Paperpal
paperpal.com
Paperpal là trợ lý viết học thuật AI toàn diện, cung cấp hỗ trợ AI tổng quát, đề xuất ngôn ngữ theo thời gian thực và kiểm tra đạo văn để giúp bạn viết tốt hơn, nhanh hơn với cơ hội thành công cao hơn. Được thiết kế riêng cho văn bản học thuật và được đào tạo về hàng triệu cách sửa ngôn ngữ bởi các biên tập viên học thuật chuyên nghiệp trên hơn 1.300 lĩnh vực chủ đề, Paperpal mang lại độ chính xác cho con người ở tốc độ máy. Với Paperpal, bạn có thể vượt qua trở ngại của người viết bằng cách động não các ý tưởng, tăng tốc độ viết của bạn với dàn ý rõ ràng và nhận được các bản dịch mang tính học thuật cho hơn 25 ngôn ngữ. Bạn cũng có thể kiểm tra ngôn ngữ và ngữ pháp chuyên sâu với sự hỗ trợ trong việc diễn giải, rút gọn từ và lựa chọn từ chính xác phù hợp với quy ước và giọng điệu viết học thuật. Từ việc viết bản thảo đầu tiên đến việc đảm bảo tính sẵn sàng gửi bản thảo, Paperpal đều có thể hỗ trợ bạn. Khám phá miễn phí hoặc đăng ký Paperpal Prime ($19/tháng) để có quyền truy cập không giới hạn vào các tính năng cao cấp, bao gồm trình kiểm tra đạo văn trực tuyến đáng tin cậy của chúng tôi và hơn 30 lần kiểm tra việc gửi bản thảo. Đơn giản như viết, kiểm tra, sửa, thành công – Bắt đầu ngay!
Respond.io
respond.io
Reply.io là một nền tảng hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tối đa hóa khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bán hàng qua trò chuyện. Bằng cách tận dụng mọi cuộc trò chuyện như một cơ hội để phát triển kinh doanh, nền tảng này hỗ trợ hơn 10.000 thương hiệu trên toàn cầu nắm bắt những cơ hội đó nhanh hơn. Vào năm 2022, Reply.io đã huy động được 7 triệu USD trong vòng tài trợ Series A, dẫn đầu là Headline Asia với sự tham gia của AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group và Calendula Ventures. Từ trụ sở chính tại Malaysia, Reply.io tiếp tục đổi mới và nâng cao tương lai của các cuộc trò chuyện với khách hàng.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone là điện thoại cộng tác đơn giản dành cho doanh nghiệp. Được thiết kế để trực quan và hiệu quả, đây là giải pháp gọi điện và nhắn tin dựa trên đám mây mạnh mẽ và đáng tin cậy giúp thay đổi cách nhóm của bạn quản lý các mối quan hệ với khách hàng và liên hệ. Với khả năng tích hợp và cấu hình sâu, OpenPhone giúp doanh nghiệp khai thác năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Có sẵn trên Mac, Windows, Web, iOS và Android.
