Trang 9 - Lựa chọn thay thế - RingCentral

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

Amwork

Amwork là nền tảng cho doanh nghiệp tạo không gian làm việc tùy chỉnh, giúp tự động hóa quy trình và quản lý hiệu quả các tác vụ như CRM, quản lý dự án và nhân sự.

Maximizer

Maximizer là ứng dụng CRM giúp quản lý quan hệ khách hàng, tích hợp bán hàng và dịch vụ, theo dõi tương tác và nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp.

MessageDesk

MessageDesk là ứng dụng nhắn tin cho doanh nghiệp giúp quản lý giao tiếp qua SMS, bao gồm nhắn tin tự động và hỗ trợ cho nhiều lĩnh vực như bất động sản, chăm sóc sức khỏe.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

Property CRM

Tài sản CRM giúp các chuyên gia bất động sản quản lý khách hàng, dữ liệu và quy trình công việc hiệu quả từ xa, cải thiện năng suất và sự hài lòng của khách hàng.

Qpien

Qpien là nền tảng quản lý giao tiếp khách hàng đa kênh cho thương mại điện tử, giúp quản lý hỗ trợ và bán hàng trên Live Chat, WhatsApp, Facebook, và Instagram dễ dàng.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Zulip

Zulip là ứng dụng trò chuyện nhóm mã nguồn mở, tổ chức trao đổi theo chủ đề, hỗ trợ tích hợp và bảo mật cao, phù hợp cho doanh nghiệp và tổ chức.

Sangam CRM

Sangam CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng trên đám mây, giúp quản lý dữ liệu và quy trình bán hàng, tương tác khách hàng hiệu quả.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

UniTalk

UniTalk là ứng dụng cung cấp dịch vụ viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm điện thoại IP, PBX ảo, ghi âm cuộc gọi và tự động hóa quy trình tiếp khách.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Quiq

Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

Refrens

Refrens ABC giúp thu thập, quản lý và theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động gửi báo giá và hóa đơn, cũng như giao tiếp qua email và WhatsApp.

Snov.io

Snov.io là nền tảng giúp tự động hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng và gửi email, hỗ trợ xác minh email và quản lý khách hàng hiệu quả.

Zoko

Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.

Bizzabo

Bizzabo là ứng dụng quản lý sự kiện hỗ trợ tổ chức các sự kiện trực tiếp, ảo và lai, cung cấp công cụ cho việc quản lý vé, logistics và phân tích dữ liệu.

PheedLoop

PheedLoop là nền tảng quản lý sự kiện hỗ trợ sự kiện ảo, lai và trực tiếp với các tính năng như đăng ký, triển lãm, và quản lý người tham dự.

Continually

Ứng dụng Continually cung cấp chatbot miễn phí và trò chuyện trực tiếp cho trang web, giúp trả lời nhanh chóng và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng.

Diligent Director

Giám đốc siêng năng là nền tảng quản trị hỗ trợ các ban lãnh đạo quản lý họp, tuân thủ chính sách và giám sát mục tiêu một cách hiệu quả.

Sellsy

Sellsy là giải pháp CRM giúp quản lý quy trình bán hàng toàn diện từ tạo khách hàng tiềm năng đến thanh toán, tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ doanh nghiệp.

Kixie

Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.

Axonaut

Axonaut là phần mềm quản lý kinh doanh tích hợp, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, tài chính và các hoạt động khác từ một nền tảng duy nhất.

Statusbrew

Statusbrew là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép lập lịch, xuất bản và theo dõi tương tác trên nhiều kênh một cách hiệu quả.