Lựa chọn thay thế - Rally UXR

Hotjar

hotjar.com

Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Prolific

prolific.com

Prolific là nền tảng giúp các nhà nghiên cứu thu thập dữ liệu chất lượng từ nhóm người tham gia đa dạng cho các dự án nghiên cứu và AI.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

dscout

dscout.com

DSCout là nền tảng nghiên cứu từ xa giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi trực tiếp qua video để cải thiện sản phẩm và hiểu người dùng.

Respondent Researcher

respondent.io

Ứng dụng Nhà nghiên cứu Bị đơn kết nối nhà nghiên cứu với người trả lời, giúp thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu hiệu quả trong thời gian thực.

Discuss

discuss.io

Discuss là nền tảng nghiên cứu định tính giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để tối ưu hóa quyết định chiến lược và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Experience.com

experience.com

Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.

Pendo

pendo.io

Pendo là nền tảng giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi, hướng dẫn trong ứng dụng và thu thập phản hồi.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ ngoại tuyến và tích hợp nhiều kênh phân phối khác nhau.

Respondent Participant

respondent.io

Ứng dụng giúp tìm kiếm và sắp xếp phỏng vấn nghiên cứu theo thời gian thực với bất kỳ ai trên toàn thế giới.

Userfeel

userfeel.com

UserFeel là công cụ thử nghiệm khả năng sử dụng giúp đánh giá trải nghiệm người dùng với sản phẩm kỹ thuật số, không yêu cầu phí đăng ký.

Maze

maze.co

Maze là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp thu thập và chia sẻ hiểu biết người dùng hiệu quả cho thiết kế và phát triển sản phẩm.

Indeemo

indeemo.com

Indeemo là nền tảng nghiên cứu video hỗ trợ AI, giúp các nhóm MR, UX và CX hiểu biết về con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious giúp các công ty sản phẩm thực hiện nghiên cứu người dùng nhanh chóng hơn thông qua video, âm thanh và chia sẻ màn hình trong quá trình sử dụng ứng dụng.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.

RealEye

realeye.io

RealEye là nền tảng nghiên cứu trực tuyến sử dụng theo dõi mắt qua webcam để phân tích hành vi và cảm xúc người dùng, hỗ trợ nghiên cứu từ xa.

HubUX

hubux.com

HubUX là nền tảng quản lý tham gia nghiên cứu, hỗ trợ tự động hóa phỏng vấn video và khảo sát, giúp kết nối nhà nghiên cứu với người tham gia hiệu quả.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.

Marker.io

marker.io

Marker.io là công cụ hỗ trợ thu thập và quản lý phản hồi trong phát triển web, cho phép chụp ảnh, ghi nhật ký và tích hợp với các công cụ quản lý dự án.

User Interviews

userinterviews.com

Ứng dụng Phỏng vấn người dùng giúp tổ chức nghiên cứu người dùng dễ dàng hơn thông qua các cuộc phỏng vấn có cấu trúc để thu thập thông tin và phản hồi.

Alchemer

alchemer.com

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

UXReality

uxreality.com

Ứng dụng UXReality giúp theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên di động, cung cấp dữ liệu để cải thiện thiết kế và trải nghiệm người dùng.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép tổ chức thực hiện các bài thử nghiệm khả năng sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.