FullStory
fullstory.com
Fullstory là một nền tảng dữ liệu hành vi giúp thể hiện cảm xúc bị chôn vùi giữa các lần nhấp chuột, tiết lộ câu chuyện chưa được kể đằng sau hành vi của người tiêu dùng. Từ việc xây dựng khả năng phát hiện và dự báo gian lận tốt hơn đến tạo ra hoạt động cá nhân hóa thực sự gây được tiếng vang, Fullstory cho phép các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và dữ liệu kết nối tín hiệu cảm tính với các nguồn dữ liệu khác để chủ ý thiết kế hành động tốt nhất tiếp theo. Cung cấp những hiểu biết sâu hơn và có thể hành động ngay lập tức hơn ngoài các phân tích sản phẩm và web thông thường vốn chỉ có thể nêu rõ những gì đang xảy ra chứ không phải lý do, Fullstory là nền tảng dữ liệu hành vi duy nhất cung cấp bối cảnh cần thiết để xây dựng trải nghiệm ngay tại thời điểm thúc đẩy doanh thu. Với dữ liệu của bên thứ nhất được thu thập, lập chỉ mục và có cấu trúc ngữ nghĩa tự động— được cung cấp cho hệ sinh thái dữ liệu của bạn hoặc thông qua phân tích sản phẩm của chúng tôi với tính năng phát lại phiên, dữ liệu hành vi của Fullstory được tạo sẵn cho AI. Doanh nghiệp không còn lãng phí vô số thời gian và tài nguyên để phân tích nguồn gốc dữ liệu, cập nhật dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác, xác định bộ dữ liệu giữa các nhóm và định dạng lại dữ liệu để tích hợp trong nhóm công nghệ hiện có. Các nhóm dành ít thời gian hơn để phân tích và có nhiều thời gian hơn để tăng doanh thu với trải nghiệm được cá nhân hóa theo thời điểm và dự đoán chính xác dựa trên dữ liệu và hành động theo thời gian thực.
Pendo
pendo.io
Pendo giúp bạn mang lại trải nghiệm phần mềm tốt hơn cho người dùng và nhân viên hạnh phúc hơn, làm việc hiệu quả hơn. Pendo giúp nhóm sản phẩm hỏi và trả lời các câu hỏi như: Khách hàng hoặc nhân viên tương tác với những tính năng nào? Họ đang bỏ qua cái nào? Những phần nào của sản phẩm đang mang lại niềm vui hay sự thất vọng? Từ những thông tin chi tiết tương tự này, bạn có thể dễ dàng thiết lập hướng dẫn trong ứng dụng mà không cần bất kỳ mã hóa nào để thúc đẩy việc sử dụng phần mềm, cung cấp hỗ trợ và tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn, ngay trong ứng dụng. Với Pendo, bạn có thể giúp người dùng nhận được nhiều giá trị nhất từ phần mềm của bạn để bạn có thể thúc đẩy tăng trưởng một cách hiệu quả.
