Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Locobuzz

Socialinsider

Socialinsider là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi hiệu suất và thiết lập chiến lược dựa trên dữ liệu từ các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Quid

Quid là ứng dụng trí tuệ nhân tạo cung cấp thông tin thị trường và khách hàng, giúp dự đoán xu hướng tương lai và hiểu sâu về động lực thị trường.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Sociality.io

Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

mLabs

mLabs giúp quản lý mạng xã hội dễ dàng: lên lịch bài viết, quản lý chiến dịch quảng cáo, phản hồi tin nhắn và bình luận, tạo báo cáo và nhiều tính năng khác.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

Zappr.AI

Zappr.AI giúp bạn tạo chatbot thông minh bằng cách tải lên tài liệu PDF hoặc liên kết website, cho phép trả lời câu hỏi liên quan đến nội dung đó.

Signals

Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.

Circleboom

Circleboom là ứng dụng quản lý mạng xã hội cho Twitter, Instagram và nhiều nền tảng khác, giúp phân tích, lên lịch và quản lý nội dung hiệu quả.

Ocoya

Ocoya là công cụ AI giúp quản lý, lập lịch và tạo nội dung cho mạng xã hội, tích hợp nhiều nền tảng và cung cấp phân tích hiệu suất.

Plixi

Plixi là ứng dụng giúp tăng trưởng người theo dõi thực trên Instagram một cách tự động, không sử dụng bot hay người theo dõi giả.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

Statusbrew

Statusbrew là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép lập lịch, xuất bản và theo dõi tương tác trên nhiều kênh một cách hiệu quả.

Atlas

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp, giúp cải thiện phản hồi và phân tích nhu cầu khách hàng qua thông tin tập trung và nhiều kênh giao tiếp.

Willdesk

Willdesk là ứng dụng cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng cho các thương hiệu DTC và eCommerce, với nhiều công cụ như live chat, chatbot và hỗ trợ AI.

Critical Mention

Đề cập đến quan trọng là nền tảng theo dõi truyền thông toàn diện, cung cấp phân tích và dữ liệu về sự hiện diện truyền thông của thương hiệu.

Picmaker

Picmaker là ứng dụng thiết kế đồ họa giúp người dùng tạo đồ họa truyền thông xã hội, áp phích và quảng cáo dễ dàng với các mẫu và công cụ tùy chỉnh.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Kore.AI

Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.

Chatgen.ai

Chatgen.ai là nền tảng chatbot lai, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

FastMoss

FastMoss là công cụ phân tích dữ liệu giúp người dùng tối ưu hóa thương mại điện tử trên Tiktok Shop, theo dõi hiệu suất phát trực tiếp và xếp hạng sản phẩm.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

Zoko

Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

OneUp

OneUp là công cụ lên lịch bài đăng trên mạng xã hội, cho phép tự động lặp lại bài viết trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và TikTok.

CallerDesk

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.