Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Performline

Mentionlytics

Mentionlytics là nền tảng giám sát truyền thông xã hội giúp theo dõi đề cập thương hiệu trên web và mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, và nhiều hơn nữa.

Infinity Hub

Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.

NapoleonCat

NapoleonCat là ứng dụng quản lý mạng xã hội toàn diện, giúp quản lý, lập lịch, tự động hóa dịch vụ khách hàng và phân tích kết quả trên nhiều nền tảng.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike là ứng dụng theo dõi và phân tích xu hướng tin tức, tương tác trên mạng xã hội và hiệu suất nội dung theo thời gian thực.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Notified

Notified là ứng dụng quản lý sự kiện toàn diện, hỗ trợ tổ chức, quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm sự kiện trực tiếp, ảo và kết hợp.

Buzzmonitor

Buzzmonitor là ứng dụng giám sát và phân tích hiệu suất truyền thông xã hội, giúp người dùng cải thiện sự hiện diện trực tuyến và tối ưu hóa chiến lược nội dung.

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

TrendSpottr

TrendSpottr là nền tảng phân tích xu hướng dự đoán, giúp người dùng nhận diện nội dung đang nổi bật và các nhà ảnh hưởng trên mạng xã hội.

Coosto

Coosto là công cụ tiếp thị nội dung & mạng xã hội, giúp tổ chức tối ưu hóa nội dung và cải thiện nhận diện thương hiệu cũng như chuyển đổi trực tuyến.

Auris

Auris sử dụng mô hình học sâu để phân tích dữ liệu trực tuyến, cung cấp thông tin hữu ích với quy mô mẫu lớn và chi phí thấp.

Operata

Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.

3CLogic

3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.

Language I/O

Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.

Recordia

Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.

DataEQ

DataEQ là ứng dụng phân tích dữ liệu khách hàng từ phản hồi không cấu trúc, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dịch vụ và quản lý rủi ro hiệu quả.

Uniphore

Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.

RecurPost

RecurPost là ứng dụng lập lịch truyền thông xã hội thông minh, cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung tự động trên nhiều nền tảng.

Tubular Labs

Tubular Labs là nền tảng phân tích video xã hội giúp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất video trên nhiều nền tảng như YouTube và Facebook.

GetSocial

GetSocial là nền tảng phân tích nội dung giúp các nhà tiếp thị đo lường và khuếch đại nội dung tốt nhất trên trang web của họ.

Khoros

Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.

Observe.AI

Observe.AI là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện AI giúp trung tâm liên lạc tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu suất đại lý.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

Abstrakt

Abstrakt là nền tảng trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực, tự động kiểm tra chất lượng cuộc gọi để cải thiện kết quả kinh doanh.

SentiOne

SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.

WIZ.AI

WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.

Cool Tabs

Cool Tabs giúp quản lý chiến dịch marketing trên mạng xã hội và website, thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích phản hồi về thương hiệu.

Call Criteria

Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.

KWatch.io

KWatch.io theo dõi mạng xã hội và thông báo khi phát hiện từ khóa cụ thể. Ứng dụng AI phân tích cảm xúc về thương hiệu, sản phẩm, và đối thủ.

CisionOne

CisionOne là nền tảng quản lý quan hệ truyền thông, giúp tổ chức kết nối, giám sát và phân tích thông tin truyền thông hiệu quả.