Twilio
twilio.com
Twilio hỗ trợ tương lai của truyền thông kinh doanh, cho phép điện thoại, VoIP và nhắn tin được nhúng vào phần mềm web, máy tính để bàn và thiết bị di động. Chúng tôi xử lý phần cứng viễn thông lộn xộn và cung cấp API đám mây có sẵn trên toàn cầu mà các nhà phát triển có thể tương tác để xây dựng các hệ thống liên lạc thông minh và phức tạp. Khi mức sử dụng ứng dụng của bạn tăng hoặc giảm, Twilio sẽ tự động thay đổi quy mô theo bạn. Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng - không có hợp đồng, không có trò tai quái.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo hỗ trợ các mối quan hệ kỹ thuật số thông minh hơn bằng nền tảng tự động hóa tiếp thị thông minh được hỗ trợ bởi tất cả khách hàng của bạn và được thiết kế ngay từ ngày đầu tiên cho quy mô lớn. Được xây dựng trên cơ sở dữ liệu thời gian thực, linh hoạt, tập trung tất cả dữ liệu khách hàng của bạn — từ toàn bộ nhóm công nghệ của bạn, trong bất kỳ khoảng thời gian nào, với đầy đủ chi tiết chi tiết — Klaviyo giúp bạn dễ dàng tạo, phân phối và tối ưu hóa các trải nghiệm cực kỳ phức tạp và được cá nhân hóa trên toàn bộ hệ thống. email, SMS, ứng dụng dành cho thiết bị di động, bài đánh giá, web, quảng cáo trả phí, v.v. Tham gia cùng hơn 130 nghìn khách hàng trả tiền sử dụng Klaviyo để tăng chuyển đổi và giá trị trọn đời của khách hàng — đồng thời phát triển theo điều kiện của riêng họ. Tìm hiểu thêm tại klaviyo.com.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả hoạt động cả bên trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, Trung tâm liên hệ, Trình tạo trang web, Cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, còn có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhiệm vụ và dự án, chia sẻ và lưu trữ tệp theo thời gian thực, các công cụ liên lạc và tổ chức. Các yếu tố cần thiết về nhân sự và AI được tích hợp vào cấu trúc Bitrix24. Bitrix24 là một sáng kiến của Bitrix, Inc. được ra mắt dưới dạng dịch vụ dựa trên đám mây vào tháng 4 năm 2012. Hiện tại, nó đã có sẵn trên đám mây và tại chỗ. Vào năm 2024, công ty chúng tôi có hơn 12 triệu tổ chức. Bitrix24 tự hào được phục vụ khách hàng từ các tổ chức nhỏ đến các công ty Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
Trung tâm Liên hệ RingCentral là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với hơn 30 kênh kỹ thuật số và thoại, các tùy chọn AI nâng cao để tự phục vụ như bot, công cụ tiếp cận chủ động và Đại lý ảo thông minh hiểu ý định của khách hàng. Nó cung cấp hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn (bao gồm cả CRM hàng đầu) và giải pháp phân tích và quản lý tương tác lực lượng lao động được tích hợp đầy đủ, được hỗ trợ bởi AI. Trung tâm liên lạc RingCentral được tích hợp chặt chẽ với giải pháp RingCentral MVP, mang đến cho khách hàng những lợi ích của cơ sở hạ tầng thoại cấp doanh nghiệp và truyền thông hợp nhất tích hợp cho phép cộng tác xuyên chức năng liền mạch.
Craft
craft.do
Craft là không gian làm việc mang tính cộng tác, nơi cả nhóm của bạn có thể cùng nhau ghi chép, tạo tài liệu, quản lý công việc và cùng nhau đưa ra ý tưởng. Ghi chú hàng ngày của Craft mang đến sự thay đổi mô hình trong hoạt động cộng tác nhóm. Thúc đẩy tiến độ của nhóm bạn bằng các bản cập nhật có cấu trúc hàng ngày, sắp xếp các ưu tiên và loại bỏ các yếu tố chặn — tất cả ở cùng một nơi. Với trợ lý AI tích hợp, bạn có thể nhanh chóng tạo ý tưởng, tóm tắt nội dung dài hơn hoặc nhận trợ giúp chỉnh sửa tài liệu của mình.