PostHog
posthog.com
PostHog là nền tảng tất cả trong một, nguồn mở giúp các kỹ sư xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cho phép các nhóm phần mềm nắm bắt các sự kiện, thực hiện phân tích, ghi lại phiên của người dùng, tiến hành thử nghiệm và triển khai các tính năng mới, tất cả trong một nền tảng. - THIẾT KẾ TỐT HƠN: Phân tích sản phẩm mạnh mẽ. Thử nghiệm A/B đa biến. Phân khúc người dùng và hơn 50 tích hợp. PostHog có mọi thứ bạn cần để tạo ra những sản phẩm tốt hơn. - XÂY DỰNG TỐT HƠN: Triển khai các tính năng mới một cách an toàn với cờ tính năng, gỡ lỗi sự cố bằng bản ghi phiên và lập kế hoạch cho các tính năng mới bằng phân tích tương quan -- tất cả đều có trong PostHog. - PHÁT TRIỂN TỐT HƠN: Yêu cầu SDK, API, quy trình sự kiện, cú pháp giống SQL để phân tích sâu và nền tảng ứng dụng nguồn mở. - QUY MÔ TỐT HƠN: Có sẵn dịch vụ lưu trữ ở Hoa Kỳ hoặc EU, được cung cấp bởi ClickHouse. Mọi thứ đều được chứng nhận SOC2, sẵn sàng tuân thủ GDPR và HIPAA. PostHog có thể mở rộng cho các nhóm thuộc mọi quy mô và được định giá dựa trên mức độ sử dụng. Nó hoàn toàn là nguồn mở nên bạn có thể kiểm tra từng dòng mã, đưa ra đề xuất hoặc thậm chí xây dựng trực tiếp trên sản phẩm để thêm các tính năng và tích hợp mới.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta Air Lines, Samsung và Ford Motor Company, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội ở mọi điểm tiếp xúc trên hành trình khách hàng của họ. Đám mây tiếp thị xã hội của Emplifi cho phép các thương hiệu liên kết, giao tiếp, xây dựng và thích ứng với thế giới truyền thông xã hội năng động. Nền tảng thân thiện, tất cả trong một, trực quan. Các nhóm nhanh chóng tham gia và bắt đầu làm việc với giao diện người dùng thân thiện, từng đoạt giải thưởng cũng như tất cả các công cụ và quy trình làm việc cần thiết để lập kế hoạch, lên lịch, xuất bản và đo lường kết quả trên mọi kênh xã hội. Các công cụ lắng nghe mạnh mẽ đo lường nhịp đập của các công cụ lắng nghe và quản lý cộng đồng được hỗ trợ bởi AI tạo ra những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, xu hướng, người có ảnh hưởng, người theo dõi và hành vi để các nhà tiếp thị áp dụng nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. Phân tích tốt nhất và thông tin chi tiết Các nhóm xã hội của Rockstar chứng minh kết quả của họ một cách dễ dàng thông qua thông tin chi tiết sâu sắc đến từ phân tích mạnh mẽ và báo cáo tùy chỉnh tuyệt vời để vượt xa những điều cơ bản đến kết quả kinh doanh thực tế. Dịch vụ và chăm sóc tích hợp trên mạng xã hội Đường cong trực quan, không cần học hỏi, các công cụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tích hợp giúp các nhóm trợ giúp khách hàng tốt hơn khi họ xếp hàng, định tuyến, giải quyết ngay lập tức trên mạng xã hội. Tích hợp mua sắm video phát trực tiếp ShopStream Làm mê hoặc khách hàng của bạn bằng trải nghiệm mua sắm video trực tiếp. Thúc đẩy hành trình mua sắm kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy khách hàng từ duyệt xem đến mua hàng.
Prolific
prolific.com
Prolific là một nền tảng cho phép các nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu chất lượng cao do con người cung cấp trên quy mô lớn từ một nhóm lớn những người tham gia nghiên cứu và người thực hiện nhiệm vụ đã được kiểm duyệt. Bằng cách sử dụng nền tảng Prolific, các nhà nghiên cứu có thể nhắm mục tiêu, liên hệ và quản lý những người tham gia nghiên cứu từ nhóm đa dạng, được kiểm duyệt và đối xử công bằng của Prolific – để cung cấp nghiên cứu thay đổi thế giới và thế hệ AI tiếp theo.
Smartlook
smartlook.com
Phân tích hành vi của người dùng theo những cách chưa từng có trước đây. Smartlook là mảnh ghép còn thiếu trong việc phân tích hành vi của người dùng. Nhận thông tin chi tiết thực sự có chất lượng giúp bạn cải thiện ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động của mình.
