Operata
Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Observe.AI
Observe.AI là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện AI giúp trung tâm liên lạc tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu suất đại lý.
Abstrakt
Abstrakt là nền tảng trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực, tự động kiểm tra chất lượng cuộc gọi để cải thiện kết quả kinh doanh.
Call Criteria
Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.
Traq.ai
Traq.ai là nền tảng phân tích cuộc gọi hỗ trợ bán hàng, cung cấp ghi âm, phiên âm và thông tin chi tiết để tối ưu hóa hiệu suất và đào tạo nhóm bán hàng.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Enthu.ai
Enthu.ai là nền tảng AI giúp các trung tâm tiếp xúc phân tích cuộc gọi, cải thiện hiệu suất đại lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
CallMiner
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Simpleem
Simpleem là ứng dụng AI giúp doanh nghiệp nâng cao quy trình bán hàng và duy trì khách hàng qua phân tích video cuộc gọi, nhìn nhận hành vi và cơ hội trong bán hàng.
MiaRec
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
Voyc
Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.
UpdateAI
UpdateAI là trợ lý kỹ thuật số dành cho quản lý thành công khách hàng, tự động ghi chú, phân công công việc và chuẩn bị cho các cuộc gọi tiếp theo.
Demodesk
Demodesk là nền tảng bán hàng trực tuyến cho phép lập lịch họp tự động, tổ chức buổi demo sản phẩm tương tác và cung cấp phân tích hiệu suất bán hàng.
Salesroom
Salesroom là nền tảng hội nghị video sử dụng AI, theo dõi sự tham gia của người mua và cải thiện kỹ năng giao tiếp ảo cho đội ngũ bán hàng.
ReflexAI
ReflexAI là ứng dụng giúp trung tâm hỗ trợ và liên lạc nâng cao hiệu quả tương tác qua mô phỏng và đảm bảo chất lượng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.
Goodmeetings
Goodmeetings là nền tảng video AI giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng từ xa, tự động hóa công việc và phân tích hiệu suất để cải thiện chiến lược bán hàng.
Wudpecker
Wudpecker ghi âm cuộc gọi bán hàng, tạo ghi chú tự động và đồng bộ hóa với CRM, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện quy trình bán hàng.
Ender Turing
Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.
Marchex
Marchex là ứng dụng theo dõi cuộc gọi giúp phân tích các chiến dịch tiếp thị qua cuộc gọi và tin nhắn, tối ưu hóa giá trị và quy trình xử lý cuộc gọi.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.
Meetric
Metric giúp ghi lại, phân tích và tối ưu cuộc họp bán hàng bằng AI, kết nối với Teams, Zoom hoặc Google Meet để tăng doanh thu và thông tin.
Convirza
Convirza là nền tảng theo dõi và tối ưu hóa cuộc gọi, giúp doanh nghiệp phân tích hiệu suất cuộc gọi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
BoostUp.ai
BoostUp.ai là trung tâm điều khiển RevOps, cung cấp dữ liệu doanh thu, phân tích, quản lý giao dịch và dự báo với thông tin trực quan dễ dàng tiếp cận.
CallSource
CallSource là ứng dụng theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Voxjar
Voxjar là ứng dụng tự động hóa đánh giá cuộc gọi trung tâm liên lạc, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao tiếp.
SuccessKPI
SuccessKPI là nền tảng phân tích và hành động hỗ trợ quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp AI để tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu suất của lực lượng lao động.
Collab
Collab cung cấp dịch vụ Trung tâm Liên lạc đám mây, hỗ trợ tương tác linh hoạt giữa tự động hóa và con người cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.
Equal Time
Equal Time là trợ lý AI cho cuộc họp ảo, giúp cải thiện sự tham gia và lãnh đạo, ghi chú cuộc họp và cung cấp thông tin về chi phí cuộc họp.
Invoca
Invoca là nền tảng kết nối đội ngũ tiếp thị và bán hàng, giúp theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua sắm để gia tăng doanh thu.