Tidio
tidio.com
Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot, bán vé và các nhân viên hỗ trợ ảo được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Phần mềm của Tidio hoạt động trên tất cả các hệ thống quản lý nội dung, nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông xã hội chính. Được thành lập vào năm 2013, Tidio đã phát triển lên hơn 180 nhân viên và có văn phòng tại San Francisco, Szczecin và Warsaw. Tidio phục vụ khách hàng thuộc mọi quy mô từ hơn 205 quốc gia, bao gồm Mercedes, Shell và Praktiker. Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Tidio được 510 triệu người dùng duy nhất xem mỗi tháng.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến của bạn thông qua các cuộc trò chuyện! Tự động hóa việc bán hàng với Smartsupp. Chúng tôi cung cấp mọi thứ bạn cần để tăng doanh số bán hàng trực tuyến của mình: AI, chatbot LeadGen, trò chuyện trực tiếp và nhiều tính năng khác mà bạn có thể sử dụng để thu hút khách truy cập vào đúng thời điểm. Và nhanh chóng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Smartsupp là một trong những giải pháp trò chuyện và chatbot hàng đầu và đáng tin cậy nhất trên thế giới, hiện đang thúc đẩy hơn 100.000 hội thảo và trang web.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi duy nhất. Dễ dàng thêm nhân viên mới vào hệ thống của bạn và giải quyết các cuộc hội thoại một cách dễ dàng. Chatwoot cũng cung cấp cho bạn các báo cáo theo thời gian thực để đo lường hiệu suất của nhóm bạn, các câu trả lời soạn sẵn để dễ dàng trả lời các câu hỏi thường gặp và ghi chú riêng để các tổng đài viên cộng tác với nhau.
1min.AI
1min.ai
Tăng năng suất với AI là một cách tốt để cải thiện công việc và cuộc sống của bạn. Tuy nhiên, việc chuyển đổi hoặc học các công cụ mới cho các trường hợp sử dụng khác nhau không phải là điều thú vị và nó cũng tốn kém! 1min.AI là ứng dụng AI tất cả trong một giúp mở khóa tất cả các tính năng AI. Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng trong 1 phút.AI, không có chi phí ẩn hoặc yêu cầu thiết lập ở nơi khác. Các tính năng độc đáo của 1min.AI là cung cấp nhiều tính năng AI được hỗ trợ bởi nhiều mô hình AI khác nhau. Bạn có thể thấy rõ điều đó với tính năng Chat with Many Assistants, nó bao gồm Gemini, GPT, Claude, Llama, MistralAI,... Các tính năng đa phương tiện khác như Nội dung, Hình ảnh, Âm thanh, Video cũng có thể được sử dụng với các mô hình khác nhau để tận dụng khả năng của chúng và mang lại kết quả tốt nhất. Cuối cùng, chúng tôi cung cấp ước tính tín dụng và lịch sử sử dụng minh bạch, để bạn biết chính xác chi phí của tính năng này trước khi chạy và có thể theo dõi việc sử dụng một cách dễ dàng. Dùng thử miễn phí 1min.AI để đảm bảo nó phù hợp với bạn trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào!
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác với khách hàng với tính năng trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập trang web và phân tích giúp bạn hiểu khách truy cập, tương tác với họ và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực. Được trang bị tất cả các tính năng mà khách hàng mong đợi và nhiều tính năng khác, bao gồm theo dõi khách truy cập trực tiếp, dịch trò chuyện trực tiếp, trò chuyện trực tiếp, trình kích hoạt trò chuyện tự động, ghi điểm khách hàng tiềm năng, cuộc gọi âm thanh, chia sẻ màn hình, quản lý ngôn từ tục tĩu, xem trước trò chuyện, bot không mã hóa, bot trả lời, định tuyến trò chuyện, trò chuyện nội bộ, ứng dụng di động của đại lý, SDK dành cho iOS và Android cũng như tích hợp với các kênh IM phổ biến như Whatsapp, Instagram, FB Messenger và Telegram. Tất cả điều này trong một nền tảng duy nhất.