Skeepers
octoly.com
Những người Skeeps là nhà lãnh đạo châu Âu trong các giải pháp tham gia của người mua sắm. Họ cung cấp một bộ UGC một cửa tích hợp đầy đủ cho các thương hiệu liên kết với người tiêu dùng, khuếch đại tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy bán hàng và giữ chân khách hàng. Những người nghiêm túc kết nối các thương hiệu và người tiêu dùng thông qua các trải nghiệm xác thực với bộ giải pháp UGC tích hợp đầy đủ của chúng tôi. Với những người hoài nghi, các thương hiệu chính xác nuôi dưỡng các mối quan hệ của người tiêu dùng, khuếch đại phạm vi tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy doanh số và cải thiện khả năng duy trì của người tiêu dùng. Các giải pháp của nó giúp dễ dàng tạo, thu thập, quản lý và kích hoạt UGC, hiệu quả và theo quy mô. Những người skeep cho phép các thương hiệu kết nối với cộng đồng người sáng tạo của chúng tôi cho nội dung video UGC chất lượng cao, phù hợp. AI tiên tiến của nó cho phép các thương hiệu sử dụng nội dung video tối ưu nhất để tạo ra các sản phẩm cộng hưởng với đối tượng mục tiêu và phát sóng video trên các kênh phân phối hiệu quả nhất của họ
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Tối ưu hóa hiệu suất nội dung của bạn với sức mạnh của AI. Bản đồ nhiệt dự đoán của chúng tôi ngay lập tức hiển thị cho bạn điều gì thu hút sự chú ý của khán giả đầu tiên trên bất kỳ nội dung nào, giúp bạn đưa ra các quyết định quan trọng về dữ liệu mà không làm bạn chậm lại. • Nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực giúp khám phá điều gì thực sự thu hút sự chú ý của khách hàng • Tăng hiệu quả trong chu trình thiết kế của bạn bằng phân tích dự đoán • Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên tất cả các kênh • Cải thiện ROI bằng cách tối đa hóa chia sẻ sự chú ý của bạn trên các kênh Các thương hiệu và đại lý lớn nhất sử dụng Dragonfly AI để đo lường và tối ưu hóa hiệu suất nội dung của họ, bao gồm Sony, GSK và BBDO. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Dragonflyai.co
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI là nền tảng quản lý thương hiệu được hỗ trợ bởi AI, nơi các nhà tiếp thị có thể tạo chiến lược thương hiệu, thử nghiệm tài sản sáng tạo và theo dõi hiệu suất thương hiệu – tất cả đều trong thời gian thực. ProQuo tương tác với người tiêu dùng hàng ngày và đo lường cảm nhận thực sự của họ về thương hiệu, đối thủ cạnh tranh và danh mục của bạn. AI của ProQuo phân tích dữ liệu từ mọi tương tác này, tạo ra kế hoạch hành động tùy chỉnh để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu cho thương hiệu của mình - cho dù đó là chuyển đổi những người không phải là người dùng, tìm khoảng trống hay tăng thị phần. Hàng trăm thương hiệu bao gồm Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha và Keurig Dr Pepper đang sử dụng ProQuo để phát triển một cách chắc chắn.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Hiện là một phần của Kiểm tra người dùng), trao quyền cho các nhóm Thiết kế, Nghiên cứu, Sản phẩm và Tiếp thị để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số mà khách hàng của họ yêu cầu. Cho dù bạn cần thông báo nhanh chóng về các lần lặp lại thiết kế hay dân chủ hóa nghiên cứu UX giữa các nhóm toàn cầu, các sản phẩm và dịch vụ của UserZoom có thể giúp bạn nhanh chóng có được thông tin chi tiết cần thiết để đưa ra quyết định tự tin hơn. Kể từ năm 2007, UserZoom đã giúp các thương hiệu dẫn đầu về trải nghiệm—bao gồm Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark và T-Mobile—làm nổi bật, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm, tất cả đều ở tốc độ linh hoạt. Hãy đến và nói xin chào tại www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàng đầu Canada 2016 bởi Mediacorp Canada Inc. Các ứng dụng phần mềm OpenText quản lý nội dung hoặc dữ liệu phi cấu trúc cho các công ty lớn, cơ quan chính phủ và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. OpenText nhắm đến các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý trải nghiệm trực tuyến và di động. OpenText tuyển dụng hơn 14.000 người trên toàn thế giới và là một công ty giao dịch công khai, được niêm yết trên NASDAQ (OTEX) và Sở giao dịch chứng khoán Toronto (OTEX).
