Trang 8 - Lựa chọn thay thế - LivePerson

Omnichat

Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.

Dynatrace

Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.

Meera.AI

Meera.AI là nền tảng nhắn tin AI tự động hóa giao tiếp, giúp giảm khối lượng công việc cho nhóm bằng cách tiếp cận khách hàng và sắp xếp cuộc họp.

chatof.ai

ChatOf.ai là nền tảng cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot AI tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác.

Taalk AI

Taalk AI là nền tảng AI giúp tự động hóa và cá nhân hóa tương tác khách hàng qua giọng nói và văn bản, cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

AnyDay

Bất cứ ngày nào là ứng dụng cho phép nhân viên truy cập tiền lương trước kỳ trả, nhằm quản lý tài chính dễ dàng và nhanh chóng.

Huggy

Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.

Jekka.ai

Jekka.ai là chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, xử lý yêu cầu và hướng dẫn mua sắm, có thể chuyển đến nhân viên khi cần.

Botmake

Botmake.io là công cụ tạo chatbot không cần mã hóa, giúp người dùng dễ dàng xây dựng và quản lý chatbot cho website phục vụ cho kinh doanh hoặc giải trí.

ArrowChat

ArrowChat là phần mềm truyền thông xã hội hỗ trợ cuộc trò chuyện thời gian thực, cả nhóm và riêng tư, giúp người dùng tương tác dễ dàng và hiệu quả.

eDesk

eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.

Adyen

Adyen là nền tảng thanh toán hỗ trợ giao dịch trực tuyến, trực tiếp và qua ứng dụng với nhiều phương thức thanh toán toàn cầu và quản lý rủi ro hiệu quả.

HappyFox

HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.

Talkative

Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.

ChatSupport

ChatSupport là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng hiệu quả với tính năng tích hợp và quản lý tương tác thời gian thực.

IrisCX

IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.

AiTrillion

AiTrillion là nền tảng marketing tự động tích hợp cho bán hàng trực tuyến, cung cấp các công cụ như email marketing, chương trình khách hàng thân thiết và đánh giá sản phẩm.

Notiondesk

Notiondesk chuyển đổi tài liệu Notion thành trung tâm trợ giúp, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tùy biến giao diện và tối ưu SEO cho doanh nghiệp.

LiveCaller

LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.

CloudKarafka

CloudKarafka là dịch vụ quản lý Apache Kafka, giúp đơn giản hóa việc triển khai và quản lý cụm Kafka cho xử lý dữ liệu thời gian thực và ứng dụng theo hướng sự kiện.

Charla

Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.

Workiva

Workiva là nền tảng báo cáo đám mây giúp đơn giản hóa báo cáo tài chính, quản lý ESG và tuân thủ quy trình, kết nối dữ liệu và cải thiện hợp tác giữa các nhóm.

Exotel

Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.

MyAlice

MyAlice là công cụ quản lý giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cho phép tương tác qua nhiều kênh và quản lý đơn hàng hiệu quả.

GPTconnect

GPTConnect là ứng dụng tích hợp AI giúp tạo nội dung, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình với các mô hình GPT-4 của OpenAI.

Proto

Proto tự động hóa trung tâm liên lạc đa ngôn ngữ, hỗ trợ hơn 10,000 khách hàng hàng ngày cung cấp dịch vụ dễ tiếp cận với hơn 100 ngôn ngữ địa phương.

SmatBot

SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.

Gleen AI

Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Web2Chat

Web2Chat là nền tảng chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa và cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua phản hồi chính xác và quản lý tương tác người dùng.

CM.com

CM.com là nền tảng truyền thông giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh nhắn tin và cải thiện quy trình giao tiếp.