JustCall
justcall.io
JustCall: Nền tảng giao tiếp doanh nghiệp tất cả trong một Kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng qua giọng nói, SMS, email và WhatsApp. Tự động hóa quy trình làm việc với hơn 100 tiện ích tích hợp và phép thuật AI, đồng thời theo dõi doanh nghiệp của bạn phát triển trên chế độ lái tự động. Được hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin cậy, JustCall trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng để mang đến những tương tác hoàn hảo với khách hàng được thúc đẩy bởi thông tin chi tiết về AI trong thời gian thực và sau cuộc gọi. Các tính năng hàng đầu của JustCall cần chú ý: * Gọi trong và ngoài nước * Gửi và nhận SMS & MMS * Trình quay số bán hàng (Trình quay số tự động, dự đoán và nguồn) * Quy trình làm việc qua SMS * Bot SMS * IVR đa cấp * Hỗ trợ đại lý theo thời gian thực * Hệ thống điều khiển SMS được hỗ trợ bởi AI * Huấn luyện AI * Phân tích tình cảm * Chấm điểm cuộc gọi AI * Giám sát cuộc gọi trực tiếp * Hộp thư đến WhatsApp được chia sẻ * Phân phối cuộc gọi tự động (ACD) * Hơn 100 tích hợp CRM * Số điện thoại doanh nghiệp ở hơn 70 quốc gia
tawk.to
tawk.to
tawk.to là một ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí cho phép bạn theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của mình hoặc từ một trang có thể tùy chỉnh miễn phí. Bạn có thể có đại lý không giới hạn và thêm họ vào các trang web không giới hạn để họ có thể giao tiếp với khách truy cập của bạn mà không có bất kỳ giới hạn nào. Lịch sử trò chuyện của bạn được lưu giữ mãi mãi cho đến khi bạn xóa nó. tawk.to giúp hơn sáu triệu người dễ dàng liên lạc và giao dịch với hàng tỷ khách hàng — bất kể họ ở đâu hay thanh toán bằng cách nào. Có mặt khi họ cần bạn với tính năng nhắn tin, bán vé không giới hạn và Kho kiến thức của riêng bạn - tất cả đều MIỄN PHÍ 100%. Phần mềm quản lý khách hàng và nhắn tin của tawk.to rất dễ sử dụng trên tất cả các thiết bị và tích hợp với tất cả các trang web và trang đích của bạn. tawk.to cung cấp các ứng dụng iOS, Android, Windows và Mac OSX để giúp bạn kết nối mọi lúc mọi nơi. tawk.to cung cấp hỗ trợ trực tiếp 24x7-365.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias là một nền tảng dịch vụ khách hàng có một không hai được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng dễ dàng ở mọi giai đoạn phát triển. Bằng cách sử dụng khả năng tự động hóa tiên tiến và AI, Gorgias cách mạng hóa cách các cửa hàng trực tuyến hợp lý hóa hành trình của khách hàng với hỗ trợ đa kênh, trò chuyện, Macro, Quy tắc, hiệu suất hỗ trợ và thống kê doanh thu. Gorgias hiện phục vụ hơn 13.000 người bán trong lĩnh vực thương mại điện tử, bao gồm Steve Madden, Glossier, BrüMate và TUSHY. Gorgias tự hào là Tập đoàn B được chứng nhận và là công ty dẫn đầu về thực hành môi trường làm việc bền vững và công bằng.
Rytr
rytr.me
Rytr là nền tảng cung cấp các giải pháp viết có sự hỗ trợ của AI, được thiết kế cho các nhu cầu sản xuất nội dung khác nhau. Công cụ này tạo điều kiện thuận lợi cho cả người viết quảng cáo cá nhân và doanh nghiệp bằng cách hỗ trợ họ tạo ra nội dung gốc, chất lượng cao một cách hiệu quả hơn. Nó cung cấp một loạt các trường hợp sử dụng bao gồm tạo các bài đăng blog hấp dẫn, Tiêu đề Meta SEO, chú thích trên mạng xã hội và phản hồi cho các bài đánh giá và tin nhắn. Nó cũng cung cấp các tính năng để viết các tác vụ liên quan đến mô tả sản phẩm, liên lạc qua email, quảng cáo chiêu hàng kinh doanh, Google Ads, v.v. API Rytr cũng cho phép tích hợp với các ứng dụng khác. Rytr tuyên bố sẽ duy trì giọng điệu giống con người chứ không phải giọng điệu của robot, khiến nội dung được tạo ra có vẻ tự nhiên. Rytr cũng cung cấp chức năng kiểm tra đạo văn, đảm bảo nội dung là duy nhất. Một tính năng độc đáo là chức năng 'My Voice', có lẽ cho phép AI thích ứng với phong cách viết của người dùng. Ngoài ra, phần mềm còn có khả năng chỉnh sửa tự động, kiểm tra ngữ pháp và có thể cung cấp các tùy chọn diễn đạt lại. Tính năng của nó, 'Text Inflator' mở rộng nội dung bằng cách viết lại trong khi vẫn giữ nguyên ý nghĩa ban đầu. Công cụ này cũng cung cấp tính năng tự động hoàn thành văn bản AI, giúp nâng cao dòng chảy và chất lượng văn bản. Rytr cũng bao gồm tính năng trích xuất và tạo từ khóa, hỗ trợ kết quả SEO. Người dùng có thể tạo nội dung phù hợp cho nhiều nền tảng như LinkedIn, Facebook và Quora bằng công cụ này. Để viết sáng tạo, công cụ này có thể được sử dụng để tạo thơ, lời bài hát và câu chuyện. Cuối cùng, nó cũng hỗ trợ tạo nội dung cho trang đích, bản tin, mô tả video và dấu đầu dòng. Nó dường như cân bằng giữa việc viết kỹ thuật với các yêu cầu sáng tạo và được thiết kế để giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức.