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra trang web phức tạp, Ghi phiên, Sắp xếp thẻ, Kiểm tra cây, Kiểm tra thiết bị di động, Kiểm tra nguyên mẫu, Kiểm tra khả năng sử dụng cạnh tranh, v.v. Những công cụ này cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ góc độ của người dùng và xác định điều gì là cần thiết nhất đối với họ. UXtweak là một công cụ cực kỳ linh hoạt cho phép bạn kiểm tra không chỉ một hoặc hai chức năng của trang web mà trong toàn bộ vòng đời của trang web, từ phác thảo các tính năng cụ thể, tạo nguyên mẫu, kiểm tra thành phẩm hoặc kiểm tra đối thủ cạnh tranh. Với phân tích nâng cao cung cấp cái nhìn sâu sắc về trang web của bạn, ngay cả đối với những cá nhân không biết gì về UX, chẳng hạn như các bên liên quan, mọi thứ đều được thiết kế cẩn thận để những người tham gia nghiên cứu cũng như người thực hiện nghiên cứu có thể truy cập dễ dàng nhất có thể. Ngoài ra, nó mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người sẵn sàng đánh giá trang web của bạn về các vấn đề về khả năng sử dụng. Bạn có thể tích hợp một phần mã của chúng tôi vào trang web của mình để cho khách truy cập biết rằng họ có thể giúp tác động đến thiết kế theo cách họ muốn nhìn thấy. Để những người tham gia nghiên cứu biết rằng họ được đánh giá cao, bạn cũng có thể khuyến khích họ. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn khác để tuyển dụng người tham gia nghiên cứu, chẳng hạn như liên kết có thể chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn hoặc sử dụng một số người thử nghiệm của chúng tôi, từ hơn 130 quốc gia, với hơn 2000 đặc điểm cụ thể mà bạn có thể chọn để làm cho thử nghiệm của mình hiệu quả nhất có thể. UXtweak xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên trang web của bạn mà bạn có thể không biết. Tùy thuộc vào bạn để sửa chữa chúng khi bạn thấy phù hợp. Tỷ lệ thoát cao, tỷ lệ bỏ qua cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp đều là dấu hiệu cho thấy có gì đó không hoạt động bình thường. Sử dụng UXtweak để xác định sự cố, lấy thông tin đầu vào của người dùng và sau đó thực hiện các điều chỉnh để phản hồi kết quả.
Spark Chart
sparkchart.com
Phần mềm khảo sát mạnh mẽ, với sự hỗ trợ của chuyên gia 24 x 7, giúp các nhà tư vấn và lãnh đạo doanh nghiệp khám phá kiến thức và ý tưởng tiềm ẩn, đưa ra quyết định và thúc đẩy hành động. Tạo và triển khai bất kỳ loại khảo sát chuyên nghiệp nào. Nhận các mẫu khảo sát làm sẵn. Tùy chỉnh thương hiệu. Khảo sát bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Tự động hóa quy trình làm việc với logic có điều kiện. Tạo và chia sẻ báo cáo ngay lập tức. Tính năng phân tích và báo cáo mạnh mẽ. Tìm hiểu thêm tại www.sparkchart.com. Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho: Doanh nghiệp | Tổ chức | Đội | Người làm việc tự do | Blogger | Nhà tư vấn | Doanh nghiệp | Cơ quan - Thiết kế và tạo bất kỳ loại khảo sát nào! - Nhận các mẫu khảo sát làm sẵn. - Tùy chỉnh và triển khai nhanh chóng! - Đào sâu và phân tích một cách dễ dàng! - Tạo và chia sẻ các báo cáo đẹp. Ngay lập tức! - Tích hợp khảo sát với hơn 1.000 ứng dụng - Nhận hỗ trợ và lời khuyên từ chuyên gia, 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần! Chúng tôi giúp các nhà tư vấn và lãnh đạo doanh nghiệp khám phá những kiến thức và ý tưởng tiềm ẩn. Nếu bạn không nhận được phản hồi cần thiết để thành công thì Spark Chart chính là giải pháp.
