SevenRooms

SevenRooms là nền tảng giữ chân và trải nghiệm khách hàng toàn diện được thiết kế dành cho các nhà điều hành khách sạn. Nó cung cấp một bộ công cụ để giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu và hoạt động kinh doanh lặp lại. Nền tảng này bao gồm các tính năng như đặt chỗ, danh sách chờ và quản lý bàn, cho phép người vận hành tối ưu hóa việc sắp xếp chỗ ngồi và hợp lý hóa quy trình danh sách chờ. Ngoài ra, SevenRooms còn cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến, đặt hàng và thanh toán trên thiết bị di động, tổng hợp đánh giá, tiếp thị qua email và khả năng tự động hóa tiếp thị.

Các tính năng chính của SevenRooms bao gồm khả năng quản lý đặt chỗ trực tuyến và ngoại tuyến, tối ưu hóa việc sắp xếp bàn và duy trì cơ sở dữ liệu chi tiết về khách. Điều này cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm của khách và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nền tảng này cũng hỗ trợ cập nhật theo thời gian thực và thông báo tự động, đảm bảo khách hàng nhận được thông tin kịp thời về việc đặt chỗ và thời gian chờ đợi của họ. Bằng cách tích hợp những tính năng này, SevenRooms giúp các nhà điều hành khách sạn xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách, mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cũng như tăng số lượt ghé thăm và đặt hàng.

SevenRooms được sử dụng bởi nhiều doanh nghiệp khách sạn, từ các nhà hàng và quán bar lân cận đến các chuỗi khách sạn và địa điểm giải trí quốc tế. Các khả năng của nó được thiết kế để hỗ trợ các nhu cầu riêng biệt của các môi trường khách sạn khác nhau, cung cấp giải pháp linh hoạt và có thể mở rộng để quản lý trải nghiệm của khách và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.