Scholarcy
scholarcy.com
Scholarcy là trợ lý nghiên cứu kỹ thuật số giúp bạn đọc các bài báo và cung cấp cho bạn những điểm nổi bật! Scholarcy chuyển đổi tài liệu của bạn thành thư viện thẻ ghi nhớ tóm tắt có thể tìm kiếm và chia sẻ, có thể truy cập được trên mọi thiết bị với tính năng ghi chú và chú thích cộng tác. Tạo thẻ tóm tắt từ các tệp PDF, Word, Powerpoint, ePub hoặc RIS, nhập từ Dropbox và xuất sang Word, Excel, EndNote, Zotero, Mendeley, v.v.
CallRail
callrail.com
CallRail giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng biến nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng tốt hơn. CallRail là nền tảng thông tin chính giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng tự tin tiếp thị. Phục vụ hơn 200.000 công ty trên toàn thế giới, các giải pháp của CallRail giúp các doanh nghiệp theo dõi và phân bổ từng khách hàng tiềm năng cho hành trình tiếp thị của họ, nắm bắt và quản lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, trò chuyện và biểu mẫu, đồng thời sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của họ.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Cộng tác an toàn cho các tổ chức được quản lý chặt chẽ Được xây dựng cho các tổ chức cần kiểm soát nhiều hơn đối với thông tin liên lạc của họ, nó cho phép cộng tác giữa đồng nghiệp, đối tác, khách hàng, cộng đồng và thậm chí cả nền tảng mà không ảnh hưởng đến quyền sở hữu, tùy chỉnh hoặc tích hợp dữ liệu. Hàng chục triệu người dùng ở hơn 150 quốc gia và tổ chức như Deutsche Bahn, Hải quân Hoa Kỳ và Credit Suisse tin tưởng Rocket.Chat mỗi ngày để giữ cho thông tin liên lạc của họ hoàn toàn riêng tư và an toàn.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout là một công ty từ xa toàn cầu, là nhà cung cấp phần mềm bộ phận trợ giúp và có trụ sở chính tại Boston, Massachusetts. Công ty cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên email, công cụ cơ sở kiến thức và tiện ích tìm kiếm/liên hệ có thể nhúng dành cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng. Sản phẩm chính của Help Scout (còn gọi là Help Scout) là bộ phận trợ giúp tuân thủ HIPAA dựa trên web SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ). Được thành lập vào năm 2011, công ty phục vụ hơn 10.000 khách hàng tại hơn 140 quốc gia bao gồm Buffer, Basecamp, Trello, Reddit và AngelList. Ngoài địa điểm ở Boston, công ty còn có lực lượng lao động từ xa với hơn 100 nhân viên sống ở hơn 80 thành phố trên khắp thế giới.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (một sản phẩm của Freshworks Inc.) là giải pháp tương tác trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh như trò chuyện trên web, email, điện thoại và các kênh xã hội như WhatsApp, Instagram và iMessage. Freshchat cũng cung cấp các chatbot gốc được hỗ trợ bởi AI, có thể dễ dàng xây dựng bằng trình tạo không cần mã, giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tự phục vụ được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Với công cụ xây dựng hành trình và cẩm nang làm sẵn của Freshchat, các doanh nghiệp có thể đón đầu nhu cầu của khách hàng và chủ động hỗ trợ họ bất cứ khi nào cần thiết. Freshchat cũng cung cấp cái nhìn toàn diện về lịch sử trò chuyện của khách hàng và các thông tin liên quan khác, giúp các tổng đài viên làm việc hiệu quả hơn và cho phép họ cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