QuestionPro
questionpro.com
Câu hỏi cung cấp phần mềm khảo sát trực tuyến đầy đủ để giúp bạn thu thập dữ liệu và thực hiện cả phân tích định lượng và định tính với cùng một công cụ. Phần mềm dễ sử dụng của nó bao gồm các sản phẩm để tạo, phân phối và phân tích các cuộc khảo sát trực tuyến, thăm dò ý kiến, thử nghiệm và câu đố. Câu hỏi bao gồm hơn 350 mẫu khảo sát miễn phí và hơn 40 loại câu hỏi, hơn 15 loại logic và một loạt các báo cáo khảo sát. Nó cung cấp các công cụ để tiếp cận người trả lời thông qua email, cửa sổ bật lên tích hợp, SMS, mã QR và các kênh truyền thông xã hội. Ứng dụng di động ngoại tuyến của nó cho phép bạn thu thập dữ liệu từ những người tham gia ngay cả trong các khu vực có kết nối internet hạn chế hoặc không có. Bạn có thể làm thương hiệu các cuộc khảo sát của bạn với các chủ đề, logo, màu sắc tùy chỉnh, và nhiều hơn nữa. Các chủ đề được làm sẵn và tùy chỉnh của nó cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát có thương hiệu với logo, màu sắc, phông chữ của bạn, v.v. Bảng điều khiển báo cáo thời gian thực đưa ra một cái nhìn tổng quan nhanh về hiệu suất của khảo sát, cùng với các tính năng để đi sâu hơn nữa. Nó cung cấp hơn 40 báo cáo cho cả dữ liệu định lượng và định tính, có thể được xuất sang các định dạng tiêu chuẩn như PDF, Word, SPSS và Excel. Các khảo sát câu hỏi tuân thủ các quy định bảo mật và bảo mật dữ liệu như GDPR, ISO 27001, HIPAA, và nhiều hơn nữa. Nó hỗ trợ tích hợp với hơn 20 ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm CRMS, tự động hóa tiếp thị và các công cụ năng suất. Trên hết, nhóm hỗ trợ khách hàng có sẵn 24 giờ một ngày để đảm bảo dự án của bạn là một thành công! Với hơn 10 triệu người dùng trên 100 quốc gia, họ đã cung cấp phần mềm khảo sát cho các công ty Fortune 100, các tổ chức học thuật, doanh nghiệp nhỏ và các nhà nghiên cứu cá nhân trong hơn 20 năm. Hãy thử tài khoản Essentials ngay bây giờ. Nó miễn phí cho cuộc sống, không yêu cầu thẻ tín dụng và đi kèm với hơn 80 tính năng của công ty cao nhất trong ngành công nghiệp phần mềm khảo sát!
Stormly
stormly.com
Stormly giống như có cả một nhóm sản phẩm trong tầm tay bạn, được hỗ trợ bởi AI và GPT-4. Bạn không còn phải mất hàng giờ để cố gắng tìm ra những câu hỏi cần đặt ra. Công nghệ của chúng tôi sẽ đề xuất các lĩnh vực trọng tâm và tạo bảng điều khiển tùy chỉnh dựa trên câu hỏi của bạn. Giờ đây, bạn không chỉ nhận được những hiểu biết sâu sắc về hành vi của người dùng mà còn nhận được các mẹo phù hợp về cách cải thiện sản phẩm của mình. Khám phá những hiểu biết mới, thúc đẩy sự hợp tác và biến việc động não thành một trải nghiệm vui vẻ và hiệu quả. Stormly là một công ty châu Âu.
involve.me
involve.me
Một công cụ trải nghiệm khách hàng hiện đại giúp doanh nghiệp tạo ra các tương tác được cá nhân hóa ở mỗi bước trong hành trình của khách hàng, tăng cường sự tham gia của khán giả và thu thập dữ liệu tốt hơn. Với liên quan.me, người dùng có thể dễ dàng tạo và xuất bản các trang đích và chương trình khuyến mãi thông minh để thu hút khách hàng tiềm năng, câu hỏi, biểu mẫu và bài kiểm tra tính cách để đánh giá và phân khúc khách hàng tiềm năng, công cụ tính giá và trợ lý bán hàng kỹ thuật số để chuyển đổi doanh số bán hàng cũng như khảo sát mức độ hài lòng của sản phẩm và khách hàng để đo lường trải nghiệm của khách hàng .
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange có thể giúp bạn hiểu lý do tại sao trang web của bạn nhận được lưu lượng truy cập không chuyển thành doanh số hoặc khách hàng tiềm năng. Các công cụ tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi đã được hơn 450.000 trang web trên khắp thế giới tin cậy để hiểu rõ hơn về những gì mọi người đang làm trên trang web của họ. Tăng doanh số bán hàng và tìm hiểu thêm về khách truy cập trang web của bạn. Bản ghi phiên và Bản đồ nhiệt động của chúng tôi cho phép bạn biết nơi mọi người đã nhấp, cuộn và nhấn trên trang web của bạn để xem điều gì đang ngăn họ mua hàng. Đi sâu vào hành trình của khách truy cập của một người bằng cách sử dụng Phân đoạn có thể tối ưu hóa để xem bản phát lại phiên của những khách truy cập thất vọng hoặc bối rối. Xem bức tranh lớn hơn bằng cách xem chế độ xem tổng hợp về những gì mọi người tương tác nhiều nhất - hoặc ít nhất - với Bản đồ nhiệt động. Sử dụng Bản đồ nhiệt cuộn để xem liệu mọi người có cuộn đủ xa xuống trang để xem lời kêu gọi hành động của bạn hay họ rời đi trước khi bạn có thể chuyển đổi chúng. Giảm tình trạng bỏ giỏ hàng Sự kết hợp mạnh mẽ giữa Trò chuyện trực tiếp và chế độ xem trực tiếp của khách truy cập có thể ngăn chặn việc bỏ giỏ hàng. Nếu thấy ai đó đang gặp khó khăn trong thời gian thực, bạn có thể sử dụng Trò chuyện trực tiếp để xem liệu bạn có thể giúp họ tìm thấy thứ họ cần hoặc trả lời câu hỏi của họ hay không. Công cụ Thông báo Lucky Orange cho phép bạn tạo cửa sổ bật lên nêu bật cơ hội bán thêm, giảm giá hoặc yêu cầu đánh giá sản phẩm.
Discuss
discuss.io
Khai thác sức mạnh của sự đổi mới để thúc đẩy những hiểu biết sâu sắc về thế hệ tiếp theo, Discussion là một nền tảng được xây dựng có mục đích, được các nhà nghiên cứu thiết kế tỉ mỉ dành cho các nhà nghiên cứu. Chúng tôi tin vào tác động mang tính thay đổi của việc thực sự lắng nghe, thấu hiểu và đánh giá cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời ghi nhận vai trò quan trọng của họ trong việc thúc đẩy sự đồng cảm và lấy con người làm trung tâm. Được các chuyên gia Phân tích thị trường, CX và UX hàng đầu trên toàn thế giới tin cậy, Thảo luận vượt xa các điểm dữ liệu, cung cấp thông tin chi tiết chuyên sâu trong thời gian thực và thay đổi mối quan hệ khách hàng. Là công ty tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường định tính, nền tảng của chúng tôi là sự lựa chọn của các thương hiệu và đại lý toàn cầu, bao gồm Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt và Mastercard, cho phép họ đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt hơn bao giờ hết trước. Khả năng độc đáo của chúng tôi thúc đẩy giá trị trong nhiều chương trình phát triển sản phẩm, tiếp thị và quảng cáo, gần gũi khách hàng và phản hồi cạnh tranh, thúc đẩy tác động và cải tiến trong quá trình nghiên cứu thị trường: - Cho phép các cuộc trò chuyện có cấu trúc và phản hồi không được kiểm duyệt trên quy mô lớn - Phối hợp lập kế hoạch và sự đồng ý dễ dàng - Tối đa hóa sự tham gia của người trả lời - Tự động tạo thông tin chi tiết chưa từng thấy - Dễ dàng chia sẻ thông tin chi tiết và điểm nổi bật của nghiên cứu Để hiểu sâu hơn về cách Thảo luận xác định lại các tiêu chuẩn để thành công trong nghiên cứu người tiêu dùng, hãy truy cập www.discuss.io
Formaloo
formaloo.com
Formaloo là không gian làm việc mà bạn có thể sử dụng để tạo mọi thứ từ khảo sát đến ứng dụng web và cổng thông tin - tất cả ở cùng một nơi. Formaloo đi kèm với một tập hợp các khối xây dựng mạnh mẽ để thu thập, sắp xếp và hiểu dữ liệu của bạn. Các nhóm thuộc mọi quy mô sử dụng Formaloo để xây dựng khảo sát mức độ tương tác, cổng thành viên, bảng tin, chatbot và nhiều công cụ khác để thu hút khán giả của họ.
LogRocket
logrocket.com
Giám sát giao diện người dùng hiện đại và phân tích sản phẩm. LogRocket kết hợp tính năng phát lại phiên, giám sát hiệu suất và phân tích sản phẩm – trao quyền cho các nhóm phần mềm để tạo ra trải nghiệm sản phẩm di động và web lý tưởng
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Trong thời đại kỹ thuật số, việc hiểu hành vi của người dùng trên các trang web là rất quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây là nơi Flowpoint.ai bước vào, cách mạng hóa cách các doanh nghiệp phân tích lưu lượng truy cập trang web. Với các phân tích được hỗ trợ bởi AI, Flowpoint.ai cung cấp thông tin chuyên sâu về lý do khiến người dùng bỏ ngang, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích có thể cải thiện đáng kể hiệu suất trang web. Được thiết kế cho các nhà tiếp thị, nhà thiết kế UX/UI và nhà phát triển web, Flowpoint.ai đơn giản hóa nhiệm vụ phân tích dữ liệu phức tạp, giúp công việc này có thể truy cập và thực hiện được đối với mọi cấp độ thành thạo kỹ thuật số.
Planhat
planhat.com
Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.
Maze
maze.co
Mê cung là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp sản phẩm phù hợp với mọi người. Mê cung trao quyền cho bất kỳ công ty nào để xây dựng các sản phẩm phù hợp nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người dùng với tốc độ phát triển sản phẩm. Được xây dựng để dễ sử dụng, Mê cung cho phép các nhà thiết kế, người quản lý sản phẩm và nhà nghiên cứu thu thập và chia sẻ thông tin chi tiết của người dùng khi cần nhất, đặt họ vào trung tâm của mọi quyết định.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms là một giải pháp dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu cho các cuộc khảo sát, khách hàng tiềm năng, đăng ký, v.v. Các tính năng chính bao gồm định tuyến dữ liệu, tải tệp lên, mã hóa dữ liệu, thu thanh toán và phân tích biểu mẫu. Được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, Formstack Forms cho phép người dùng cộng tác với các nhóm để phê duyệt, từ chối và nhận xét về dữ liệu được gửi qua biểu mẫu. Với trình tạo biểu mẫu kéo và thả, Formstack Forms trao quyền cho người dùng trong các tổ chức xây dựng biểu mẫu, khảo sát và quy trình làm việc có thương hiệu mà không cần biết mã. Đối với những người dùng kỹ thuật hơn, Formstack Forms cung cấp API mở cho phép người dùng và ứng dụng của bên thứ 3 truy cập tài nguyên Formstack theo chương trình. Formstack cho phép tích hợp với nhiều ứng dụng của bên thứ ba như Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, v.v. Formstack có sẵn theo gói đăng ký hàng tháng và hỗ trợ được mở rộng thông qua tài liệu và các biện pháp trực tuyến khác.
