LinkedIn, tăng cường tương tác và cá nhân hóa tin nhắn cho doanh nghiệp.

Raiseaticket

Raiseaticket là ứng dụng quản lý vé trực tuyến miễn phí, giúp xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh và cung cấp báo cáo trực quan.

Operata

Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.

Keepeek

Keepeek là giải pháp DAM giúp doanh nghiệp lưu trữ, quản lý và phân phối nội dung số trên một nền tảng an toàn, đồng thời hỗ trợ tạo cổng thương hiệu và mẫu thiết kế nhất quán.

Creative Virtual

Creative Virtual cung cấp giải pháp AI hội thoại để cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật số đa kênh.

Auris

Auris sử dụng mô hình học sâu để phân tích dữ liệu trực tuyến, cung cấp thông tin hữu ích với quy mô mẫu lớn và chi phí thấp.

Onclusive

Onclusive là ứng dụng giám sát phương tiện truyền thông giúp theo dõi, phân tích và quản lý mối quan hệ truyền thông cho các tổ chức.

Comments Analytics

Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Structurely

Structurely là ứng dụng AI hỗ trợ đại lý bất động sản trong việc tương tác với khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình theo dõi để cải thiện hiệu quả bán hàng.

Tegsoft

Tegsoft là giải pháp Trung tâm Liên lạc cung cấp quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội, hỗ trợ 25 ngôn ngữ.

3CLogic

3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.

Botbuz

BotBuz là nền tảng chatbot không mã, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua các nền tảng như WhatsApp, Facebook Messenger, và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Swiftsell

Swiftsell là công cụ không mã giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng, nâng cao bán hàng và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh.