Dubber
Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.
Synup
Synup giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến qua danh sách địa phương, quản lý đánh giá và phương tiện truyền thông xã hội, đảm bảo thông tin nhất quán.
Akio.Cx
Akio.cx là phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh, tích hợp nhiều chức năng để quản lý và tối ưu hóa quy trình công việc cho các trung tâm gọi và liên lạc.
Mentionlytics
Mentionlytics là nền tảng giám sát truyền thông xã hội giúp theo dõi đề cập thương hiệu trên web và mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, và nhiều hơn nữa.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
NapoleonCat
NapoleonCat là ứng dụng quản lý mạng xã hội toàn diện, giúp quản lý, lập lịch, tự động hóa dịch vụ khách hàng và phân tích kết quả trên nhiều nền tảng.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike là ứng dụng theo dõi và phân tích xu hướng tin tức, tương tác trên mạng xã hội và hiệu suất nội dung theo thời gian thực.
Playvox
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.
Notified
Notified là ứng dụng quản lý sự kiện toàn diện, hỗ trợ tổ chức, quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm sự kiện trực tiếp, ảo và kết hợp.
Buzzmonitor
Buzzmonitor là ứng dụng giám sát và phân tích hiệu suất truyền thông xã hội, giúp người dùng cải thiện sự hiện diện trực tuyến và tối ưu hóa chiến lược nội dung.
TrendSpottr
TrendSpottr là nền tảng phân tích xu hướng dự đoán, giúp người dùng nhận diện nội dung đang nổi bật và các nhà ảnh hưởng trên mạng xã hội.
Coosto
Coosto là công cụ tiếp thị nội dung & mạng xã hội, giúp tổ chức tối ưu hóa nội dung và cải thiện nhận diện thương hiệu cũng như chuyển đổi trực tuyến.
Auris
Auris sử dụng mô hình học sâu để phân tích dữ liệu trực tuyến, cung cấp thông tin hữu ích với quy mô mẫu lớn và chi phí thấp.
CisionOne
CisionOne là nền tảng quản lý quan hệ truyền thông, giúp tổ chức kết nối, giám sát và phân tích thông tin truyền thông hiệu quả.
Operata
Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Language I/O
Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.
Recordia
Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.
DataEQ
DataEQ là ứng dụng phân tích dữ liệu khách hàng từ phản hồi không cấu trúc, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dịch vụ và quản lý rủi ro hiệu quả.
Uniphore
Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.
RecurPost
RecurPost là ứng dụng lập lịch truyền thông xã hội thông minh, cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung tự động trên nhiều nền tảng.
Tubular Labs
Tubular Labs là nền tảng phân tích video xã hội giúp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất video trên nhiều nền tảng như YouTube và Facebook.
GetSocial
GetSocial là nền tảng phân tích nội dung giúp các nhà tiếp thị đo lường và khuếch đại nội dung tốt nhất trên trang web của họ.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Observe.AI
Observe.AI là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện AI giúp trung tâm liên lạc tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu suất đại lý.
Abstrakt
Abstrakt là nền tảng trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực, tự động kiểm tra chất lượng cuộc gọi để cải thiện kết quả kinh doanh.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
SentiOne
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.
WIZ.AI
WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.
Cool Tabs
Cool Tabs giúp quản lý chiến dịch marketing trên mạng xã hội và website, thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích phản hồi về thương hiệu.