Customerly
customerly.io
Cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ mà họ xứng đáng được nhận. Customerly giúp bạn dễ dàng tiếp tục cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới trong khi bạn phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của mình
GetWhy
getwhy.io
Get Why là một công ty hiểu biết sâu sắc thế hệ tiếp theo. Được hỗ trợ bởi Gen. AI, nền tảng thông tin chuyên sâu toàn diện của Get Why cung cấp thông tin chi tiết về người tiêu dùng có chất lượng tốt nhất với tốc độ chưa từng có và với chi phí thấp hơn so với các công ty thông tin chuyên sâu truyền thống. Get Why đưa ý tưởng, khái niệm hoặc nội dung tiếp thị của bạn đến với khán giả và thu thập phản hồi video của họ thành thông tin chi tiết hữu ích. Chúng tôi đã đào tạo nền tảng Gen AI của mình để thực hiện các nhiệm vụ trong vòng vài phút, điều mà con người có thể mất cả ngày để thực hiện: - chép lại lời nói, - tiến hành phân tích cảm xúc và tình cảm, cũng như - xác định và thu thập những hiểu biết quan trọng qua nhiều cuộc phỏng vấn video mà bạn chọn. Từ câu hỏi nghiên cứu đến hiểu biết sâu sắc chỉ trong 4 giờ. Vì vậy, bạn có thể tập trung ít hơn vào việc phân tích và tập trung nhiều hơn vào việc tạo ra các khái niệm, sản phẩm và chiến dịch phù hợp.
Vevox
vevox.com
Vevox là nền tảng hỏi đáp ẩn danh và bỏ phiếu theo thời gian thực để gắn kết nhân viên. Được người dùng của chúng tôi xếp hạng số 1 trên khắp Trustpilot, G2 và Capterra, Vevox khiến các cuộc họp ảo và kết hợp không thể chấp nhận được bằng cách mang đến cho người tham gia, dù họ ở đâu, cơ hội có tiếng nói bình đẳng. Người tham gia có thể tự do tương tác bằng cách sử dụng Ứng dụng Vevox để trả lời các cuộc thăm dò hoặc đóng góp cho phần Hỏi đáp thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay của họ. Trao cho nhân viên của bạn tiếng nói và lắng nghe phản hồi của họ chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Điều gì làm cho nó tốt như vậy? Vevox là công nghệ gắn kết nhân viên trực quan nhất hiện có, với các tính năng thân thiện với người dùng đã được tinh chỉnh khi hợp tác với những khách hàng giống như bạn. Người dùng Vevox cho biết các cuộc họp liên lạc kết hợp của họ đã được chuyển đổi. Bắt đầu thật nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời nền tảng có thể chạy độc lập như một công cụ độc lập hoặc tích hợp liền mạch với công nghệ cuộc họp hiện có của bạn, bao gồm Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint và các công nghệ khác, cung cấp giải pháp toàn diện để tổ chức các cuộc họp kết hợp thành công và hấp dẫn . Làm cho cuộc họp của bạn trở nên tương tác hơn, dân chủ hơn – và vui vẻ hơn!
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer là nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một của bạn! Dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ đáng kinh ngạc. Trong nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các công cụ dành cho Tự động hóa tiếp thị Tiếp thị qua email Quản lý sự kiện Khảo sát và đánh giá Trang đích Ứng dụng di động Tiếp thị trên thiết bị di động
Respondent Participant
respondent.io
Một thị trường thời gian thực để tìm nguồn cung ứng và lên lịch phỏng vấn nghiên cứu với bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu trên thế giới. Một cách hiệu quả để tiến hành nghiên cứu bán hàng, nghiên cứu cạnh tranh, xác định vấn đề, xác định nhu cầu, tiếp cận sản phẩm phù hợp với thị trường, dẫn đầu
Narrative BI
narrative.bi
Biến dữ liệu của bạn thành những câu chuyện có ý nghĩa. Tự động nhận được thông tin chi tiết có giá trị từ dữ liệu tiếp thị và quảng cáo của bạn. Kết nối tất cả các nguồn dữ liệu của bạn ở một nơi. Không mã hóa.
© 2025 WebCatalog, Inc.