Lựa chọn thay thế - KePSLA

Perspective

Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

GuestTouch

GuestTouch là nền tảng nhắn tin giúp khách sạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng, từ đặt chỗ đến sau khi lưu trú, đồng thời quản lý đánh giá và tăng doanh thu.

Comments Analytics

Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

Intuitive Stay

Nền tảng thu thập phản hồi khách qua QR, phân tích mức độ hài lòng và cảnh báo sớm để chủ cơ sở cải thiện dịch vụ cho nhà hàng, quán cà phê, khách sạn và B&B.

SurveyMonkey

SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

Toast POS

Toast POS là hệ thống quản lý và thanh toán cho nhà hàng, giúp cải thiện hoạt động, bán hàng và trải nghiệm của thực khách.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

Looppanel

LoopPanel là ứng dụng phân tích nghiên cứu UX dựa trên AI, giúp khám phá và chia sẻ thông tin người dùng nhanh hơn 5 lần.

SurveySparrow

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

Perceptyx

Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

User Evaluation

User Evaluation là nền tảng AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo và hỗ trợ nghiên cứu với nhiều công cụ hữu ích như phân tích video, audio và tài liệu.

SevenRooms

SevenRooms giúp các nhà khai thác khách sạn quản lý đặt chỗ, danh sách chờ, và trải nghiệm khách hàng mà không mất phí hoa hồng.

OpinioAI

OpinioAI là nền tảng nghiên cứu thị trường giúp thu thập và phân tích ý kiến, cung cấp dữ liệu sâu sắc cho doanh nghiệp và học thuật mà không cần phương pháp truyền thống.

Forsta

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

VOC.ai

VOC.ai là nền tảng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, phân tích ý kiến và hành vi, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cloudbeds

Cloudbeds là phần mềm quản lý khách sạn giúp quản lý đặt chỗ, hồ sơ khách và thanh toán. Nó tích hợp với các OTA để cải thiện hoạt động khách sạn.

Canny

Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

Skeepers

Skeepers giúp thương hiệu thu thập, quản lý, phân tích và phân phối đánh giá, phản hồi cùng nội dung từ khách hàng và người sáng tạo.

ReviewPro

ReviewPro là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện sự hài lòng và tối ưu hóa dịch vụ.

ViewPoint

ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.

Resy

Resy là ứng dụng giúp khám phá và đặt chỗ tại nhà hàng, cung cấp thông tin mới nhất và trải nghiệm cá nhân hóa cho thực khách.

Enterpret

Enterpret là nền tảng tổng hợp phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn và phân tích bằng NLP, giúp tổ chức hiểu biết và cải thiện sản phẩm.

Parliant.AI

Parliant.AI là ứng dụng khảo sát sử dụng AI cho phép thu thập và phân tích phản hồi tự nhiên từ khách hàng qua trò chuyện. Nó hỗ trợ tạo khảo sát hiệu quả và dễ dàng.

Staffino

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

featureOS

featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.

Famepilot

Famepilot là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, nâng cao trải nghiệm và danh tiếng.

OpenTable

OpenTable là ứng dụng đặt bàn trực tuyến giúp kết nối khách hàng với nhà hàng, cho phép đặt chỗ dễ dàng và quản lý đặt bàn hiệu quả.