Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Spiceworks

CloudCC

CloudCC là nền tảng CRM toàn diện, cung cấp giải pháp tự động hóa marketing, quản lý bán hàng và dịch vụ với mức giá cạnh tranh.

Auvik

Auvik là nền tảng quản lý mạng dựa trên đám mây, giúp các nhóm CNTT tự động hóa giám sát và quản lý mạng một cách hiệu quả và chủ động.

Kustomer

Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.

Reve Chat

Reve Chat là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, cung cấp hỗ trợ và tương tác thời gian thực thông qua chatbot, trò chuyện trực tiếp và video.

SolarWinds

Gói Essentials cho Help Desk kết hợp SolarWinds Web Help Desk và Dameware Remote Support, giúp quản lý vé, tài sản IT và hỗ trợ từ xa cho người dùng.

ThriveDesk

ThriveDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng giúp quản lý yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả, cung cấp trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức cho doanh nghiệp.

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

OpenText

OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.

Groove

Groove là nền tảng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý giao tiếp và quy trình làm việc hiệu quả cho các nhóm, tích hợp nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Loop Email

Loop Email là ứng dụng hộp thư nhóm giúp tổ chức và quản lý giao tiếp qua email một cách dễ dàng và hiệu quả cho các nhóm làm việc.

Ekahau

Ekahau là ứng dụng hỗ trợ lập kế hoạch, phân tích và khắc phục sự cố mạng Wi-Fi, giúp cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của kết nối.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Site24x7

Site24x7 cung cấp dịch vụ giám sát website miễn phí và trả phí. Theo dõi tình trạng và hiệu suất website, nhận thông báo qua email/sms khi website không khả dụng.

Creatio

Creatio là nền tảng tự động hóa quy trình và CRM không mã, giúp người dùng tùy chỉnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Apptivo

Apptivo là nền tảng ứng dụng kinh doanh tích hợp cho phép quản lý mọi khía cạnh như bán hàng, tiếp thị, và dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả qua điện toán đám mây.

Progress

Ứng dụng Progress cung cấp công cụ phát triển phần mềm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, quản lý dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nhiều nền tảng.

Lumen

Lumen cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua trung tâm liên lạc đám mây, quản lý cuộc gọi linh hoạt và định tuyến đa kênh.

SafeDNS

SafeDNS là ứng dụng lọc DNS, bảo vệ người dùng khỏi các trang web độc hại và nội dung không phù hợp, đồng thời đảm bảo an toàn cho dữ liệu trực tuyến.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Glassix

Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Conclude

Conclude giúp cải thiện hợp tác và quản lý quy trình làm việc giữa Slack và Microsoft Teams, cho phép quản lý vé hỗ trợ và sự cố trong Slack.

Raiseaticket

Raiseaticket là ứng dụng quản lý vé trực tuyến miễn phí, giúp xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh và cung cấp báo cáo trực quan.

Riverbed

Riverbed cung cấp giải pháp giám sát và tối ưu hóa hiệu suất mạng, cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích và tăng tốc ứng dụng.

Admin24

Admin24 là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng: tổng hợp yêu cầu từ nhiều kênh, phân phối tự động cho nhân viên, quản lý trong một giao diện và phân tích hiệu suất.

Khoros

Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.

BoldDesk

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.