TextCortex
textcortex.com
TextCortex kết hợp các thuật toán NLG tiên tiến với các phương pháp tiếp thị đã được chứng minh để tạo ra phần mềm AI tốt nhất cho việc viết quảng cáo. Các thuật toán AI của chúng tôi, được đào tạo với hàng tỷ dòng văn bản, giúp các nhà tiếp thị, doanh nhân thương mại điện tử và người viết quảng cáo làm được nhiều việc hơn với nội dung của họ mỗi ngày. Theo DT2 Invest và Ủy ban Châu Âu, TextCortex là một trong 200 công ty khởi nghiệp AI giai đoạn đầu hấp dẫn nhất Châu Âu. Với phương pháp tiếp cận theo mục đích và ứng dụng, chúng tôi không chỉ giảm thời gian tính toán mà còn giảm tác động đến môi trường.
Zoho Campaigns
zoho.com
Phần mềm tiếp thị qua email thúc đẩy doanh số bán hàng. Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email giúp bạn xây dựng cơ sở khách hàng vững mạnh. Từ các mẫu email đẹp mắt đến trình chỉnh sửa dễ sử dụng và các công cụ tự động hóa cho đến phân tích thời gian thực, Zoho Campaigns đều có tất cả.
LeadSquared
leadsquared.com
Phần mềm CRM và Tự động hóa tiếp thị hoàn chỉnh dành cho doanh nghiệp. Tổ chức thu thập khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý bán hàng và phân tích trong một nền tảng.
Smodin
smodin.io
Smodin là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nhiều công cụ khác nhau để hỗ trợ mọi khía cạnh của việc viết và nghiên cứu. Nó cung cấp tính năng kiểm tra đạo văn, trích dẫn, sửa ngữ pháp, dịch thuật, tạo văn bản, v.v. Smodin sử dụng các mô hình và thuật toán AI tiên tiến để hỗ trợ các tính năng viết của mình. Dưới đây là tổng quan về cách hoạt động của một số tính năng chính: * Text Rewriter - Tính năng này sử dụng AI để phân tích văn bản và viết lại văn bản mà vẫn giữ nguyên ý nghĩa ban đầu. Nó diễn đạt lại các câu và thay đổi cách diễn đạt để tạo ra các phiên bản văn bản mới. * Trình kiểm tra đạo văn - Trình kiểm tra đạo văn quét văn bản và so sánh nó với hàng tỷ nguồn trực tuyến sử dụng AI. Nó làm nổi bật bất kỳ nội dung trùng lặp hoặc không nguyên bản. * AI Writer - Công cụ viết AI tạo văn bản mới về bất kỳ chủ đề nào bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn. Nó có thể viết đầy đủ các bài báo, bài tiểu luận, tài liệu nghiên cứu, v.v. * AI Grader - Công cụ này phân tích các bài tiểu luận và văn bản để cung cấp phản hồi và đề xuất cải tiến. Nó xem xét các yếu tố như ngữ pháp, cấu trúc, khả năng đọc và hơn thế nữa. * AI Chat - Chatbot sử dụng AI đàm thoại để có những cuộc trò chuyện tự nhiên. Nó có thể trả lời các câu hỏi, tóm tắt văn bản, tạo nội dung mới và hơn thế nữa thông qua giao diện trò chuyện trực quan.
MightyCall
mightycall.com
Được tạo bởi đội ngũ có hơn 20 năm chuyên môn về điện thoại ảo, Trung tâm cuộc gọi của MightyCall dễ dàng thích ứng với quy trình làm việc kinh doanh của bạn. Cài đặt có thể tùy chỉnh của chúng tôi đảm bảo giải pháp phù hợp với nhu cầu riêng của bạn, giúp đơn giản hóa giao tiếp và cải thiện doanh thu. Thuộc tính nổi bật: Các công cụ phản hồi theo thời gian thực, không gian làm việc dành riêng cho người giám sát và báo cáo hiệu suất chi tiết của đại lý mang lại khả năng quản lý hiệu quả và phân tích hiệu suất chuyên sâu. Xử lý cuộc gọi hiệu quả: Các tính năng quản lý cuộc gọi hiệu quả và hệ thống IVR đa cấp đảm bảo phản hồi nhanh chóng, suôn sẻ cho các yêu cầu của khách hàng. Lưu giữ hồ sơ hợp lý: Bản ghi thư thoại tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham khảo dễ dàng và theo dõi hiệu quả. Giao diện trực quan: Giao diện thân thiện với người dùng chứa các chức năng mạnh mẽ này, đơn giản hóa việc điều hướng và vận hành. Hỗ trợ kiên định: Nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quá trình giới thiệu trực tiếp hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, nhấn mạnh sự cống hiến của chúng tôi để mang lại sự hài lòng cho bạn. Hãy chọn MightyCall để có mối quan hệ hợp tác giúp nâng cao khả năng giao tiếp trong doanh nghiệp của bạn lên những tầm cao mới trong bối cảnh điện thoại ảo.
Simplified
simplified.com
Đơn giản hóa là một nền tảng thiết kế và cộng tác dành cho các nhóm tiếp thị hiện đại. Giờ đây, bạn có thể tạo nội dung nhanh và phù hợp với thương hiệu trên tất cả các kênh mà không cần phải chỉnh sửa thủ công sau khi tải nội dung lên; Đơn giản hóa làm tất cả cho bạn! Bằng cách này, bạn giảm thiểu rắc rối trong khi giúp các nhà tiếp thị tiết kiệm được hàng giờ đồng hồ mà lẽ ra họ phải dành để đăng hoặc chỉnh sửa phương tiện bằng nhiều công cụ khác nhau trên khắp các đại lý của mình.
Sudowrite
sudowrite.com
Sudowrite là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI, có thể giúp người viết nắm vững nghệ thuật kể chuyện và tăng tốc quá trình viết sáng tạo của họ. Là một trong những công cụ tạo câu chuyện AI tốt nhất, công cụ này không chỉ sửa lỗi ngữ pháp và chính tả. Nó còn vượt xa điều đó bằng cách đề xuất các cách cải thiện phong cách viết của bạn, làm sống động các nhân vật mới và giúp bạn làm cho câu chuyện của mình hấp dẫn hơn. Nó giống như việc có một chuyên gia luyện chữ sẵn sàng hỗ trợ bạn tìm từ thích hợp, diễn đạt lại câu và thậm chí nghĩ ra những tình tiết bất ngờ mà bạn có thể chưa từng nghĩ tới. Sudowrite sử dụng các kỹ thuật học sâu hiện đại để tạo ra văn bản thực tế và phù hợp với ngữ cảnh. Sudowrite dựa trên GPT-3 và GPT-4, hơn 175 tỷ mô hình Transformer tham số, học các khái niệm chung từ dữ liệu đào tạo của chúng. Mô hình tạo văn bản bằng cách đoán điều gì có khả năng xảy ra tiếp theo nhất, mỗi lần một từ. Sudowrite không nhằm mục đích viết cho bạn nhưng có thể giúp bạn cải thiện đáng kể và tăng tốc độ viết của mình. Nó là một công cụ tuyệt vời cho các tác giả, nhà sáng tạo và nhà văn viết tiểu thuyết.
© 2025 WebCatalog, Inc.